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Forum d'entraide

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BlankUser
29/11/18-07:10

Bonjour

impossible de changer de magasin sur votre page WEB

je suis sur Gennevilliers , je veux changer de magasin , comme me l'indique la page WEB , mais impossible

j'ai un panier en cours sur la reference 80135480 10 paquets , je n'arrive pas à le retrouver du fait que je ne peux pas aller sur Leroy Merlin Herblay

vraiment c'est pénible , de commander quelquechose par internet chez Leroy Merlin

le 25 Nov , je passe une commande de 10 Paquets ref 80135480 , pour le 27 Nov , commnande validée et payée , j'arrive le 27 NOV comme prévu à Gennevilliers , pour m'entendre dire votre commande n'est pas prête , car le produit , est en stock 0

de ce fait je passe une commande sur Herblay , paiement effectué avec ma carte bleue , mais je ne recois pas de validation

le magasin d'Herblay me signale qu'il peut y avoir un bog informatique , aprés 2 ème Appel , Herblay me demande d'appeler le service Web , toujours pas de réponse , j'essaie de récupérer mon panier , impossible , car ma page reste sur Gennevilliers , il y a vraiment des bogs informatiques

je ne voulais pas refaire une commande sachant que ma carte bancaire a été validée

on demande à rappeler le client , personne rappelle

vraiment du n'importe quio ce magasin

BlankUser
29/11/18-00:33 (édité)

Après un achat de Linoleum pour mon restaurant, je partage mon expérience et ma décéption du Leroy Merlin Haguenau. J'ai demandé au vendeur de me couper un lino de 13 mètres sur 4 mètres. il a noté et m'a demandé d'aller récupérer ma commande au Retrait des Marchandises. 10-15min plus tard, une personne sort avec mon rouleau déjà fermé et scotché. je charge et je rentre chez moi. Je ferme mon restaurant pour travaux pour le dimanche d’après. je monopolise 5 membres de ma famille et mes amis, à 8h du matin et c'est parti, on vide tout le restau (plus de 30 tables et 90 chaises ) , on décolle l'ancien revêtement... nettoyage à fond et en déroulant le lino, il manque .........9 MÈTRES !!!!! 9 MÈTRES !!!!!!!! c'était en faite un carré de 4/4m... que l'on se goure de 1-2 mètres, je peux comprendre... MAIS 9 MÈTRES. Un dimanche où tout est fermé. on a du tout remettre..Donc on a perdu le chiffre de la journée sans compter le temps et l’énergie. Lundi matin je retourne au magasin, et demande à voir le responsable du SAV et j'ai le droit à un Responsable irrespectueux, qui se fout littéralement de ma g******, manque de respect par son attitude, aucune écoute et ne propose aucune solution !!! Limite se moque de ma situation... C'est inadmissible pour une aussi grande enseigne qu'est Leroy merlin. Qui engage ces gens ?? sur quels critères ???Piston ?? Connaissances ??? C'est pas fameux tout ça, pourtant, l'erreur venait entièrement des vendeurs, mais à part un " nous sommes désolé, les erreurs ça arrive, on peut rien faire" ils sont incapable de dire autres chose Donc, quand vous achetez quelque chose, vérifiez bien avant de partir... les vendeurs sont clairement pas des lumières... et en cas de soucis, personne ne sera la pour vous... ils ont fait leur vente, les reste ne les intéresse plus. CEST UNE HONTE !!!

BlankUser
28/11/18-22:38

Bonjour,

Je viens d'acheter 3 modules fil pilote Avidsen pour les monter sur mes radiateurs Equation Esus H ED58.

Le 1er module est monté et appéré avec la box Enki mais je n'arrive pas à régler le radiateur correctement :

- quand je met l'application en mode confort, le fonctionnement du radiateur est aléatoire : parfois il se met en confort -1°, parfois en confort -2° et parfois rien ne se passe.

- quand je met l'application en mode confort + rien ne se passe

Les autres modes fonctionnent ( Arret, hors gel et eco)

Je précise que ce radiateur est bien un 6 ordres : Confort, confort-1°, confort -2°, confort -3.5°, hors gel et arrêt et le mode fil pilote est automatique dès que le radiateur recoit un ordre sur ce fil.

