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BlankUser
12/11/18-17:35

Bonjour

je viens vers vous pour une histoire de carte cadeau LEROY MERLIN offerte en octobre 2017. Je n'ai pas eu l'occasion de m'en servir et j'ai été consulté le solde que je ne connaissais meme pas et j'ai pu avoir la désagréable surprise de voir ma carte périmée. Or celle-ci n'a jamais été activée ... Comment peut-on avoir une carte cadeau périmée tout en sachant qu'elle est valable un an qu'après la date d'activation.

Merci de votre réponse.

Cordialement

S.DHEILLY

BlankUser
12/11/18-15:33

bonjour voila je vous explique j'aimerais mettre de l'enduit a la chaux avec le melange de poudre de marbre sur les murs de ma cusine , maios actuellement j'ai de la peinture laque blanche que j'avais passe il ya 4 ans en arriere et qui a jauni , je voulais savoir si avec une simple peinture d'accroche pour enduit a la chaux aerienne conviendrais a passer en premier lieu avant d'enduire les murs avec le melange chaux et poudre de marbre ou quelles seraient vos avis et conseils merci par avance

BlankUser
12/11/18-15:31

Bonjour,
je souhaite isoler mon garage mais je suis un peu coince concernant un mur ou il y a des conduites d eau en cuivre pour l arrosage exterieur et l ecoulement de l eau de la baignoire a l etage. je voulais isoler en mettant une armature mettalique avec laine de roche et BA13 mais est ce une bonne idee? l ideal serait de camoufler tous ces tuyaux,
merci d avance de votre aide

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résolu
BlankUser
12/11/18-15:18

Bonjour, ma poêle a petrole SRE CO 30X sa me marque fuel pourtant le réservoir et plein merci de me renseignée ou je peux le réparer son âge 5 ans

BlankUser
12/11/18-12:42

Bonjour,

J'ai effectuer des achats courant Novembre dans l'univers salle de bain au moment d'un promotion : 10euros offerts pour 100euros d'achat.

Je dois entrer mes numéro de commande afin d'obtenir cette carte cadeau mais je ne trouve sur le site où faire cela....

La période pour réclamer cette promotion n'étant pas illimité dans le temps, merci de me répondre avant la fin.

Bonne journée

BlankUser
12/11/18-12:37

est il possible de calibrer le radiateur virtuoso 2 alors qu il est connecté à Enki .

Il semblerait que non ? la seule solution que j'ai trouvé me force à réapparié l'appareil

et j'ai pas envie de reapparié mes appareils de nouveau.

BlankUser
12/11/18-12:25

Bonjour, j'ai un problème avec le produit Masqu'Carrelage.

Couleur Beton, on voit toujours les joints sous la couche d'enduit.

Nous avons bien suivi la marche a suivre. Nous avons juste comblé les joints au prealable avec de la colle a carrelage foncée elle aussi.

Une fois sec, meme avec la deuxieme couche, au niveau des joints le beton apparait plus clair

Que dois-je faire ?

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BlankUser
12/11/18-12:07

Bonjour,

Depuis le 20 octobre je pensais etre l heureux pocesseur d'une maison connectée avec Enki. Je dis pensais car j'ai bien la maison j'ai bien Enki mais j'ai pas eu le connecté à la livraison je resume mes déboires bien trop nombreux pour être heureux.

6 radiateurs equation (compatible Enki) aucun problème pour les apparier (attention faite la calibartion car un fois connecté on peut plus sauf si vous vouler encore le réapparier).

J'ai donc l'appli Enki sur mon iphon et couillon que je suis je pensais que ce que l'appli affcihait était vrai (temperature mode du radiateur ...) pffff heureusement l'hiver est arrivé pour me faire remarquer que non ... en fait certains de mes radiateurs était en error rf.... donc on reprend tout on reapparit tout . Cause du problème les radiateurs equation n'ont pas de memoire apres une coupure d'electricité (noooooooon pour un appareil connceté comment on peut ne pas avoir pensé à ça).

Bref ce problème résolu (attention donc ne pas couper le jus quand vous changer une ampoule sinon faut tout reprogrammer ...merci a leroymerlin pour les futures personnes electrocutées !!!)

Bref les problèmes suivants sont plus inquiétants. En fait la box n'est pas automone elle sert juste de relai avec le serveur enki et la purée c'est un gros problème .

D'une part y a une latence une latence incroyable parfois 2 à 3 minutes pour l'info arrive sur votre radiateur (si elle arrive !!! et c'est bien plus chiant pour du connecté car du coup faut rester a coté des radiateurs.)

Ensuite pas parfois on pense que tout va bien mais le serveur est en rade avec 2 symptomes possibles :

Accès a votre compte pas possible car problème du serveur identité (super et donc j'éteind ma lumière comment)

Mieux connection avec la box impossible ... du coup on commence a verifier son reseau on rallume la box on test on reset (donc faut tout reapparier ) ...mais que je suis bete c'est le serveur qui est en rade pas mon reseau pas ma connection fallait juste attendre plusieurs heure que qq un de chez Enki rallume !!!! toutes ces manip pour rien car personne ne vous previent sur l'appli !!! bref obligé de tout reapparié !!!! depuis deux mois entre les erro-rf et les problème de serveur j'ai du faire 10 reappariement ....donc pour le connecté il faut tout revoir !!!!

Sinon et c'est le petit moment positif : quand ça marche c'est top !!!! ...faudrait qu'il n'y ai plus de plantage sans arret.

donc attention si vous prenez ENKI , nous sommes pour le moment des beta-testeurs sauf que on a pas signé d'accord pour ça avec Leroymerlin