J'ai commandé un store occultant Vélux auprès d'un vendeur avec la référence située sur le vélux :GGU P10 et donné les dimensions 77x135.

J'ai récupéré ma commande mais les dimensions sont de 77x142 sans trop m'en inquiéter ayant conservé les anciens rails.

Problème : je m'aperçois que le store une fois clipsé sur le vélux n'ira pas avec les anciens rails, l'angle de jonction entre le rail et l'extrémité du store doit être à 45°.

2 solutions :

- échanger ma commande, probléme pas trouvé les bonnes dimensions sur le site web, j'ai l'impression qu'elles n'existent plus !

- ou alors recouper les 2 rails.

Merci d'avance pour les réponses

J'ai acheté une housse de parasol NATERIAL Dim 0.45 diam x 2.40M Il y a un cordon à la base ,comment opérer pour l'enfiler sur le parasol don,t la tête se trouve aux environs de 3 m avec une baguette de 0.90 !!! Merci à celui qui me donne réponse .rob-lav

Bonjour,

J'ai une sorte de cylindre en bois qui a force de prendre des coups commence à éclater (dans la longueur du cylindre, pas au bout).

Je pensais utiliser de la colle à bois pour "stopper" cet éclatage et ensuite de la pate à bois ou du mastic a bois pour lui redonner une forme à peu près cylindrique.

Quel est le plus facile à travailler pour redonner cette forme et quel est le plus solide pour continuer à encaisser les coups? (en espérant que ce soit le même produit qui réponde à ces deux besoins)

Que pensez-vous de l'idée globale? Et avant qu'on me pose la question, je ne peux pas changer ce cylindre en bois.

Merci d'avance pour votre aide !

Insatisfait c'est rien de le dire !!`

Après 4 mois sans recevoir ma commande ni de nouvelles et 2 déplacements en magasin, je décide d'annuler la commande.

Et voilà maintenant 1 mois que j'attends le remboursement !!

Service commercial et client = 0

Magasin et site internet à fuir

Texte caché

(Surlignez pour lire)

Bonjour,
j'ai acheté un mitigeur thermostatique douche chromé, SENSEA logico (68189611). Après montage et plusieurs réglages, je n'arrive pas régler la température de l'eau, elle est soit bouillante ou froide, il n'y a pas de température intermédiaire.
Cela est il normal?
Merci
Cordialement

Bonjour,j'ai acheté un mitigeur thermostatique douche chromé, SENSEA logico (68189611). Après montage et plusieurs réglages, je n'arrive pas régler la température de l'eau, elle est soit bouillante ou froide, il n'y a pas de température intermédiaire.Cela est il normal?MerciCordialement

Bonjour,
je suis à la recherche de quelques dalles de carrelage RUBIX LIGNES 30 x60 https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/faience-mur-blanc-brillant-rubix-lignes-l-30-x-l-60-cm-e1401403345

pour pouvoir compléter une crédence.

3 ou 4 carrelages me suffiraient.

D'avance merci

Bonjour,

J'ai acheté une maison de 1952 à rénover.

Des murs non porteurs ont été cassé. Cependant avec les années, je pense qu'ils soutenaient en partie les poutres. Je souhaiterais ainsi les renforcer pour ne pas prendre de risques.

Il y a :
- une poutre horizontale à renforcer
- une poutre verticale à renforcer (sous cette poutre, dans la cave, il y a une poutre béton)

- 3 poutres verticales à créer afin de soutenir les poutres horizontales qui sont au-dessus (voir les photos)

Pourriez vous me dire comment vous feriez ?

En vous remerciant par avance,

Bachraty Ornella

bonjour,

j'aimerais vous faire part de mon profond mécontentement concernant des travaux commandés via le service pose du magasin d'Osny (95) .

En effet, j'ai fait réaliser la réfection de notre salle de bains sur commande auprès du magasin d'Osny (Service pose)et c'est l'un de vos artisans recommandé par Leroy merlin (Entreprise Poret) qui a établi un devis n° 20180418S18796 validé par Alexandrina Bardot du service pose du magasin d'Osny.

Les travaux ont été effectués durant la semaine du 5 au 13 Novembre 2018. Dans la liste des travaux, il y avait la pose d'une porte et paroi fixe de douche sur mesure de la marque Breuer.

Or, lors de la livraison des matériaux au commencement du chantier, cette 1ère commande de porte n'avait pas les bonnes dimensions.

Donc l'artisan a retourné cette porte au magasin d'Osny.

Quand il a terminé les travaux, il a pris toutes les dimensions précises pour commander une nouvelle porte.

Ce qui a été fait et a été transmis au service pose du magasin d'Osny afin que ce dernier fasse une 2ème commande.

Cette porte est arrivé fin décembre et l'artisan est venu le 27 Décembre 2018 pour l'installer.

Et là à nouveau les dimensions ne permettait pas l'installation de cette porte de paroi de douche.

Donc retour vers le service pose qui renvoi une 3ème commande auprès de Breuer.

Cette 3ème porte est arrivé mi-Mars 2019 et l'artisan est venu installer cette paroi et cette porte le 18 Mars 2019.

Malgré tous les efforts de l'artisan, lors de l'installation, les dimensions ne sont toujours pas correcte car, malgré la pose d'un joint entre la porte et la paroi,

il reste un jour de 1 cm qui laisse passer les projections d'eau. (voir photos ci-jointe)

En résumé :

- Début Novembre , 1ère livraison d'une porte et paroi de douche sur mesure Breuer non conforme de par ses dimensions (installation non faite)

- 27 Décembre, 2ème livraison d'une porte et paroi de douche sur mesure Breuer non conforme de par ses dimensions (installation non faite)

- 18 Mars , 3ème livraison d'une porte et paroi de douche sur mesure Breuer non conforme de par ses dimensions (installation faite en attendant la porte aux bonnes dimensions)

A ce jour, 7 juin 2019, je suis toujours dans l'attente d'une solution de la part du service pose du magasin d'Osny (95) et malgré plusieurs relances téléphoniques et par mail,

il ne nous a pas donné de réponses pour solutionner notre problème.

Je pense que vous avez compris que votre fournisseur est fautif de ne pas avoir réalisé le travail pour lequel il a été rémunéré par mes soins (facture de 1 345€ pour une porte et paroi de douche sur mesure )

et dont vous êtes le relais . j'attends de votre part une solution qui soit conforme au service client qui semble être votre priorité.