Forum d'entraide

Bonjour, j'ai branché mon netatmo sur un poêle freepoint Vega et j'ai programmé un SET température de 7 ° C et désactivé les fonctions chrono et avec un stand-by activé. Quand le netamo se met en route une barrette noir en haut à gauche (au dessus de l'icone de l'horloge) apparaît sur l'afficheur mais rien de plus. (micronova 2015 rev 00 banque 04). Est ce qu'il y a quelque chose que j'ai oublié ? Merci d'avance Philippe

Bonjour,

J'habite au dernier étage d'un appartement Parisien, et dans ma sdb et ma cuisine j'ai des vieilles fenêtres de type vasistas (je ne sais pas comment les appeler autrement, si quelqu'un sait!).

Elles laissent passer pourquoi le froid et l'humidité, engendrant moisissures et factures de chauffage élevées.

J'aimerais donc en changer mais n'ai aucune idée par quoi, sachant que mon budget est serré.

Les fenêtres type velux sont elles les seuls adaptées, et comment s'effectue la pose? Sachant qu'elles sont dans un renfoncement, faut il obligatoirement la poser par l'exterieur? (ce que j'imagine coûte beaucoup plus cher)

Serait il plus économique de poser une fenêtre "normale" en condamnant le renfonçement?

Si vous avez la moindre idée ou conseils, je suis preneur!

🔨 😝

Déjà !

Le magasin : ouvert le dimanche ( il faut bien vendre... pourquoi pas...)

Mais :

Le SAV (SERVICE après vente) : fermé le dimanche (pourquoi ouvrir ? Ca ne rapporte rien !)

Et pour continuer :

Un lot de 3 produits électriques vendu : 3 spots IP65.

L'un dysfonctionne. Ca arrive...

"Il faut passer par le service après vente.... Il vont vérifier, le réparer ;-) ou le remplacer..... Revenez plus tard ! On va vous rappeler"

Alors qu'il suffit de redonner un produit qui fonctionne et envoyer le dysfonctionnant au SAV.... ou probablement à la poubelle !

Client de LEROY MERLIN (carte magasin) je regrette ce choix effectué par le responsable magasin du jour (Yann) qui dit qu'il n'est pas responsable ;-) et qu'il respecte le process....

Un client qui demande simplement que le produit qu'il a acheté fonctionne et pour qui on ne trouve pas de solution au problème dont il n'est pas responsable, c'est un client contrarié. Et ça, ce n'est vraiement pas bon....

Peut-être Casto à l'avenir....

Il faut faire jouer la concurrence, et ce n'est pas que sur les prix que cela se joue..... Le service est également important !

hello tout le monde

besoin de votre aide et conseil

comment je peux savoir si mon branchement à la terre est correcte ?

quel d'appareil me faut il ?

et ou puis je trouver ça ?

merci pour votre aide

cordialement

richard

Bonjour,

Je découvre l'espace perso avec la carte et la possibilité de créer une liste en vue de mon projet réalisé par un artisan dans le cadre d'une pose (ou plutôt d'une rénovation parce qu'il y a du boulot).

Dans mon magasin personne ne m'a parlé des listes, lesquelles sont consultables par les conseillers, ça va donc faciliter l'établissement de ma commande.

Avec Safari sur Mac, tout est parfait. Avec Chrome, toujours sur Mac, un message "vous n'avez aucune liste de courses pour le moment".

Une idée pour résoudre le problème ?

Bonne journée,

Bonjour j'ai reçu un courrier pour transformer mes 10% en carte cadeau mais je n'arrive pas faire. J'ai la carte maison Leroy merlin mais à chaque passage e' caisse on me demande mon numéro de téléphone. Je n'ai pas la carte. J'ai qu'un numéro client sur le courrier reçu

bonjour a tous

je sais qu'il existe des modules de pilotage chauffage electrique individuel

mais voila a ce j'ai un programmateur fil pilote 2 zones dans mon entrée

j'aurais souhaité pouvoir remplacer mon programmateur pour pouvoir piloter a distance les 2 zones via enki

sauf que je ne vois aucun programmateur ayant cet fonctionnalité avez vous des conseils ??

Bonjour,

Après avoir tester le système enki avec sonde trio2sys qui ne marche pas en hivers car pas assez de lumière dans le salon.

Je suis donc passer au Netatmo, témpérature reel de la pièce parfait.

Réactivité au top.

Sauf que j'ai programmer mes plages horaires jour/ nuit mais le thermostat ne les respecte pas.

Il passe tout seul en mode hors gel et le pire au bout de 4 jours y se met en off.

C'est une maison en travaux donc souvent vide en semaine mais présent les week ends.

J'avais donc programmer la semaine en mode nuit à 16° et les week end en mode jour à 20 °.

Sauf que le thermostat ce met en hors gel, j'ai donc monté la température hors gel à 12 °.

Et si je le passe manuellement en mode 20 ° au bout d'un momment il se remet en hors gel.