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Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
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BlankUser
02/11/19-12:26

Mis à jour du 11/02/2019

Bonjour,
Ma box a bien redémarré à 9h45, pendant créneau de mise à jour. Je ne vois aucun changement firmware toujours en version 1.5.4.1 est ce normal ?

BlankUser
02/11/19-12:14

Pilotage Homebox Dio via appli Enki

Bonjour,

Je posséde une Homebox Dio afin de piloter mes différents objets mais je souhaiterai utiliser l'application Enki.

Apparement rien de plus simple puisqu'il suffit de se connecter à l'appli Enki et rentrer ses identifiants Dio et tout doit fonctionner.

Cependant cela ne fonctionne pas, l'appli Enki trouve bien ma Homebox mais lorsque je clique dessus il m'indique :""une erreur inconnue est survenue"...

Pouvez-vous, svp, m'aider ?

Merci par avance,

Julien

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BlankUser
La nouvelle version de l'appli vient de sortir mais personnellement j'ai toujours le même problème !
03/08/19-15:34
Phil_62
Premiers gestes 🧤
Raphael de chez Enki !!!! des elements de réponse à mes questions peut etre, SVP ? Merci > * * * > > @Phil\_62 a écrit : > > Bonjour > > Etant moi aussi interessé, je me suis interessé sur la question, trouvant votre application plus agreable que celle de Dio. > > Cependant sur le site de Dio, ce dernier stipule qu'il faut faire une demande migration auprès de Dio afin de pouvoir l'utiliser sur Enki. Confirmez vous ? > > Enfin, sachant que le parametrage des scénarios et la gestion en fil pilote(avec gestion de T° avec capteur de température) se font directement par la box et non par le cloud, seron sous toujours sous la meme architecture de fonctionnement une fois sur Enki ? > > Aurons nous toujours la possibilité d'aller sur la Homebox en local pour prendre la main sur les scénarios ? > > En vous remerciant > > * * * (édité)
03/08/19-19:47
BlankUser
02/11/19-11:19

Aménagement piscine

Bonjour

J’aimerai avoir des conseils d’aménagement autour de ma piscine
Je n’ai pas exigences, toute les idées sont bonnes à prendre

Pour info ma piscine fait 3*6 cela vous permettra de vous faire une idée du volume autour

https://share.icloud.com/photos/02WeUG2AHJ-nVf27G9JtDMCBQ

Merci d’avance

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siko
Sources d’inspiration 🖼️
@eveaix Sympa ta maison! mais y a pas d'eau😁
02/12/19-12:37
eveaix
Clef du succès 🔧
Sympa, oui. Mais pas la mienne... 😢
02/12/19-17:53
Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
02/11/19-10:52

BOX ENKI

bonjour

lors de l'achat de ma box enki ,les vendeurs m'ont indiqué qu'elle etair compatible avec les produits SOMFY ,et notemment les volets roulants.

ce n'est pas le cas et cette commande ne me sert à rien pour ces volets

quelle solution à l'avenir???

BlankUser
Bonjour @Abon47, Enki est bien compatible avec Somfy, mais uniquement sur quelques produits tels que les alarmes et les caméras. L'intégration du protocole RTS pour les volets est bel et bien prévu, mais nous n'avons pas de dates précises à vous communiquer. Vous pouvez vous référer au premier message de ce post pour de plus amples informations : [https://communaute.leroymerlin.fr/t5/Forum-Maison-et-Objets-Connect%C3%A9s/Dysfonctionnements-de-la-mise-%C3%A0-jour-du-9-janvier-suite/m-p/442346/highlight/true#M4927" target="_blank">https://communaute.leroymerlin.fr/t5/Forum-Maison-et-Objets-Connect%C3%A9s/Dysfonctionnements-de-la-mise-%C3%A0-jour-du-9-janvier-suite/m-p/442346/highlight/true#M4927](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/Forum-Maison-et-Objets-Connect%C3%A9s/Dysfonctionnements-de-la-mise-%C3%A0-jour-du-9-janvier-suite/m-p/442346/highlight/true#M4927) En restant à votre écoute Bonne journée !
02/14/19-14:38
BlankUser
02/11/19-10:51

Erreur facturation - facturée 2 fois de l'achat d'1 mitigeur

Bonjour,

Le 7 février j'ai règlé avec ma carte bleue des achats à Leroy Merlin St Doulchard.

En controlant mon ticket de CB ce matin je m'aperçois avoir été facturée par 2 fois du montant du mitigeur soit 218 E au lieu de 109 E.

je n'ai qu'une cuisine (en PJ le mitigeur) et je n'ai acheté qu'un seul mitigeur

- je tiens à votre disposition le Ticket de caisse -

Comment puis-je procéder pour en être remboursée ?

Dans l'attente de votre réponse

Cordialement

BlankUser
02/11/19-10:39

evology et journal de bord

Bonjour,

Ce matin je regarde le journal de bord de ma ENKI et je vois à 9h47 deux demandes d'extension de mon interrupteur salon (evology bi canaux)

or je ne suis pas chez moi, d'ou viennent ces log ???

