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Forum d'entraide

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BlankUser
09/16/19-20:22

Bonjour,

Je n'arrive pas à rattacher la carte maison à mon compte.

Je vois bien la rubrique mais ma seule possibilité et de refaire adhésion.

Comment puis je faire ?

BlankUser
09/16/19-19:39

Bonsoir,

Client depuis son installation à Pau Idron cela fait donc quelques décennies,

votre site me ballade a travers toute la france ; Biganos, Agen, Bayonne ... aujourd'hui mon magasin est Angouleme

(avant et après l'assignation sous mon compte) ... je change à chaque fois le magasin pour me réaffecter à Pau ....

car cela joue des tours si on commande sur internet ... ainsi j'ai commandé une douche livrable en magasin sans fraos de port sauf qu'en vérifiant ce magasin était celui était AGEN, J'ai donc recommencé ma commande après avoir modifier le magasin, pour constater la que la douche ne pouvait etre livrée au magasin de Pau et qu'il m'en couterait 70€ de port !!!! ca c'est pourl anecdote ...

quand je signale mon probleme via le lien contact ;... je reçois un appel de la relation, client de Pau qui me signale que je suis le seul a avoir ce probleme ... et ne le résoud donc pas ... j'ai pensé à une altération du cookie du site web et voudrais le détruire pour qu'il se reconstruise proprement ... pour précision je parle de l'application Portail Web PC ,,,

CELA DEVIENT TRES PENIBLE ...

comment identifier le cookie

BlankUser
09/16/19-18:04

Bonjour j’ai acheté un abri de jardin domus Réf 696922350.
À l’intérieur du colis il n’y a pas de notice de montage pouvez-vous me faire parvenir une sur mon adresse e-mail
brunoteillais@gmail.com

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10
Matt06
Premiers gestes 🧤
09/16/19-17:47

Bonjour,

J'ai 3 volets chez moi. Les 3 sont avec interrupteurs filaires.

Je ne connais pas les moteurs. J'ai des interrupteurs legrand avec 3 boutons (monter/ descendre / arrêter)

Dans l'idéal je souhaiterai avoir une télécommande qui commanderait 2 des 3 volets (j'imagine qu'elle pourrait être programmable pour pouvoir aussi contrôler les 3) .Pouvoir contrôler mes volets à la voie (via "ok google") serait un petit plus mais vraiment pas indispensable.

Je viens de passer 15 minutes sur le net mais je m'y perds.

Je souhaiterai une solution simple. Je crois qu'il est possible de remplacer mes interrupteurs par des "interrupteurs - récepteurs".

Pourriez vous me dire ce qu'il faut que j'achète afin de passer en installation sans fil avec 1 télécommande qui commanderait 2 des 3 volets svp?

Merci!

BlankUser
09/16/19-13:51

Bonjour,
Samedi matin dès 7h j'ai démonté et vidé mes 10 radiateurs en acier et mon sèche serviette (maison à étage avec radiateurs en haut dans 4 chambres + salle de bain et en bas dans wc + salon + cuisine + hall) pour les nettoyer car il y a une semaine j'en ai purgé un seul pour voir s'il y avait de la boue : eau claire contenant quelques particules noires métalliques puis j'ai décidé de le démonter et vidanger et là surprise : eau toute noire, en y regardant de près et faisant un test avec un aimant ce sont que des particules noires métalliques dans l'eau mais il y en avait beaucoup !
Donc pour repartir sur un réseau propre avant d'installer la nouvelle chaudière qui sera installée que dans 1 mois (car le chauffagiste est débordé...), j'ai décidé de nettoyer mes radiateurs, pour à la fois les nettoyer de cette boue et en profiter pour nettoyer la poussière accumulée dans les grilles des radiateurs... après nettoyage ils sont tout neuf ! et hier après-midi on les a tous remontés.
Maintenant je voudrais des conseils très détaillés (je suis novice) :
- pour comment remettre de l'eau dans les radiateurs étape par étape ? faudra t-il que je remette en route le chauffage temporairement ? actuellement elle est en mode été, sachant que ma chaudière est éteinte.
- logiquement il doit y avoir de l'air dans tous les radiateurs puisqu'ils ont été vidés, la pression est tombée à 0.
- j'ai commencé à voir sur internet comment faire : une des méthodes consiste à remettre de la pression chaudière éteinte par une 1ere personne et la 2e personne ouvrant la vis de purge du radiateur le plus éloigné et ensuite le faire 1 par 1 en haut puis finir par le bas.
Pour info : ma chaudière actuelle une Egalis ballon EGVB 23 kW datant de 2001 est éteinte.
Merci et à bientôt.

BlankUser
09/16/19-13:36

Bonjour,

Je souhaiterai annuler ma commande 583220, que je viens de passer aujourd'hui.
Comment puis-je procéder à l'annulation ?

Merci pour votre retour

BlankUser
09/16/19-13:12

Bonjour, j'ai vu que netatmo faisait un anémomètre.
Serait-il possible que celui-ci devienne compatible avec l'enki afin de pouvoir en cas de vent mètre différents scénarios en place.
Cordialement
Tomtom

BlankUser
09/16/19-13:03

Bonjour,

Comment calculer le trou de percage pour installer un plafonier ?