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BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/01/20-08:27

J ai mis mon module au lampadaire

je laisse mon interrupteur en fonction allumé

je peux activer la lumière depuis enki ou l éteindre

mais comment faire le branchement pour que mon interrupteur ne soit pas condamné

c est a dire que j allume ou éteigne ma lumière depuis mon interrupteur quand même

merci de votre aide

BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/01/20-07:52

Bonjour

Je souhaite acquérir une sortie de cable connectée Legrand avec fil pilote pour domotiser un radiateur électrique qui accepte bien ces commandes fil pilote.

Je ne trouve nul part de tuto.

J'aimerai savoir comment se passe ensuite la programmation de plages horaires de commande via l'application home control legrand.

Est ce possible?

Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/01/20-07:48

Bonjour

Dans le cadre d'un scénario conditionnelle sécurité utilisant les détecteurs de sécurité (présence/ouverture...), serai t'il possible lors de l'activation du scénario d'activer non seulement les détecteurs mais également des prises connectées.

Cela permettrai par exemple d'alimenter des caméra existantes non connectable à ENKI, qui par leur propre détecteur de présence vont soit enregistrer sur carte SD ou envoyer des photos par SMS en plus de la fonction push et SMS alerte intégré à l'appli ENKI.

Cette solution permettrait aux personnes déjà équipé de ne pas changer leur installation pour passer sur de la cam netnamo.

Pour mon cas 4 caméra équipent déjà la maison ce qui nécéssite la mise en marche de la fonction sécurité sur ENKI et la mise en marche de la fonction détection de présence sur mon appli Dlink.

Merci

Dammac

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10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/01/20-06:35(édité)

Bonjour,

Je souhaite annuler ma commande n° 256210 suite à un délais excessivement long.

Merci.

Cordialement.

Alexandre

BlankUser
Premiers gestes 🧤
18/01/20-19:54

Bonsoir,
Hier lors d'une commande sur internet, j'ai adhéré à la carte maison. Je voudrais savoir s'il est possible de récupérer les points de cette commande (environ 450€)...
Merci et bonne soirée
Cordialement

Rocco
18/01/20-17:48

Y a t il . des chevilles dark avec une longueur de filletage de 15cm

Mur : isolation + épaisseur de plâtre + prise décrou ..????

La longueur de filetage n'est elle pas trop juste

BlankUser
Premiers gestes 🧤
18/01/20-17:41

Bonjour

L'association de la box enki ne se fait pas avec ma Google home. De ce fait je ne peux pas commander mes prises en vocale. J'ai suivi un tutoriel sur YouTube .... mais pas d'association ... peux t-on m'aider? Merci d'avance.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
18/01/20-17:32

Bonjour,

Client chez leroy merlin, j'ai une grosse commande à passer avec un délai pour la livraison. Je veux regler en 3x par carte bancaire, mais je constate que le service ne fonctionne pas. Aprés avoir echangé par Chat avec une "conseillère indépendante" !!, je dois contacter le service client au 03 59 57 46 04. Le service ne voit-il pas qu'il y a un BUG ??. Je fais une recherche du probleme sur google et je constate que c'est un probleme reccurent voir systematique depuis au moins 1 an. Merci Leroy Merlin...du professionnalisme.