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Forum d'entraide

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BlankUser
01/12/19-12:11

agrandir un placard pour dressing

20191115_161339.jpg20191115_165218.jpgBonjour, j'ai un placard à mur chez moi (étageres), mais j'aimerais le transformer, si possible, dans un placard-dressing à mur pour mes vetements (avec une porte coullisante). Le mur se termine par une cheminée (voir photo), est-ce que vous pensez qu'il serait possible d'agrandir le placard ? Merci d'avance. Alexandra

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BlankUser
Bonsoir, merci, je voudrais agrandir le placard qui existe (étageres) vers la cheminée pour en faire un dressing avec penderie de la longeur du mur jusqu'à la cheminée (que je veux garder). Est-il possible ?
01/12/19-20:42
BlankUser
A priori, je persiste non. Même si le plan ne le montre pas, ce sont là des cheminées, comme la vôtre, auxquelles vous ne devez pas toucher. ![Capture.JPG](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/image/serverpage/image-id/26714iD295C075FA6800E4/image-size/large?v=v2&px=600 "Capture.JPG") (édité)
02/12/19-09:22
BlankUser
01/12/19-12:05

Transformer points en chèque de 30€

Bonjour,
J ai tenté hier soir à plusieurs reprises d obtenir un chèque cadeaux de 30€ en échange de points fidélité.
Il ne m a pas été possible de me connecter hier soir, le système ne répondait pas lors de la connexion.
Je me suis déplacé ce matin au magasin de Livry Gargan et l on m a informé que cette opération devait être faite au plus tard le 30/11.
Ne pouvant me connecter suite à un pb de connexion je me vois donc perdre cet avantage de 30€.
Merci de prendre en compte ma demande afin de rétablir cette situation désagréable.
Bien Cordialement.

BlankUser
Bonjour @Nordinateur Je vous invite à contacter notre service relation client à l'adresse relationclient.siege@leroymerlin.fr. Ma collègue en charge de cette opération commerciale vous recontactera. Merci à vous, Céline Relation Client Leroy Merlin
02/12/19-10:04
BlankUser
01/12/19-10:38

Re: Système d'alarme connecté DIAGRAL

Bonjour. Service pose du " Le Roy Merlin Villeneuve d'Ascq" a mis 9 Semaines pour installer mon Alarme Diagral.

Service incompétant et hautin. J'ai l'impression que le client, une fois payé la facture du matériel, est un sujet Lambda sans intérêt. Mon conseil d'aller voir ailleurs pour une instalation rapide. Cordialement.

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Cassandre_Voixduclient
Premiers gestes 🧤
Bonjour @rienderien0 Je vous invite à nous communiquer vos coordonnées en privé afin que l'on puisse prendre contact avec votre magasin. Je vous remercie, Cassandre Relation Clients Leroy Merlin.
02/12/19-16:52
BlankUser
Bonjour. Un modérateur est-il un censeur ? Mon témoignage touche aussi bien le (s) service (s) Leroy Merlin que la clarification technique. Si l'envie cachée du modérateur est de camoufler mon témoignage, alors déplacer mon message comme vous vous voulez, même jusqu'à sa suppression ! Je n'ai rien à ajouter. Mon but était simple ; avertir les consommateurs sur le fonctionnement de ce service de pose à Villeneuve d'Ascq (Nord) en témoignant du déroulement des opérations rencontrées depuis mon achat jusqu'à la pose de l'Alarme Diagral. Cordialement.
02/12/19-17:19
Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
01/12/19-09:53

perte de tous mes modules détecteur multi-fonctions evology .

Tous mes détecteurs d'ouverture et de mouvement évology ne remontent plus les ouvertures et fermetures ainsi que les détections sur l'application enki depuis samedi soir dernier. Serait-ce du à une mise à jour d'Enki.

