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Forum d'entraide

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cdimicoli
Premiers gestes 🧤
22/10/22-10:49
Bonjour, je viens d'acheter une mini tronçonneuse Worx WG322E. Garantie en standard 3 ans, il me semble avoir vu en magasin qu'il est possible d'obtenir 2 ans de plus offerts. Pouvez-vous me le confirmer et m'indiquer la procédure pour en bénéficier ? Merci !
Marquise.FR
Premiers gestes 🧤
22/10/22-04:55
Bonjour, j'attends toujours depuis le 23 juin dernier qu'on me remplace tous les verres cassés livrés avec la marquise commandée sur Leroy Merlin.FR. J'en ai reçu 2 en aout et le SAV m'a écrit que je serai livré du solde (6 verres) à partir du 7 octobre. C'est désespérant car maintenant il pleut abondamment d'autant plus que le SAV me laisse sans infos. Comment faire?
JPJURADO
Premiers gestes 🧤
21/10/22-15:19
nous avons commandé le 8 aout des plinthes pvc blanches , (ref 82669011) après 2 mois et demi d'attente pour enfin avoir la commande arrivée complète dans votre magasin nous avons eu la surprise de voir des éléments abimés dans les coins ,.au milieu...des plinthes non emballées....Nous sommes surpris que le fournisseur n'emballe pas et ne protège pas ce type de matériel..Nous sommes également surpris que votre magasin ne contrôle pas le matériel reçu et fourni au client
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c.thorel
Premiers gestes 🧤
20/10/22-18:00
Bonjour, Nous venons d'acheter un appartement qui date des années 60. Nous aurons les clés prochainement mais je me pose (beaucoup) des questions. Il y a un compteur linky sur le palier mais je n'ai pas vu ni de disjoncteur de branchement, ni de tableau électrique, ni bien sûr de disjoncteur différentiel sur le palier ou dans l'appartement. Apparemment il n'y a, selon l'agent immobilier, rien de tout ça. Je compte refaire entièrement l'électricité, je l'ai déjà dans une ancienne maison et cela à réussi. 1 .Je vais mettre le tableau électrique dans l'appartement mais ou placer le disjoncteur de branchement près du tableau ou du linky ? 2. Pour raccorder le disjoncteur de raccordement au linky, puis je le faire moi même ou il faut intervention erdf ? 3. Quel section de câble entre ces 3 appareils ? J'espère être clair, merci de votre aide
defrey
Premiers gestes 🧤
20/10/22-14:30
Bonjour, Pour domotiser mon volet roulant BUDENDORFF télécommandé on m'a conseillé en magasin un module DIO 1.0.avec télécommande Seulement je n'ai que 2 fils (marron et bleu) qui viennent du moteur et je n'arrive pas à faire fonctionner mon volet. Merci de votre aide
Mathieu13008
Premiers gestes 🧤
20/10/22-09:44
Bonjour, je suis à bout ! J'ai acheté il y a un mois un radiateur qui est arrivé avec des pièces manquantes ( le purgeur notamment) qui ont donc été fournies et donc facturées par mon plombier . Suite à la pose le plombier constate que le radiateur fuit à 3 endroits car mal soudé !!! Il dépose donc le radiateur . Je demande à LEROY MERLIN un retour et un remboursement . AUCUNES NOUVELLES en 1 mois. J'ai dû moi-même relancer le service client de nombreuses fois . A chaque fois on me donne une nouvelle raison pour l'absence de réactivité : La faute du fournisseur, la faute du livreur, la faute de la collègue précédente qui a mal orienté la demande, la faute de la compta qui ne fait pas le remboursement ... Aujourd'hui suite à une nouvelle relance on m'explique tranquillement que le radiateur ne sera ni repris ni remboursé !!! J'ai donc payé un radiateur, payé les pièces manquantes, payé l'intervention du plombier qui a ajusté la tuyauterie, posé et déposé le radiateur pour rien !! Le plombier m'indique en plus que je dois racheter le même radiateur car sinon il devra à nouveau ajuster la tuyauterie ! Et le radiateur depuis un mois a augmenté de 30 € sur le site ! Bref la situation est inacceptable et j'attends des explications !
Bricoleur2214061
Premiers gestes 🧤
19/10/22-17:29
Bonjour je souhaite faire changer la porte d’entrée de mon appartement et je voulais savoir s’il y a la pose de proposée et si oui à combien ?
amethyste
Premiers gestes 🧤
19/10/22-17:18
Bonjour, Je souhaite changer la porte de mes WC qui s'ouvre vers l'intérieur par une porte qui s'ouvre sur l'extérieur. Je ne souhaite pas m'engager dans des travaux de démontage du bati existant etc... J'ai vu qu'il existait des blocs porte de rénovation. Peut-on avec ces blocs porte rénovation changer le sens d'ouverture ? Ma porte actuelle est en 73 cm sur 204 ? Quelle dimension dois-je prendre 73 ou 63 pour que cela rentre dans le cadre actuel ? Merci de vos réponses. Cordialement