Madame, Monsieur,

Nous vous exposons notre situation.

Nous avons effectué une commande de verrière sur mesure au magasin de Leroy Merlin Livry Gargan le 6 mars 2019 retirée le 30 mars 2019.

Les verres ne sont pas à la bonne dimension et nous les avons ramenés le 6 avril 2019 au magasin de Livry Gargan. Un de vos collaborateur du rayon menuiserie nous dit qu'il a recommandé les verres avec les bonnes dimensions auprès du fournisseur.

Le Jeudi 17 Avril nous appelons le magasin pour connaitre l’état d’avancement, a notre grande surprise il nous dise qu’ils n’ont aucune trace de cette recommande des verres. Il nous précise également qu’ils vont faire des recherches auprès du rayon menuiserie et qu’il nous rappelle dans la journée.

Cependant, le magasin n’a jamais rappelé. De ce fait, nous nous rendu sur place ce vendredi 18 avril.

Votre collaborateur du rayon menuiserie était incapable de nous dire plus sur l’état de la commande. Ensuite il nous dit « il y a une solution je vous donne le nom du fournisseur, FL CREATION et vous l'appelez directement pour demander l'état de votre commande mais il faut attendre mardi ». Ce que je refuse catégoriquement. Il semble que ce n'est pas à nous de faire le suivi de commande auprès de votre fournisseur FL CREATION.

Nous sommes surpris et déçu de la qualité du service et du manque de considération du client.

Pourriez-vous nous préciser la date de réception de notre commande ?

Nos salutations respectueuses

Bonjour, je suis à la recherche d'un produit qui permettrait de stbiliser (fixer, coller ...) des gravillons déjà posés. Connaissez-vous ce type de produit ?

Sinon, utiliser un mélange de chaux et ciment blanc, est-ce efficace et durable ?

Merci de votre réponse

Comment redonner de l'éclat à un salon de jardin blanc ?????? Merci .

bonjour est ce que je peux laisser au tableau un cable en attente ( extension future ) pour le passage du consuel

merci a vous A+

Bonjour,

Est-il autorisé de transformer une alimentation de radiateur électrique en prise de courant ? En effet, je n'aurai plus besoin de ce radiateur car il va être remplacé par un poêle à granulés. Comme ce dernier nécessite une alimentation électrique pour l'allumage et les différents ventilateurs, est ce que je peux mettre une prise de courant sur l'alimentation du radiateur (elle ne servira finalement qu'au poêle à pellets)...

Le radiateur possède sa propre alimenation en 1.5 mm2 qui est protégé par un disjoncteur de 10 A

Savez-vous ce que dit la NFC-15100 à ce sujet ?

Merci pour votre aide,

Bobo

Bonjour à tous,

Je viens d’emménager en tant que locataire dans un ancien appartement. Il y a un vieux parquet au sol, et le problème c’est que j’entends les bruits aériens de mes voisins d’en-dessous (voix, grincements de portes...).
Aussi, je me demandais quelles solutions pourraient répondre à ce problème afin de limiter/atténuer ces bruits. Peut-être une pose de moquette/liège ?
Sachant que je suis locataire je ne peux pas faire non plus des travaux très onéreux..

Merci beaucoup pour votre aide et vos conseils.

Benoit

Bonjour
Je souhaite créer une troisième chambre sans passer par le salon.

Pourriez vous associer ma carte maison avec mon compte internet, pour que je puisse profiter de mes points.

Merci.