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Forum d'entraide

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BlankUser
11/07/19-12:44

Franchement, je n'ai jamais vu un sav pareil ......
Suite à l'achat d'un climatiseur en juillet 2018 ( garantie de 2 ans ) , climatiseur qui a fonctionné 2 mois en 2018 et 1 semaine en 2019 , un matin ou il ne démarre plus , je fais appel au service client internet au numéro qui se trouve sur ma facture.
Je passe sur les appels journaliers et les réponses différentes suivant les personnes ( qui au passage , devraient être formées avant de répondre aux clients car oui , il me semble que nous sommes des clients !!).
Après 1 semaine d'attente de l'appel du SAV , ( bah oui , c'est maintenant que nous en avons besoin de ce climatiseur, pas en décembre !) , je me dis qu'en allant en magasin , mon climatiseur sera pris en charge plus vite ! Que nenni ....toujours rien , obligés de téléphoner pour savoir ou en est mon appareil ....
Je fais court car je pourrais en écrire des lignes , mais nous sommes vraiment pris pour des "c..." . A lire les belles phrases sur le site ou il est stipulé que Leroy Merlin s'engage à faire ou à faire effectuer les réparations le plus vite possible et dans le cas inverse , vous prête un appareil en attendant le votre ...
Vraiment du jamais vu !!!

résolu
BlankUser
11/07/19-12:33

Bonjour,

Suite a un souci de logistique sur la commande 669988, pouvez vous l'annuler s'il vous plait ?

Merci d'avance.

Blandine MEMETON

BlankUser
11/07/19-12:14

Bonjour,

J'ai installé une piscine autoportée (diam. 2,44m, env. 2,4m3 d'eau) dans mon jardin il y a 3 semaines, posée sur des dalles en mousse bleue.

Avec les chaleurs de ces derniers jours, et étant absente cette semaine, l'eau de la piscine a tourné (mauvaise odeur et laiteuse). Je l'ai donc vidé pour remettre une eau propre. En la nettoyant, une odeur pestilentielle s'en dégageait. Je pensais que ça venait de l'eau, mais je me suis rendue compte que cela venait aussi des dalles en mousse et de l'herbe en dessous, qui ont apparemment pourri.

J'ai jeté les dalles et je vais me débarasser de cette herbe pourrie. Je me retrouve donc avec un cercle de terre de 2,50m de diamètre. Que me conseillez-vous de mettre pour que cela ne pourrisse pas de nouveau? Puis-je mettre la piscine directement sur la terre? Sur un caillbotis afin que l'eau s'écoule facilement?

Je compte refaire ma pelouse à l'automne, donc peu importe l'impact sur le sol, je cherche une solution pas trop chère/compliquée juste pour cet été.

Merci d'avance pour votre aide!

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10
BlankUser
11/07/19-11:36

Bonjour , suite à une erreur de stock chez vous, pouvez-vous annuler ma commande 550751 et me rembourser.

Merci.

Cordialement.

BlankUser
11/07/19-09:32

Bonjour à tous,

Je cherche à réaliser une terrasse en bois à bas prix. Le sol est en goudron et plutôt plat.

Quels sont vos conseils pour la réalisaion de cette terrasse de façon à ce qu'elle soit facilement réalisable et pas trop chère?

je me suis renseigné un peu et je cherche à savoir le plus intéressant entre lames et dalles? et selon le type de dalle, y a-t-il des plots plus ou moins adaptés?

je n'ai jamais construit de terrasse mais je crois que cela n'est pas trop compliqué à condition d'être un peu bricoleur et d'avoir le bon matos

Merci d'avance pour vos réponses

BlankUser
11/07/19-07:27

bonjour mon fils m a offert une carte cadeau et jai perdu le courrier du code

comment faire merci cdt.

BlankUser
10/07/19-19:38

Bonjour

Je souhaite annuler ma commande 350222

Pouvez vous m'aider ?

Merci

BlankUser
10/07/19-19:33

Bonsoir, je viens de reprendre l’appli sur mon smartphone, et il m’est impossible de rentrer ma carte de fidélité.
Merci