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Forum d'entraide

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BlankUser
05/06/19-13:15

Bonjour,

Je viens d'acheter une climatisation mobile qui devrait être utile cet été 😁, et je souhaiterai savoir si vous en avez déjà installé avec un velux qui bacule au milieu.

Je vois qu'il existe des kits de calfeutrage pour climatiseur mais pour des Velux avec un battant en haut et non central.

Merci d'avance pour vos retours.

Stepk

YoEnkiBox
Premiers gestes 🧤
05/06/19-11:49

Bonjour,

Je recontre une annomalie avec l'alarme. Par cette période de chaleurs, je laisse les fenêtre ouvertes et quand on active l'alarme en mode "Partielle" et qu'un mouvement est détecté (alors que c'est bien décoché en mode partielle) ce mouvement est interprêté comme une fermeture et du coup déclenche l'alarme. Je trouve ça illogique et je n'ai jamais rencontré ce type de fonctionnement avec tous les autres systèmes d'alarme que j'ai pu avoir.

Qu'en pensez vous l'équipe d'Enki ?

Et petite remarque, depuis quelques jours a mise en arrêt de l'alarme metplus de temps.

Merci pour votre retour.

Manu

BlankUser
05/06/19-11:23

Bonjour g reçu 1carte cadeau et g pas le code pour active comment faire

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10
BlankUser
05/06/19-09:19

Bonjour,

Pouvez vous s'il vous plait m'annuler la commande n°: 725805 mon numéro client est le :

58049048 qui est actuellement toujours en statut "en cours de préparation"

Dans l'attente de votre retour.

Salutations

BlankUser
05/06/19-09:08

Bonjour,

J'ai démarré l'entretient de ma terrasse (ndlr : nous sommes locataire) , celle-ci était pleine de mousse et le bois grisé, nous sommes au 3em étage d'une co-pro.

J'ai donc appliqué un anti-mousse que j'ai laissée agir 48H avant netoyage au jet haute pression (Karsher).
Puis j'ai appliqué mon dégriseur, probleme certaines zones de la terrasse sont plus sombres que d'autres malgré tout j'ai donc repassé un coup de dégriseur mais rien d'exceptionnel.

J'ai acheté en magasin le "protecteur bois universel" de Star Brite, je dois semble-t'il l'appliqué sur bois sec donc demain, il est incolore.

Ma question est la suivante : Le protecteur bois permettra-t'il magré tout une unification de la teinte du bois ou ai-je meilleur interet à acheter un saturateur teinté ? (d'ailleurs y a t'il une différence entre un saturateur et un protecteur ?)

BlankUser
05/06/19-08:54

Bonjour

J'ai commandé le 18 mars 2019 un concept Serenety pour une valeure de 2282.50 euros avec pose et transport pour un montant total de 3415.75 euros.

Après un retard de plus d'une semaine sur la date de la livraison et la pose par un artisan le 30 avril 2019, l'artiisan a constaté que le panneau technique qui supporte la connection eau et le système de douche avait été cassé soit à l'expédition ou durant le transport (des réserves ont été déposées à la livraison avec des photos).

Hors depuis le 30 avril 2019, tous les services de Leroy Merlin Dinard se repasse le dossier sans aucun suivi de leur part.

Le 7 mai, je recois un mail m'indiquant que la pièce a été commandée au fournisseur.

A la date de ce jour, soit le 5 juin 2019, je viens d'apprendre que la pièce n'a jamais été commandée.

Je me retrouve avec une douche dont une des parois est fissuré et dont il manque une partie avec de l'eau qui passe sur le mur car la douche n'est plus étanche.

J'ai la carte 3 ans et il est clair qu'elle ne garantie rien du tout.

Je devais valider un nouveau devis pour l'installation d'une porte d'entrée - je vais y renoncer par manque de confiance.

résolu
BlankUser
05/06/19-07:22

Bonjour,

Je souhaiterai savoir si l'achat de cartes cadeaux rapporte des points sur ma carte maison ?

Et si oui peut on choisir le montant de la carte cadeau (exemple une carte de 1000€)

Merci de vos futures réponses

BlankUser
04/06/19-22:09

Je suis trés déçu de LEROY MERLIN, cllient trés trés fidele j'ai reçu un mail me proposant de transfomer mes points en carte cadeau avec un lien sur le mail

Impossible d'acceder a la page pour faire cette manipulation et comme je n'ai pas pu aller au magasin (en deplacement ) , les points sont perdus et la carte cadeau de 40€ aussi

Bravo LEROY MERLIN

Je vais changer de cremerie