Enki et lampe hue

Bonjour j essaye temps bien que mal a creer un scénario avec mes lampe hue je m explique je veu ouvrir mes volets qd une lampe hue s allume mais cela ne fonctionne pas merci de votre aide je veu faire ca pour utiliser la géolocalisation de l appli hue comme ca d que j arrive proche de chez moi la lampe s allume et mon scenario demare

BlankUser

Bonjour à tous, après échange avec le support, tous les produits présents dans mon screenshot sont bien compatibles avec les scénarios. Mais nous ne pouvons pas vous apporter de réponse sans avoir plus d'informations sur vos situations & environnements. Le souci pourrait être différent si vous êtes sous iOS ou Android, c'est peut-être les token Philips qui bloquent, nécessitant une déco/reco éventuelle du compte fabricant ou même le cache... Si vous trouvez le temps de contacter notre support téléphonique via l'onglet contact de votre application ou via le 0806.800.886. Nos équipes pourrons vous accompagner dans la démarche et trouver une solution à votre problématique. Bonne journée, Jérémie, pour l'Enki app

29/01/19-08:25

BlankUser

Merci de vos reponse les copains a ce que je vois aucune reponse de staff bref ca laisse a desirer a quoi bon rendre compatible les lampes hue ss que l on puisse les utulise pr Scenario franchement on es d mouton et qu on leur sert de testeur bref ss commentaire j en dirai pas plus heireusemenr y avait promotion sir cette box que je v finir a jeter a la poubelle

25/01/19-01:26

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