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Gégé95
02/02/19-18:10

Bonjour,

J'ai ôté mon ancien parquet flottant pour le remplacer.

A certains endroits, la sous-couche est comme fondue ; je n'ai aucune source de chaleur qui passe dans cette chambre qui est à l'étage.

Avant de poser le nouveau, je m'inquiète tout de même

Quelqu'un aurait-il rencontré ce problème ?

Merci de vos rréponse

Cordialement

Melba
Premiers gestes 🧤
02/02/19-17:12 (édité)

Hello,

Pour signaler une ambiguité sur l'imprimé du boitier récepteur

Si nous le tenons dans le sens de lecture des textes et logo (bornier en bas) les flèches de monté et descente sont inversées

En fait le sens conventionnelle est bon (monté à gauche, descente à droite) mais il faut le lire borniers vers le haut (donc textes et logos à l'envers)

Il m'a fallu trois installation et inversion des branchements VR et bouton filaire quand même pour m'apperçevoir de cette erreur !

Et même si nous pouvons inverser le sens dans l'application, si les fils du vr son inverser, l'etat visuel reste inversé.

Pour information le câble VR de phase noir c'est la descente, le marron la monté. Edit : dépend du sens de montage du moteur comme expliqué ci dessous

Cdlt,

brulen62
Premiers gestes 🧤
02/02/19-16:39

Bonjour,

J'ai associé 3 radiateurs, 2 capteurs de détection d'ouverture de baies vitrées et un capteur 4 en 1 (température, ouverture, mouvement, luminosité) à une zone séjour. J'ai créé des programmes de fonctionnement en fonction des jours et heures pour gérer les chauffages de la zone. Par contre, je voudrais utiliser les informations de la sonde de température et la détection des ouvertures pour modifier le fonctionnement des scénarii mais je ne peux pas associer l'information de température ou d'ouverture de porte à la zone. Il semble qu'on ne puisse associer un détecteur qu'à un objet et non pas à un groupe d'objets (ou zone). Une évolution de ce mode de fonctionnement est-elle prévue? Ou faut-il gérer les chauffages séparément et donc multiplier les scénarii à saisir?

Dans l'attente de vous lire.

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forumfab
Premiers gestes 🧤
02/02/19-14:34 (édité)

Bonjour,

Le bilan actuel de la BOX ENKI et de ses applications :

- Perte constante des connections

- Toujours pas de solution SOMFY, ALEXA, GOOGLE HOME

- Dégradation permanente du "déjà acquis" à chaque mise à jour tant de la BOX que des applications ou des serveurs

- Bugs qui se succèdent de manière aléatoire tant sur les "commandes bases", que sur les snérarios

- Silence total sur la solution "locale", à savoir ne plus dépendre pour tout ou parties du cloud pour intégrer un maximum de solution en mode local, ce qui avait été promis pour la fin d'année 2018

- Toujours pas de planning clair et précis à disposition des utilisateurs sur l'evolution, la mise en ordre, etc de cette BOX et des applications

C'est le flou artistique total, on avance tous à vue, emporté par la navigation à vue de LM sur ce projet

Est il bon de rappeler que ce produit à été mis sur le marché en tant que produit fini, certe évolutif, mais fini dans ces capacités énoncées pour juin 2018.

Il n'y a aucune raison technique, juridique, ou autre que les clients soient depuis le début et pour longtemps encore au vu des mois passés en "feel test"

Cordialement

Christophe68
02/02/19-12:08

Pouvez vous svp me dire combien de tour je dois faire avec le ressort de compression pour ma porte Artens Toledo 2x2,4m?

L_TAILL
02/02/19-11:57

Bonjour,

comment puis je savoir quel est le n° de version du logiciel de ma boxe Enki ?

Quel est la dernière version de ce logiciel ?

Comment doit on procéder pour faire une mise à jour de la boxe ?

Merci d'avance.

DMERY
02/02/19-11:35

Bonjour,

Il m'est impossible de trouver sur le site un moyen pour transformer ma remise fidélité de 10% qui arrive à échéance le 28/02/2019 en carte cadeau de 40 euros comme me le propose le mail que LM m'a envoyé.

Mon numéro de carte est 93010011017711870.

Merci pour votre réponse.

Cordialement.

DM

Kevin62
Premiers gestes 🧤
02/02/19-09:58

Bonjour,

Je viens vers vous pour tenter d'obtenir des idées permettant de régler mon soucis.

J'ai une extension dans laquelle j'ai fait poser une baie coulissantes de 380 * 215 en 2 ouvrants 2 fixes.

Le volet roulant est divisé en 3 panneaux mais il est géré par un seul moteur.

Depuis plusieurs jours je recontre un soucis au niveau de la montée du volet, en effet ce dernier ne remonte que de quelques centimètres.
Si je veux le monter un peu plus, je dois le faire redescendre, puis mettre l'interrupteur sur la position STOP et ensuite appuyer sur le bouton de montée. Malheureusement après 20 cm il ne monte plus.

Il y avait eu des signes il y a quelques jours où la course en montée se stoppait à environ 80 cm mais remontait éntièrement après avoir fait la manipulation précédentes.

Concernant la descante, je n'ai rencontré aucun soucis.

Je possède une seconde baie qui est identique et je n'ai pas de soucis (pour le moment).

- J'ai vérifié au niveau de l'interrupteur en inversant avec celui de l'autre baie, le problème ne vient pas de là.

- J'ai tenté de réinitialisé le moteur en suivant un tutoriel sur internet, à savoir couper le courant quelques secondes, le remettre... le problème n'est pas réglé.

- J'ai démonté le coffre du volet et il n'y a rien qui obstrue les lames du volet et quand je le soulève à la main, rien ne bloque.

Ayant d'autres volets roulants électriques filaires dans la maison, j'ai pensé à un problème de réglage de fin de course et j'ai voulu le régler manuellement, le soucis étant que je n'ai pas les deux encoches permettant ce réglage sur le bras de mes volets.

J'ai eu beau regarder, je n'ai rien trouvé.

Je vous mets quelques photos du système afin de mieux comprendre.

Si vous avec des idées, je suis preneur.

Cordialement.

Problème de volet roulant.