BlankUser
Bonjour @glennlolo Je vous conseille de vérifier les piles de vos détecteurs. Je ne sais pas depuis combien de temps ils sont installés, mais il est très probable que cela soit dû au fait que les batteries soient vides... Je reste à votre écoute. Raphaël, pour la Enki\_Team
02/12/19-12:49
BlankUser
01/12/19-09:34

Roulettes sous meuble bureau

Bonjour,

Qui serait me conseiller pour mettre des roulettes à ce meuble qui pèse 34 kg vide ?

Est-ce possible ?

Je pense dans le positiff qu'il faut 8 roulettes (4 à gauche et 4 à droite) sachant que c'est un vide au centre.

Ce meuble est déjà installé et rempli, mais une fois vidé, pourra t-on le manipuler vu son poids et son cabari dans l'espoir de ne pas l'abimer ?

Quelle serait la force de chaque roulette ? Le poids sera davantage plein !

Merci de vos retours et de vos conseils.

Cordialement.

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BlankUser
2 cm , ce n'est pas si mal que ça. Les caissons de cuisine sont en 16 ou 18 mm et on y visse des pieds.
01/12/19-10:53
BlankUser
Merci Tervov, C'est une ibonne dée à étudier ! Bonne journée.
01/12/19-10:55
BlankUser
01/12/19-09:10

renouvellement carte fidélité après date d'expiration

Bonjour, Je possède la carte maison Leroy Merlin et constate ce jour qu'elle vient d'expirer. Comment fait-on pour poursuivre l'adhésion (et conserver ses points) ?... Je suis allée sur le site mais je ne vois pas comment faire... et je ne suis pas tout près du magasin.

Bien cordialement

BlankUser
Bonjour @romelot Vous avez la possibilité de renouveler votre carte maison dans les 6 mois qui suivent l'expiration de la carte afin de conserver vos avantages acquis. Pour pouvoir renouveler en ligne, il faut que vous possédez un compte internaute, que vous créez à partir du numéro de votre carte maison. Belle journée Céline Relation Client Leroy Merlin
02/12/19-09:59
résolu
BlankUser
01/12/19-09:00

Moteur de volet Systec

Bonjour
Je viens de remplacer mon moteur de volet Bubendorf par un moteur Système.
Sur mon alimentation d'origine j' ai 4 fils (bleu gris noir marron) et sur mon nouveau moteur Système j'en ai que 3 (bleu gris noir + terre)
A quoi correspond ce fil gris . Comment dois je brancher mon moteur.
Cordialement
JG

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BlankUser
Je ne sais comment vous remercier! ça fonctionne! Vous m'enlevez une grosse épine du pied! Sincères remerciements JG
01/12/19-14:20
radiator
Clef du succès 🔧
Re, Parfait, c'etait avec plaisir ! ah, encore une chose, si par hasard le sens du volet est différent des flèches de l'inter, dans ce cas vous inversez le noir et le marron Bonne journée à vous. (édité)
01/12/19-14:24
BlankUser
01/12/19-06:14

Appairage box enki

Bonjour,

je viens d'acheter la Box Enki et pas moyen de l'appairer, l'installation sembler bien se passer jusqu'à la mise à jour et la impossible que l'application detecte la box, la led est de couleur blanche actuellement

Quelqu'un peut -il m'aider ??

Merci d'avance

BlankUser
Bonjour, Si la lumière est blanche, ca semble ok coté box. Il faut s assurer que vous êtes sur le même réseau wifi et le même compte enki. Dans l appli enki, onglet "mes box" vérifier que le voyant vert de wifi est au vert. Vous pouvez également essayer "supprimer et réinitialiser ma box".
01/12/19-09:20
MANU82
Premiers gestes 🧤
Bonsoir Je vous conseille de faire l'appairage avec le câble éthernet et ensuite de basculer en Wifi comme sur la vidéo tuto. et ne pas oublier sur votre box internet le wap2 ou (mixed wap2) mais normalement c'est par défaut.
01/12/19-21:00
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