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Forum d'entraide

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
27/12/18-20:01

Bonjour

j'ai effectué un achat de 646,17€ le 10/11/2018

ticket 179-000040-004 9361 et cette facture n'apparait pas dans mon compte,

je ne peux donc obtenir ma carte cadeau par rapport au projet salle de bains.

Merci de me renseigner.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
27/12/18-18:10

Bonjour à tous
J ai acheté un miroir éclairant à Led avec 3 touches sensitives on /off , désembuage et miroir grossissant .
Souci le miroir s éteint seul parfois se rallume , allume le désembuage et ou le grossissant tout seul . J ai retourné le miroir et repris un autre de même modèle et à nouveau ça recommence avec moins de fréquence . problème de série ? Ou d installation électrique ? Le magasin me dit qu ils n ont pas eu de retour donc que ce n est pas le miroir ! Étonnant tout de même sur d autres modèles led vendus par Leroy Merlin d autres commentaires indiquent les mêmes symptômes
Merci de votre avis

BlankUser
Premiers gestes 🧤
27/12/18-18:05

Bonjour

je souhaite passer commande sur le site internet mais dans les moyens de paiments proposé je ne trouve pas l'option carte cadeaux comment dois je proceder ?

j'aimerais ne pas avoir à me deplacer en magasin pour règler ce soucis qui d'aprés ce que je lis est recurant .

merci

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
27/12/18-17:09(édité)

Chère communauté Enki,

Comme certains d'entre vous le savent, nous travaillons activement en ce moment sur une nouvelle version de la gestion du chauffage dans l'application Enki.

Pour nous aider à aller dans le sens qui vous satisfera le plus, nous sommes curieux de connaître votre avis sur le paramétrage par défaut des nouveaux modes chauffage que nous vous concoctons...

Notre idée : 4 modes de chauffage prédéfinis, plus clairs et communs à tous types de chauffage, pour que leur gestion soit un vrai jeu d'enfant :

PRESENT

ABSENT

NUIT

HORS GEL

+ bien entendu : toujours un mode "programmé", pour créer simplement sa programmation horaire et journalière.

La question que nous nous posons : quel serait pour vous le paramétrage par défaut idéal, derrière chacun de ces modes ?

N'hésitez pas à nous partager vos avis sur la question !

NB : Il y a 2 colonnes =

- l'une avec des températures : cela concerne les produits de type radiateurs Equation, ou récepteurs connectés Evology pour chaudière, ou encore récepteur connecté Avidsen ON/OFF, dont le pilotage pourra se faire au degré prêt.

- l'autre avec les modes classiques d'un fil pilote pour radiateur électrique (Confort, Confort -1°C; Confort -2°C, Eco, Hors Gel) : cela concerne les récepteurs connectés Avidsen pour radiateurs avec fil pilote, qui se contentent de donner un ordre de ce type. L'interprétation en terme de température se faisant ensuite par le radiateur lui-même selon le paramétrage qui lui est propre.

Merci d'avance pour vos avis !

Et très belles fêtes de fin d'année à tous !

Raphaël, pour la Enki_Team

BlankUser
Premiers gestes 🧤
27/12/18-16:31

Bonjour,

J'ai besoin d'un conseil au sujet de la fixation d'un fauteuil suspendu dans un appartement. Nous avons acheté un anneau avec une tige filtée de 10x80mm pour un cellement chimique.

Après avoir pris les mesures nous avons percé un trou, et découvert que le plafond est composé aproximativement de 1cm de plâtre et 1cm de béton... Il y a-t-il une chance que l'on puisse fixer le fauteuil en toute sécurité, et si oui par quelle technique?

Merci beaucoup pour vos réponses.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
27/12/18-15:44

Bonjour

J'ai du égarer mes vis pour fixer mon habillage de lave vaisselle. Est ce que quelqu'un pourrait me donner les dimensions afin que je puisses les acheter et enfin fixer mon habillage.

Merci d'avance

BlankUser
Premiers gestes 🧤
27/12/18-15:39

Impossible de mettre un deuxième micro module dio dans la même pièce la telectélécom allumm toujours la même lampe

BlankUser
Premiers gestes 🧤
27/12/18-15:28

Peut on brancher le module après un transformateur 12 volts