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Forum d'entraide

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BlankUser
23/10/19-09:24

Bonjour,

je souhaite échanger la remise 10% de ma carte, qui arrive à échéance le 31/10, contre une carte cadeau.

Cette demande n'est pas possible sur le site, la dernière fois j'ai réussi à le faire sans problème mais là il n'y a plus la possibilité de le faire.

J'ai envoyé plusieurs mails au service clients pour que ma demande soit prise en compte sans aucun retour.

Pouvez-vous effectuer cette demande?

Merci d'avance.

Cordialement,

Marco

résolu
franqui
Premiers gestes 🧤
23/10/19-08:03

bonjour,

je viens d'acheter du parquet flottant stratifié et à la pose, je me rends compte que je ne peux pas clipser les lames une par une, mais je me trouve obliger de faire une rangée complète puis clipser toutes les lames en même temps sur la rangée précédente. Donc il faut être deux personnes pour lever et ajuster la rangée complète. Quelqu'un connait-il ce système et est-ce normal . La notice n'est pas claire mais bon je n'ai jamais connu ce système?

Merci

BlankUser
23/10/19-07:59

bonjour, ne n'arrive pas a trouver la reponse sur les forum car les reponses sont differents et datant souvent d'il y a plus d'1 an,

sur votre site les capteur IntelliTag sont compatible Enki, mais d'autres infos sur le forum indiquent qu'il faut obligatoirement la box somfy

Pouvez vous m'indiquer ce qu'il en es?

Sans titreenki.jpg

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BlankUser
23/10/19-07:58

Bonjour à toutes et à tous,
Pour alimenter mon futur éclairage extérieur, qui sera en applique mural, je vous pose cette question :
Dois-je faire sortir du câble obligatoirement ou est-ce-que je peux me contenter de faire sortir des fils ?
Je vous remercie par avance.

BlankUser
23/10/19-07:52

bonjour,

J'ai acheté un portillon chez leroy merlin il y a quelques temps. J'ai la gache et la butée (en plastique) qui sont abimés, il me faudrait les remplacer.

Comment puis trouver les références ? Est ce que Leroy Merlin commercialise ces pièces au détail ? (Question subsidiaire, j'aimerai les remplacer par une autre matière plus solide si ça existe)

Merci beaucoup pour votre aide

BlankUser
23/10/19-07:41

Bonjour

Je dispose de modules de chauffage avec fil pilote. J'ai créé plusieurs scenarios et, si ceux-ci se declenchent bien, ce n'est jamais a l'horaire précis demandé. exemple

Ce matin, je demande la mise en route d'un chauffage a 06:30 : l'ordre est envoyé, selon le journal, à 06:22. L'arret etait programmé a 07:30, l'ordre est envoyé a 07:33

idem pour un autre radiateur. il y a jusque 10 min de decalage dans les 2 sens pour le declenchement de mes scenarios de chauffage.

Avez-vous rencontré ce soucis ?

Merci

Guillaume

BlankUser
22/10/19-20:26

Bonjour à tous

Nous avons fait construire chez maison phénix nous avons été livrer avec un côté du garage pas finit ils nous ont dit que c était à nous de finir comment finir sachant qu' il faut des pièces apparrement que l ont peut avoir que chez eux pour finir l isolation nous sommes bloqués pas de contact

BlankUser
22/10/19-20:08

Bonjour,

Du jour au lendemain, mon compte s'est déconnecté de tout mes appareils.

Le mot de passe que je pensais avoir ne fonctionne plus.

L'adresse mail lié à mon premier compte n'est plus active (cela fait plus d'un an que je cherche à la changer sachant cela mais impossible de le faire)

Fidèle client, j'ai des listes de courses sur ce compte que je ne peux plus récupérer et cela m'ennuie beaucoup.

De même ma carte maison est relié dessus et j'ai une commande en cours que je ne peux plus suivre.

Pouvez-vous m'aider ? Que vous faut il ?

Cordialement