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Forum d'entraide

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
01/12/18-19:24

Bonjour,

J ai connecté deux radiateurs alidea II à la box Enki. Tout est bien connecté entre smartphone, box Enki, radiateur, internet.

J ai voulu modifier la température depuis l appli mais il ne se passe rien après 1h30 d attente ( cf.message sur l ampli : les changements de mode peuvent prendre plusieurs minutes...).

Question : est ce la box Enki fonctionne réellement ?

Merci

Cdt

Charles

BlankUser
Premiers gestes 🧤
01/12/18-19:13(édité)

Bonjour,

Mes parents ont acheté un boc Enki.

Ils ont installé l'application.

Ils ont essayé de créer leur compte mais n'ont jamais recu d'email (même dans les spam ou autre dossier de leur boite mail gmail) pour la validation de celui-ci.

Résultat:

- connexion impossible car compte non validé

- pas de possibilité de recréer l'inscription car email déjà connu par Enki

- recréation de mot de passe impossible car compte/email non valide

Comment réinitialiser la procédure complètement afin de pouvoir recevoir enfin le mail de validation du compte?

Merci de l'aide de vous tous.

Sylvain.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
01/12/18-18:28

Bonsoir,

Voila j'ai un soucis avec mon chauffe eau Thermor (je ne sais pas de quand il date), après 2h il fait disjoncter directement au compteur edf. En cherchant sur la toile, j'ai vu que c'est une résistance steatite. Du coup, es ce que le faite de la remplacer résoudra le probleme ? Es ce qu'il faut aussi procéder à un détartrage ? Ou tout simplement acheter un chauffe eau neuf ?

Merci de vos réponses

Cordialement

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10
tertov
Moderateur
01/12/18-18:15

Bonsoir,

je dispose d'un volet roulant Profalux visio commandé par une téélcommade.

Je souhaite intégrer ce volet à ma box Enki. Pour ce, suite au conseil du vendeur (perso j'avais un gros doute) j'ai fais l'acquisition d'un module volet DIO.

J'ai en guise de connexion, 4 fils:

un noir: libre

un marron: phase

un bleu: neutre

un ver/jaune: terre

Selon le schéma j'ai branché

Marron sur phase + shunt sur "com"

Bleu sur Neutre

Noir sur montée.

Le module s'allume en vert, j'arrive à le faire reconnaître via l'application, mais le volet ne bouge pas.

Il manque un fil...voir deux?

D'avance merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
01/12/18-18:14

Bonjour,

J'essai de piloter les radiateurs de ma maison grace à la box ENKI.

Chaque radiateur sera commandé par un module ON/OFF DIO 1000W.

J'ai besoin de rajouter une condition dans les scénarios correspondant à l'allumage ou non de la cheminée. Je récupère cette info via un thermocontactqui ferme un circuit lorsque le foyer est allumé.

Je pensais récupérer cette information via le micro-module DIO (le thermocontact remplace un interruteur).

Or après appairage du micro-module émetteur sur ENKI, celui-ci apparait comme un récepteur et non un émetteur.

Il n'est pas possible de le mettre dans CONDITION mais seulement dans ACTION !!

Même dans un autre type d'utilisation (interrupteur sur le module), je ne vois pas comment m'en servir sur ENKI.

Les scénarios permettent de mettre le module sur ON/OFF...

Serait-il possible de modifier ENKI pour une utilisation en tant qu'emetteur.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
01/12/18-16:28

Bonjour,

L'installation de ma maison comporte des robinets 1/4 de tour ainsi qu'un réducteur de pression installé à un mètre de la vanne d'arrivée d'eau. Je rencontre actuellement le problème suivant. Lorsque j'ouvre les robinets du mitigeur de la douche à l'étage, il se produit des bruits dans la tuyauterie, genre faibles coups de bélier, et le robinet d'eau chaude de la cuisine au rez-de-chaussée laisse passer une filet d'eau assez important alors qu'il est fermé. La seule manière de faire cesser le phénomène est d'ouvrir et de refermer aussitôt ledit robinet de la cuisine.

Merci d'avance pour tout conseil utile.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
01/12/18-11:49

Bonjour à tous,

Depuis quelques temps, la quantité d eau chaude est faible, toute j'ai de l eau chaude qui sort et puis quelques secondes, sa diminue jusqu à rien,

Il y a 1 mois et demi, j ai changé le groupe de sécurité et le réducteur de pression de marque Equation.

Quelque temps après, le problème est revenu. Aujourd'hui j ai démonté le chauffe ballon, enlever le calcaire

Est ce que c est suffisant ? Ou je dois faire une autre manipulation ? Avant de remonter la chaudière.

Je viens de tester le groupe de sécurité et le réducteur de pression, l eau passé correctement

J ai déjà essayé d augmenter le débit eau avec le réducteur de pression mais le problème persiste à long term20181201_124629.jpg20181201_124625.jpg

BlankUser
Premiers gestes 🧤
01/12/18-10:50

Bonjour

je m’équipe petit à petit de module pour volet roulant

lorsque je coupe’ le courant pour installer un nouveau module, les autre module oublie la taille du volet

par exemple le volet de la baie est fermée complètement à partir du la position 33% sur l’application ...

y as t’il un moyen de reprogrammer les modules sans démonter mes commandes physique ? (Pour appuyer sur le bouton près du module)

merci a vous