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Forum d'entraide

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résolu
BlankUser
04/02/19-12:13

Bonjour,

Nouveau sur le site je m'étonne de ne pouvoir suivre par première commande internet.

En effet, le bouton "suivre mon colis" me renvoie sur une page qui aurait été remplacée.

Sauf que sur le site, je ne peux chercher le suivi.

Soit c'est pour le suivi en magasin - mais ce n'est pas l'option choisie, soit il me renvoie sur ma commande et je tourne en rond 😈

Un message a été envoyé au service clientèle, pas de reponse. Je ne sais même pas où est ma commande expédiée ni quel est le transporteur - aucune nouvelle-

Par téléphone, quelque soit le service ex "produit" "suivi" etc... 5 min d'attente à chaque fois et personne...😈

Si vous avez des suggestions, je suis preneur.

Merci beaucoup de votre attention

Odayakana
Sources d’inspiration 🖼️
04/02/19-12:13

Bonsoir,
J'ai fait tomber de la colle sur mon plan de travail en bois. Je gratté la colle pour l'enlever avec un couteau rond et comme ça partait mal j'ai passé un peu d'acétone en faisant attention mais ça a suffi pour retirer le vernis.
Du coup j'ai poncé égaliser et j'ai repassé du vernis sur la tâche mais comme vous pouvez le constater, ca se voit. Le problème est que le vernis que j'ai est brillant et ça se voyait en plus de ne pas avoir correctement reteinté la tache. J'ai donc passé le côté grattant d'une éponge...
Maintenant ça ne brille plus mais ça a accentué le côté plus clair.
Que dois-je faire pour rattraper la bêtise que j'ai fate ?
J'ai l'impression que si je ne traite que la tache, ça va toujours se voir, non ?
Dois je poncer la lame entière et la revernir ?
Merci pour votre aide.
Je joins une photo.

Plan de travail vernis taché
BlankUser
04/02/19-10:48

Bonjour, qqs erreurs sur le site :

par exemple :

https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/cache-cable-blanc-pour-moulure-h-1-x-p-2-2-cm-e1400972418

19kg ça semble lourd !

les dimensions sont pas faciles à comprendre... 1cm de haut ça semble egalement peu plausible, un peu plus bas on retrouve hauteur 15cm et largeur 15cm: on se demande du coup si c'est les bonnes dimensions, et profendeur 200cm : on se dit que ce doit etre la longueur, mais on se dit surtout que la saisie a du etre perturbée ...

gris sur la photo, mais couleur decrite =blanc

et dans l'arborescence du site, j'ai eu du mal à trouver ces goulottes : elles sont dans "Rallonge, multiprise, enrouleur et câble électrique" : au lieu de cables electriques il aurait peut etre mieux valu mettre "cables et cheminements électriques" ? car je me suis perdu un peu ailleurs, cette annonce me semblait representer le materiel mobile plutôt que le fixe transportant l'energie...

un fidele client de la rochelle de toutes façons, mais qui prepare sa visite en cherchant sur le site : peut être faut il faire un audit de toute la communication sur l'electricite sur le site ?

amicalement

Didier

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10
résolu
BlankUser
04/02/19-10:13

Salut je suis en train de faire un planché et j'aimerai pour atténué les bruits mettre une isolation entre les solive et l'OSB... deux choix :

- Bande résiliente, fibre de 10 mm d'epaisseur
- Bande résiliente en mousse Tramiband, autocollante, 3mm d'epaisseur

la bande de 3mm a l'air plus facile a posé , mais les 10mm de la fibre son plus epaisse et donc de meilleur qualité peut-etre? 10mm ce n'est pas trop? 3mm c'est suffisant?

merci de vos conseil

BlankUser
04/02/19-09:56

Bonjour a tous. J'ai acheté un lit mezzanine en pin huilé que j'ai repeint en gris clair. Évidemment je ne l'ai pas ponce ( par flemme j'avoue) quand j'ai vu que la peinture acrylique tenait quand même. Sauf que maintenant l'huile ressort et rend le lit collant et des taches jaunes apparaissent de partout.
Est ce qu'il existe des solutions pour remédier au problème sans le poncer intégralement et le repeindre ( Etant donne que mon fils dort dedans tous les soirs) . Merci d'avance pour vos réponses.

BlankUser
04/02/19-09:55

Bonjour,

J ai acheté un meuble bas une porte de 60 cm dans lequel je voudrai encastrer une plaque électrique. Si la plaque a une dimension d encastrement de 56/49 est ce possible ou la plaque sera trop près des bords et cela est dangereux car risque de trop chauffer. Merci pour votre réponse !

BlankUser
04/02/19-09:50

Bonjour,

J'essaye de contacter l'équipe Relation clients depuis ce matin mais personne ne me répond, malgré une longue très longue attente.

J'ai passé une commande (**n° 885117) ** le 21/01/2019 pour un retrait magasin Grenble (St Egrève). Ma commande devait etre disponible le 26/01/2019 hors à ce jour je n'ai toujours pas de nouvelle. J'ai du acheter mes produits ailleurs car cette commande était urgente et je souhaiterai donc l' annuler.

En attente d'un contact de votre part, bien cordialement,

Christophe

BlankUser
04/02/19-09:42

Bonjour

La lumière de mon Miroir Lumineux Island Fluo ne fonctionne plus Qq'un sait'il comment on change celle ci

Merci bonne journée et bonne semaine