Voir plus de commentaires
BlankUser
Oui j'ai aussi le problème avec ce module Evology 2 canaux qui pourri le journal de bord. Le correctif est prévu quand ?
06/02/19-07:24
Djinn
Premiers gestes 🧤
Bonjour Raphaël, Ce qui est le plus gênant dans cette situation est que les évènements des autres modules (6x evology On/OFF, 1x DIO prise ON/OFF) ne sont jamais enregistrés dans le journal de bord. Seuls sont enregistrés les évènements liés à la Box Enki (2x par jour) et ceux du module evology 2 canaux (aléatoire par jour). C'est le seul bémol à ce jour dans mon installation (lumières, portail, on/off pour irrigation et caméras), après avoir adressé la portabilité du signal avec un module Eltako. cordialement
06/02/19-17:28
BlankUser
02/11/19-10:29

Peinture panneaux bois exotiques

Bonjour,

Je souhaiterais mettre en couleur des panneaux bois exotique de cloture. Ils ont succesivement été huilés puis lasurés. La partie basse est plus foncée en raison des eclaboussure de l'eau de pluie sur le sol.

Quelle peinture (gris) utilisée, une sous couche est-elle neccessaire?

Merci de me répodre

Herve

BlankUser
Bonjour **Hervé**. Bienvenue sur ce forum. Pour réaliser ce genre de travaux, assurez-vous que la météo sera favorable, c'est-à-dire pas de pluie, sans vent (risque de poussière) et une température minimale de 12 à 15° ; ceci pendant plusieurs jours. L'idéal est d'attendre la belle saison. Si les panneaux ont été huilés, il serait bon tout d'abord au besoin de les dégraisser. Ensuite lavez la surface lasurée avec de la lessive alcaline (type St-Marc) et laissez sécher. Poncez si possible au moyen d'une ponceuse excentrique, équipez-la de papier abrasif à grain moyen puis de papier à grain fin, pour faire les finitions. Dépoussiérez la surface et passez une éponge ou un chiffon humide pour capter les dernières poussières. Appliquez un primaire acrylique (sous couche pour bois) avant de peindre sur lasure. Laissez sécher le temps indiqué sur l'emballage. Une fois la surface lasurée sèche, poncez très légèrement, à la main, avec du papier de verre à grain fin. Lorsque la surface est prête, vous pouvez peindre au rouleau, au pinceau, ou au pistolet à peinture. Sous couche pour bois: _[https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/peinture-droguerie/sous-couche-et-enduit/sous-couche-l1308218641?resultOffset=0&resultLimit=52&resultListShape=MOSAIC&priceStyle=SALEUNIT\_PRICE&\*4294922150=4294922150#result-wrapper](https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/peinture-droguerie/sous-couche-et-enduit/sous-couche-l1308218641?resultOffset=0&resultLimit=52&resultListShape=MOSAIC&priceStyle=SALEUNIT_PRICE&*4294922150=4294922150#result-wrapper)_ Peinture pour bois extérieur type "conditions extrêmes": Optez pour de l'acrylique (diluable à l'eau) plus écologique, facilité d'emploi et notamment le nettoyage des outils. _[https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/peinture-droguerie/peinture-lasure-et-traitement-exterieur/peinture-pour-bois-exterieur-l1308218624?resultOffset=0&resultLimit=52&resultListShape=MOSAIC&priceStyle=SALEUNIT\_PRICE&\*4294965224=4294965224#result-wrapper](https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/peinture-droguerie/peinture-lasure-et-traitement-exterieur/peinture-pour-bois-exterieur-l1308218624?resultOffset=0&resultLimit=52&resultListShape=MOSAIC&priceStyle=SALEUNIT_PRICE&*4294965224=4294965224#result-wrapper)_ Cordialement. _Mitch._ NOTA _: (Les URL des produits jointes sont données en exemple pour consultation de leurs caractéristiques techniques et de leur ordre de prix \_ ce n'est pas de la pub\_)._ **Le bonheur >>> Plus on en donne, plus on en a.**
02/15/19-10:22
BlankUser
Merci, je vais suivre vos conseils. Clt
02/15/19-17:45
BlankUser
02/11/19-09:59

Échange remise 10% contre carte cadeau 40€ impossible

Bonjour,
Le 1er février, j'ai reçu un mail m'indiquant que ma remise de 10% allait bientôt expirer et l'on me proposait de transformer mes points en carte cadeau de 40€. Or, lorsque je clique sur le lien "transformer ma remise en carte cadeau", j'arrive bien sur mon espace Leroy merlin mais n'ai absolument pas la possibilité de transformer mes points, je ne vois nulle part un quelconque bouton ou autre...
Je suis allé à mon magasin habituel qui n’a pas su me répondre...
J’ai envoyé un mail au service client il y a + d’1 semaine ou je n’ai même pas eu de réponse !
Comment faire ?
merci de faire le nécessaire rapidement avant que cette dernière n’expire.
Cordialement

Ludivine-Voixduclient
Sources d’inspiration 🖼️
@Cedrenelle66 J'ai fait le nécessaire, votre carte arrivera sous quinzaine. Bonne journée ! Ludivine Relation Client Leroy Merlin
02/11/19-10:39
BlankUser
Merci pour votre réactivité, bonne journée à vous aussi
02/11/19-12:38
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