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sylvaingg
17/10/19-17:24

bonjour,

je souaite adherer a la carte ma maison en ligne mais cela ne fonctionne pas

des solutions?

merci

Jpazand
Premiers gestes 🧤
17/10/19-17:17

J'ai bien reçu ma carte cadeau mais toujours pas de mail ou de courrier pour le code d'activation. Puis-je l'activer par une autre méthode (en magasin) ?

Cordialement,

BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/10/19-14:41

Leroy Merlin commercialise apparemment d'excellents poele à pellets puisque classés meilleur choix par l'aasociation Que Choisir notamment le Verve.

En projet de faire installer ce poele dans une maison en location, un devis comprenant l'achat du poele , de la cheminée, livraison et pose par un artisan m'est adresse par Leroy. Devis que j'accepte et que je règle au comptant.

Au moment de l'installation, il apparait que le vendeur a oublé de compter le prix de la livraison; celle ci ayant disparu du devis accepté! je dois donc régler en urgence une somme de 128€ pour la livraison.. Pas d'autres choix sinon l'installateur vient pour rien....

l'acheteur en voyant la facture ne peut absolument pas deviner que ce n'est pas l'installateur qui retire le poele chez Leroy.

Evidemment, Leroy devra réviser son logiciel informatique à minima et ce n'est pas à l'acheteur de subir ce type de désagrément.

je signalerai le problème aux association de consomateurs, car le vendeur devrait assumer les conséquences de ce dysfonctionnement.

avec mes bricoleuses salutations....

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10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/10/19-13:37
Din Djarin92
17/10/19-13:32

Bonjour à tous,

Je viens d'installer le robinet flotteur hyper silencieux à économie d'eau Optima S Quieto od de Siamp mais le silecieux n'est pas... silencieux!

Je ne comprends pas car la pose est je pense bien faite mais lors du tirage de chasse, le bruit de l'eau remplissant la cuve est énorme!

Quelqu'un pourrait-il m'aider à comprendre, j'ai essayé de trouvé le service Siamp pouvant peut-etre m'assister dans le montage ou tout au moins vérifier que tout est correct mais rien!

Merci d'avance pour vos retour ;-)

P.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/10/19-13:27

Bonjour,

J'ai actuellement sur ma box Enki mon alarme somfy et un bouton enki.

Ce bouton me sert à activer/désactiver l'alarme.

Ca marche plutot bien, sauf que lorsque j'ai une coupure de courant temporaire sur la box, le bouton n'est ensuite plus reconnu, il est systématiquement désappairé. (concernant la config Somfy, elle ne bouge pas)

Pouvez vous me dire comment palier à cette situation ?

claudio2
Premiers gestes 🧤
17/10/19-12:26

bonjour

je n'arrive pas à programmer ma nouvelle telecommande qui apparemment parait simple je fais donc "code" pui la boucle de la telecommande (je suppose que c'est le bouton avec lequel j'ouvrirai ou fermerai la porte) puis la derniere manip mais une fois l'ensemble terminé toujours au meme point

BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/10/19-10:45

Bonjour,

J'essaie depuis plusieurs jours de télécharger une facture depuis le site. A chaque fois, la page est indisponible et on m'invite à réessayer ultérieurement. Est-ce généralisé ? Ceci est valable pour absolument toutes les factures.