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Forum d'entraide

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BlankUser
03/01/20-14:20

10% sur maison Greenkub

Bonjour,

La remise de 10 % avec la carte est-elle valable sur les maisons Greenkub?

Le prix des maisons inclaunt la livraison/installation, si les 10 % s'appliquent, alors sur quel montant?

Nicolas_RelationClient
Premiers gestes 🧤
@Pierrel109 Bonjour, Non la remise client 10% ne s'appliquera pas. Car ce ne sont pas des produits vendus directement par notre enseigne. Nous mettons en avant ces projets sur notre site internet et en magasin. A la suite de cela pour nos clients intéressés, nous confions la demande à la société Greenkub qui se charge du projet avec vous. Bonne journée ! Nicolas Relation Client Internet
03/01/20-14:41
BlankUser
03/01/20-13:17

nettoyage terrasse bois

bonjour

j ai installer une terrasse en bois exotique sans aucun traitement car je voudrais la laisser griser il y a 2 ans ele est exposer coté nord et commence a verdir .puis je traiter a l eau de javel sans risque pour le bois et que faut il utiliser en regle generale pour le nettoyage j ai pensé a la lessive st marc en paillete et au critaux de soude .

merci d avance pour tout conseil et vos reponses.

BlankUser
Bonjour. Pour une petite surface, j'ai utilisé avec satisfaction l'anti moisissure Starwax (salle de bain, ne le dites à personne, je vais être ridicule) ![2014-06-15 09.10.22.jpg](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/image/serverpage/image-id/26909i7C0341B1787FBD95/image-size/large?v=v2&px=600 "2014-06-15 09.10.22.jpg") La table "jumelle" avant traitement (la photo montre mal les taches) et l'autre table après traitement et huile de teck. (édité)
03/01/20-18:20
BlankUser
bonjour effectivement le resultat est bluffant ,merci pour ton astuce et promis je le repeterai a personne cordialement
19/01/20-11:00
BlankUser
03/01/20-11:41

branchement thermostat netatmo sur poele Moon Freepoint

Bonjour,

je ne trouve aucun schéma pour pouvoir brancher le thermostat netatmo sur mon poele à granulés Moon Freepoint.

Ce ne sont pas des borniers mais des fiches.

Quelqu'un pourrait t'il m'aider?

D'avance merci

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radiator
Clef du succès 🔧
Bonsoir, Si vous avez une carte N100, il vous faut un connecteur femelle deux broches "phoenix contact" comme celui-ci [https://fr.farnell.com/phoenix-contact/1827127/fiche-femelle-90deg-ci-2v-3-81mm/dp/3704993?gclid=EAIaIQobChMIhNfbr5fo5gIVg4xRCh2pKAHLEAQYAyABEgI2v\_D\_BwE&gross\_price=true&mckv=aKABSxWe\_dc|pcrid|80993937782|&CMP=KNC-GFR-GEN-SHOPPING-3704993](https://fr.farnell.com/phoenix-contact/1827127/fiche-femelle-90deg-ci-2v-3-81mm/dp/3704993?gclid=EAIaIQobChMIhNfbr5fo5gIVg4xRCh2pKAHLEAQYAyABEgI2v_D_BwE&gross_price=true&mckv=aKABSxWe_dc|pcrid|80993937782|&CMP=KNC-GFR-GEN-SHOPPING-3704993) ![n100.PNG](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/image/serverpage/image-id/26914iF9AC5A329C7AF5F5/image-dimensions/240x211?v=v2 "n100.PNG")A+ (édité)
03/01/20-19:42
BlankUser
Merci pour vos réponses, je vous dirais si cela a fonctionné. Bonne soirée
03/01/20-20:09
Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
03/01/20-11:04

Annulation commande

Bonjour.
Je souhaiterai annuler ma commande numéro 520104 du 19/12/19.
Vous remerciant.
Cordialement.

BlankUser
Bonjour @Polopopo Je vous informe avoir annulé votre commande, vous allez recevoir un mail de confirmation. Le remboursement s'effectue automatiquement sous 48h environ (jours ouvrés). Bonne journée Fanny - Relation Client Internet
03/01/20-12:29
Brubru59
Premiers gestes 🧤
03/01/20-10:36 (édité)

Dosage pour avoir un mortier gris

Bonjour, j'ai fait dernièrement une petite réparation d'un joint de maçonnerie autour d'une porte. Par contre je ne suis pas satisfait de la couleur finale. Je pensais avoir un joint gris couleur ciment mais j'ai plutôt une couleur jaune pâle. Est-ce lié à mon sable ou mon dosage ?
J'ai dosé 4 sables granulométrie 0/2, 1/2 eau et 1 ciment environ.

Merci.

Construction et rénovationMatériaux de construction
BlankUser
03/01/20-10:00

Renouvellement carte sur Internet

Bonjour,
Je souhaite renouveler ma carte leroy merlin mais lorsque je passe par mon espace client, aucune carte n'y est rattachée. Vous est_il possible de la rattacher?
Merci.

BlankUser
Bonjour @steph46fr Pouvez-vous me communiquer votre numéro de client figurant sur la carte maison ainsi que l'adresse mail avec laquelle vous avez créé un compte svp ? Fanny - Relation Client Internet
03/01/20-10:06
BlankUser
Bonjour, Oui. Puis-je vous envoyer ces informations en message privé si possible?
03/01/20-12:03
BlankUser
03/01/20-09:39

Activation carte cadeau

Bonjour
Je n'ai pas reçu le code d'activation de ma carte cadeau.
Pourriez vous l'activer a distance en m'indiquant les informations dont vous avez besoin ?
Merci d'avance.

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BlankUser
@Bricoleur31 Votre carte cadeau est désormais activée 😉 Fanny - Relation Client Internet
03/01/20-10:29
BlankUser
Je vous remercie.
03/01/20-11:21
BlankUser
03/01/20-08:58

Plusieurs Box enki sur un compte

Bonjour j'ai une résidence où je pilote mon appartement et ma cave garage et cela nécessite que j'utilise deux box par contre je peut que piloter une box avec un compte, j'aimerais bien pouvoir piloter à l'avenir les deux box sur le même compte, je ne sais pas si je suis le seul dans ce cas figure.

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