Forum d'entraide

Bonjour,

Je viens de faire l’acquisition d’un luminaire Townshend et je cherche à l’installer sur un boîtier DCL. J’ai bien une douille et je comprends comme elle est sensée être raccordée.
Mon soucis, c’est plutôt côté luminaire. Il est indiqué sur la boîte que c’est un luminaire classe 1, avec prise terre du coup. Quand j’ouvre le boîtier, je vois bien une patte métallique inserée dans le “trou” central, et un fil de chaque côté (par contre ils sont de la même couleur, pas terrible je trouve, je n’ai pas intérêt à perdre le petit bout de plastique indiquant la position de N et L!).
Par contre, je n’ai aucun fil fourni pour raccorder ce branchement à ma douille DCL. Est-ce normal? Suis-je censée acheter moi-même ces câbles ? Où est-ce moi qui n’ai rien compris à l’insyallation ? Merci par avance de votre aide !

Bonjour,

Je voudrais retrouver une teinte de l'ancien nuancier de peinture Luxens mais je ne l'ai plus. Quelqu'un l'a-t-il gardé ?

Bonjour à tous,

J'ai un probleme avec mes recepteurs connecté fil pilot Avidsen. J'ai acheté en Septembre 6 récepteurs avec la BOX ENKI pour pouvoir :

- Programmer mon chauffage

- Gerer à distance

Pas de soucis lors de l'installation malgré que difficile de relier les recepteurs et la box.

Dernierement pendant 2 jours j'ai eu un probleme avec ma BOX (deconnexion et impossible de l'utilisée), j'ai donc réinitialisé ma box ENKI et je me suis rendu compte que le cable ethernet était hs, j'ai remplacé le cable et réinstallée la BOX ENKI sans probleme.

Sauf que mes recepteurs Avidsen se sont désinstallés et qu'impossible de les réinstaller à la box. j'ai reussi à en installer 1 sur les 6.

Y a t'il une manip pour réinitialiser les récepteurs Avidsen ?

Je suis vraiment decu par le systeme

Y a t'il une autre solution pour gerer le chauffage à distance ?

Bonjour,

La notice indique que l'appairage est réalisé en usine;force est de constater que l'impulsion sur le bouton poussoir ne provoque aucune mélodie ni lumière;je précise que la pile bouton est celle fournie (voyant rouge s'allume sur le bouton poussoir) et 3 piles LR6 neuves équipent le carillon.

Il reste la possibilité de faire un reset (bouton réglage + remise d'une pile) et un appairage manuel (impulsion sur le bouton poussoir pendant les 12 secondes du mode apprentissage);

Cette dernière action ne provoque rien et semble ne pas être prise en compte par le carillon!

Je précise que le mode silence n'est pas activé.

Enfin, le modèle est un DC515S.

Merci pour votre aide.

Cordialement,

Bonjour,

Je cherche à savoir si passer une sous-couche en deux fois sur mur et/ou plafond de placo puis passer la finition sur toute la surface va faire des traces ou non ?

Merci d'avance

Bonjour,

Je suis en train de réaliser une extension dans laquelle se trouvera une douche italienne de 90 de large par 110 de long pour accès handicapé.

Pourriez vous m'indiquer la hauteur de réserve à prévoir avant de couler le béton ?

Je ne souhaite pas mettre de receveur prêt à l'emploi mais je compte faire maçonner le sol de la douche .

Merci de vos conseils ...

Bonne journée

Julie

Bonjour,

vous êtes ici, sur le Forum d'entraide où les intervenants sont essentiellement des bénévoles sans lien aucun avec l'Enseigne.

Ainsi, vous n'êtes pas en relation avec l'assistance technique, mais avec des bricoleurs passionnés qui tentent d'apporter ici des solutions.

De par ce fait, à moins que l'un d'entre nous connaisse ce produit, il y a peu de chance que vous trouviez réponse ici.

A toutes fin utiles, je vous propose de contacter l'assistance technique au 0810 634 634.

Bonjour,

J'ai passé commande à mon magasin et celle-ci devait me faire approcher des 1000 points. Je viens de me rendre compte que ceux-ci n'étaient pas comptabliser. Ils ne le seront qu'à partir du moment où j'irai chercher ma commande, semble-t-il. Or, je dois maintenant passer une commande sur laquelle je pensais faire appliquer mes 10%.

Comment puis-je procéder ?

Puis-je acheter en magasin le matériel dont j'ai besoin et disponible immérdaitement pour avoir l'équivalent de 1000 points, et passer toutes mes commances en ligne ou en magasin pour le reste à différents moments ?

- Est-ce que l'activation des 10% se fera le jour où j'irai chercher tout le matériel (même s'il a été commandé à des jours différents et receptionné chez vous à des jours différents) ?

Merci d'avance