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Forum d'entraide

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BlankUser
24/10/19-16:14

Bonjour

je n'arrive pas à activer ma carte cadeau et je ne suis pas le seul arnaque

BlankUser
24/10/19-15:39

Bonjour

Je viens d'associer la box enki suite à la création de mon compte. J'ai bien reçu une notification indiquant que la connexion était établie et qu'elle avait redémarrée...
Le voyant est blanc. La connexion se fait par un câble RJ45 qui fonctionne..

Lorsque je veux "Ajouter un objet", L'application m'indique que la box est indisponible et elle me demande de vérifier l'état de la connexion.....

Que faire ?
¨Merci pour votre aide

BlankUser
24/10/19-15:34

Je souhaite annuler une commande faite en magasin qui devrait être disponible courant novembre

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10
BlankUser
24/10/19-15:05

Bonjour,

nous avons un système Paulmann wire system 97397 de ce type :

fullsizeoutput_323b.jpeg

Depuis quelques semaine, le fusible grille au bout de quelques minutes d'utilisation... a chaque fois que je le change.

Savez vous ce qu'il peut se passer ?
Par quoi le remplacer ?

mMwO16WmQkm4k9x+Qz7dJA.jpg

MERCI !!!

camarade67
Premiers gestes 🧤
24/10/19-13:49

bonjour,

j'ai acheté plusieurs store jour et nuit en magasin

je voulais savoir s'il est possible de racheter des pieces détachées pour les store jour et nuit authentic

en effet il me sembl que j'ai un soucis avec la barre qui est trop petite de mon store (barre où est suspendu le store)

ca m'embete de devoir racheter tout le pack (tissus ....) juste pour remplacer ma barre

merci

BlankUser
24/10/19-13:15

j'ai initialisé ma box myfox par erreur et je me retrouve avec un nouveau portail internet où tous mes éléments connectés ont disparu.
Je n'arrive à rien faire avec l'ancien portail
Que dois-je faire ?
Merci

BlankUser
24/10/19-12:33

Bonjour

petite question sur les tetes thermostatiques de netatmo.

Je vois que l'on peut regler la temperature piece par piece... (ce que toute tete thermostatique peut faire)

Mais dans une installation "standard" il faut que le thermostat principal (thermostat d'ambiance) envoie la commande à la chaudiere de se mettre en route.

Generalement les plombiers ne mettent pas tete thermostatique dans les pieces principales puisque celles ci sont régulées par le thermostat d'ambiance.

Quel difference avec ces thermostats intelligents?

Est ce qu'ils envoient aussi une commande à la chaudiere (via le module bien sur)?

Si oui il faut donc avoir des tetes thermostatique dans les pieces de vie aussi?

Le but de ma question, pouvoir chauffer une salle de bain à des plages horaires spécifiées (avec box enkie) sans chauffer le reste de la maison.

Merci d'avance.

BlankUser
24/10/19-11:46

Bonjour,

Je dois alimenter mon portail en électricité et pour se faire je dois faire une tranchee de 50m environ. Je vais donc installer un fourreau de 40mm pour l'électricité du portail puis dans l'avenir des lumières, un fourreau de 20mm pour la fibre. Mais pour installer un interphone en visio, dois-je installer un fourreaux supplémentaire différent ou peut il passer dans le fourreaux électrique de 40mm ?

Merci pour vos réponses.