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Forum d'entraide

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BlankUser
03/11/19-12:21

Bonjour,

est ce que le

Module roulants, pour motorisation de volet roulant DIO 54852

fonctionnent en remplacement du boitier KUX-xxx sur volets roulants Velux?

Merci d'avance.

BlankUser
03/11/19-11:50

Bonjour, Je me trouve dans une situation embarrassante avec un panneau Led Eglo connect wifi code 98781 acheté ce samedi 2 novembre à la Sentinelle (59174 Haut de France) avant de commencer voici mon numéro de facture 160667.Le matériel n'est pas reconnu par l'application AWOX, ce panneaul n'existe pas sur votre site ni sur le site officiiel d'EGLO (seul la version bluetooth est dispo) alors ma question est simple, comment pouvez vendre ce produit si il n'existe pas chez le fabricant ? et comment peut on synchroniser ce produit avec l'application AWOX smartcontrol si le matériel en question n'est pas reconnu dans la gamme du fabricant (même en recherche sur internet aucune référence s'affiche dans les résultats de recherche). Bizarre non ? - cordialement

résolu
BlankUser
03/11/19-11:20

Hello,

je vous explique mon installation, j'ai une prise (sur laquelle est branché une lampe ) qui est actuellement commandé par un module multifonction evology couplé à une box enki et commandé par mon smarthpone.

Jusque la tout fonctionne bien.

J'ai voulu rajouter un interupteur Triosys en plus sur cette instalation, j'effectue l'apairage avec le recepteur, pas de souci, sauf que quand j'appui sur le bouton de mon interupteur la lampe s'allume, des que je relache elle s'eteint, et la 2ème position du bouton ne fait rien.

Pourtant dans la doc du recepteur indique :

"Vous disposez de 30 secondes pour appairer votre émetteur en effectuant un appui long sur le bouton de votre choix, celui-ci pilotera la mise sous tension de votre prise électrique. Le bouton opposé (canal A ou B - voir “utilisation de la télécommande”) pilotera la mise hors tension de votre prise électrique."

Auriez vous une idée ? ou mon interupteur est defectueux ?

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BlankUser
03/11/19-11:04

Nous venons d'acheter et monter des casseroliers 3 tiroirs ( Sévilla ) impossible de comprendre comment ouvrir les tiroirs, nous pensions qu'il suffisait de pousser sur la façade mais rien ne se passe

Faut-il obligatoirement poser des poignées ? il n'y en a jamais sur les photos

Merci de vos réponses

BlankUser
03/11/19-10:49

Bonjour,
Après un premier essai de réglage des fins de course où la descente s est mal réglée, impossible de relancer un nouveau réglage. Le bouton set est inopérant. Super déçu. Comment une carte électronique peut tomber en panne dès le début. Quelle confiance peut on avoir sur un tel produit.

BlankUser
03/11/19-10:17

Je suis toujours dans l'attente de monus d'accueil pour ma 1ère commande passée il y a plus d'un mois.

Il devait être crédité sur ma carte VISA.

J'attends toujours....

Malgré plusieurs messages, Leroy Merlin n'a pas la correction d' y répondre.

BlankUser
03/11/19-09:52

Bonjour à tous

Suite à la tempete de ce weekend dans la région toulousaine voici mon probleme.

je me suis aperçu que le vent a tout fait bouger. Rien n'est plié mais les plots bétons ne sont plus stables.

Sur les photos en pieces jointes j ai enlevé des lames pour limiter les dégats car ça souffle encore.

questions : dois je tout refaire ? racheter des poteaux, sceller plus profond ...

ou puis je fortifier le poteau en le vissant dans le mur du voisin peut etre à l'aide de colliers ou que sais je ?

Merci pour votre aide

BlankUser
03/11/19-08:57

Hier,

J'ai réalisé une commande sur internet sur le site Leroy Merlin auprès du magasin de St Etienne. J'ai commandé plusieurs produits pour gagner du temps. Je suis allé les réceptionner au retrait des marchandises. Après une petite attente, je m'aperçois qu'un carton est éventré. J'en parle à une personne qui m'a apporté les cartons. Il me dit d'aller au guichet "reprise des marchandises". Après une attente de 20 minutes, la personne au guichet m'informe qu'il faudra attendre 2 heurespour récupérer ce colis ! Il me semble inadmissible déjà que les agents qui vont récupérer les cartons dans le magasin ne vérifient pas l'état des cartons. De plus, l'amabilité des agents est inexistante. On vous parle mal, on vous agresse, alors que c'est vous qui êtes client quand même ! Du coup, j'ai acheté un produit neuf, j'ai payé plein carrat et je suis reparti avec un produit Leroy Merlin défectueux, abîmé ! C'est tout simplement scandaleux ! Vous pensezgagner du temps, mieux vaut finalement être servi par soi-même. En tout cas je remercie fortement le magasin Leroy Merlin pour leur professionnalisme ! Je suis dégoûté ! Je suis client depuis plus de 20 ans et je me pose aujourd'hui la question d'aller me servir dans un magasin de bricolage d'une autre enseigne.