Je suis vraiment décu que cela ne fonctionne pas correctement avec des radiateurs achetés à Leroy merlin. Si aucune solution n'est possible je vais rapporter les 3 modules ainsi que la box au magasin : c'est bien dommage car je comptais électrifier mes stores puis les équiper de modules compatibles Enki et m'équiper d'une alarme.

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BlankUser
28/11/18-21:00

Bonsoir,

Ayant une box Enki, j'ai acheté un boitier Avidsen avec fil pilote et l'ai installé sur mon chauffage électrique Valderoma Smart 800W équipé d'un fil pilote.

Le module installé, je l'ai connecté sans problème à la box Enki.

Par contre le module (même si on arrive a changer les modes eco, confort, etc.) ne fonctionne pas par exemple pour allumer ou éteindre le chauffage. Donc le mode arret / marche ne fonctionne pas. Les modes confort, eco et hors gel sont selectionnables mais je ne sais pas si cela fonctionne.

J'ai donc acheté un module chauffage avidsen marche / arret. J'ai refait l'installation sans le fil pilote du coup et le module fonctionne parfaitement en mode marche / arret.

Auriez vous des explications pourquoi mon module fil pilote n'agissait pas sur le chauffage en mode marche / arret alors que le module en version marche / arret fonctionne ave le meme chauffage ?

Merci d'avance pour vos lumières.

Coridialement,

BlankUser
28/11/18-17:09

Bonjour

je souhaite installer une douche à l'italienne

je me pose la question de savoir si je sois mettre obligatoirement une baguette d'étanchéité au sol?

Est ce recommandé pour une optimisation d'étanchéité ou est ce juste une question de choix esthétique?

Merci de vos conseils

BlankUser
28/11/18-16:30

Bonjour à tous,

Il y a par intermitence de fortes odeurs d'égout dans le duplex que j'habite depuis 2 mois. J'ai identifié leur source : un aérateur à membrane qui se trouve dans un placard technique situé dans la cuisine. Cet aérateur est en haut de la colonne qui est utilisée par l'évacuation d'eau de l'évier et de la machine à laver, colonne qui est aussi utilisée j'imagine par mes voisins du dessous.

Mes questions :

J'ai lu sur ce même forum qu'un aérateur à membrane devait être entretenu. Comment peut-on l'entretenir ? J'ai pensé à graisser la membrane (elle est visible sans démontage), qu'en pensez-vous ? Pour info l'équipement a environ 11 ans (immeuble livré en 2007). J'attache une photo.

Ce type de désagrément est-il inévitable avec un aérateur à membrane ? Est-ce que certains modèles sont plus réputés que d'autres ? Plus globalement, existe-t-il une solution plus fiable qui me permettrait d'aérer la colonne en évitant les odeurs ? Bien sûr l'idéal serait de prolonger la colonne jusqu'au toit, mais elle passerait alors en plein milieu d'une chambre donc ce n'est pas envisageable.

Merci beaucoup pour votre aide.

résolu
BlankUser
28/11/18-16:19

Huile 2 temps STERWINS Synth, 2 l Réf : 64135155

Bonjour, rassurez-moi SVP ! S'agit-il bien d'une huile à MÉLANGER avec de l'essence sans plomb pour moteur 2T type souffleur thermique, taille-haie, tronçonneuse, etc.? Merci

Cordialement

Eddy1950

BlankUser
28/11/18-16:18

Bonjour

Pour une nouvelle installation electrique de ma villa je compte acheter:

- un tableau electrique pour RDC Legrand une rangée de 13 modulles cablé et pré-équipé contenant :1 interp differentiel 63A type A plus 2dijonc de 16A et un de 10A.

- un 2eme même tabeau pour le 1er etage + un chambre grenier et Wc. sachant que j'ai á chaque tableau 7 rangées libres pour les completer moi même.

Ma demande SVP: est ce que c'est suffisant pour la protection de mon installation.