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Forum d'entraide

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BlankUser
05/02/20-08:49

PRIME ENERGIE LEROY MERLIN....FUYEZ LA!!!!

Bonjour,

Cette prime est une pure anaraque. J'ai entamé une procédure par courrier recommandé....rien n'y fait !

Je perds mon temps et je ne suis pas seul visiblement!

On est baladé au téléphone par des personnes qui semblent incompétentes mais qui au final contribuent à cette arnaque montée de toute pièces par Leroy Merlin.

Les courriers et les emails restent sans réponse et la situation n'avance jamais.

Car bien sûr le dossier n'est jamais assez complet et bien entendu on vous dit que c'est pour une raison d'exigence ...quelle vilaine blague!

C'est un honte que cette enseigne se comporte ainsi!

EN BREF LA PRIIME ENERGIE LEROY MERLIN C'EST DE LA PUBLICITE MENSONGERE!!!!!

BlankUser
05/02/20-08:03

annulation commande

Bonjour

je souhaite annuler ma commande 28005 en date du 31/01/2020

Cordialement

BlankUser
Bonjour @cmous Je vous confirme l'annulation de votre commande. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
05/02/20-09:51
BlankUser
04/02/20-22:57

problèmes avec les modules dio

bonjour ,

j ai fais une installation avec des modules volets roulants dio ref 68316661 , et des modules lumières dio ref 82158394

le tout sur une télécommande dio ref 69231855

tout fonctionne en mode individuel ( UN APPAREIL SUR CANAL DE 1 a 4 )

par contre j ai créé un groupe sur la télécommande ( TOUCHE G ) avec uniquement les volets roulants , PROBLEME c est que quand j utilise cette touche pour ouvrir ou fermer les volets roulants en même temps et bien les deux lumières sur les modules 82158394 s allumes aussi alors que celà n est pas demandé via la programmation de G ....

merci de votre aide

pitchdobrasil
Moderateur
Admin
Bonjour @titof0835 ! Pour optimiser vos chances d'obtenir des réponses, j'ai déplacé votre question dans la partie la plus adaptée du forum. Bonne journée ! Cédric [www.leroymerlin.fr](http://www.leroymerlin.fr)
05/02/20-09:28
BlankUser
Bonjour @titof0835 Il peut arriver chez DiO que les canaux se mélangent les pinceaux... Pour régler le problème, il suffit je crois de remettre vos modules éclairage en écoute (simple appui sur le bouton et la led se met à clignoter) et d'appuyer ensuite sur le 0 du canal G de votre télécommande. Refaire la même manipulation pour le 2e module. Et le saviez-vous ? Vous pouvez aussi tout piloter depuis votre smartphone grâce à la box Enki ? Avec Enki, vous pouvez créer vos programmations d'ouverture/fermeture et allumage/extinction, et même tout piloter à la voix grâce à la compatibilité Google Assistant et Amazon Alexa. Bonne journée. Raphaël pour la Enki\_Team
08/02/20-13:10
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10
BlankUser
04/02/20-22:37

"Ma salle de bains en 3D" : aménagement sous-rampant

Bonjour,

Nous allons créer une salle de bains à l'étage et je souhaitais modéliser mon projet en 3D avant le début du chantier afin de gagner du temps.

J'ai donc utilisé le logiciel disponible sur le site mais je ne parviens pas à mettre une pente à mon plafond, ce qui me serait très utile pour me rendre compte des contraintes.

Les 2 murs qui se font face font 2.50m de hauteur et 1.40m de hauteur.

La pièce fait 4m de long et la pente est régulière.

Est-ce que le logiciel de conception est capable de modéliser cela et, si oui, comment faire svp?

Par avance merci 😉

BlankUser
Bonjour, Je pose la même question aux concepteurs des logiciels. Avant tout, ces logiciels sont bien conçus et bien utiles, merci de cette mise à dispo. Cependant je me trouve dans la même difficulté avec **SPACEO qui ne prend pas en compte la sous pente** entre les murs de cotés. Rien dans les contraintes, dommage. Ma solution : créer une contrainte au dessus du mur le plus petit et coller un cache sur mon écran d'ordi pour avoir un visu de ma sous pente. Système D qui manque de précision mais donne un aperçu. Cordialement
06/02/20-10:28
BlankUser
Bonjour @Tif33 et @cécé1 , Malheureusement le logiciel dans sa version actuelle ne le permet pas, mais nous prenons bien en compte votre remarque. Bonne journée à vous et bonne conception ! Tifany - Relations clients Leroy Merlin
08/02/20-14:36
letmoi2
Premiers gestes 🧤
04/02/20-17:49

Plier un tube en chrome vanadium

Bonsoir,

Comment faire pour plier à 90 degrés sans casser un tube creux fait en chrome vanadium. Il s'agit d'une clef droite à bougie de 30 cm qui doit plier à 16 cm pour un vieux moteur. Merci.

BricolageDécoration et éclairage
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tertov
Moderateur
Bonsoir, perso j'ai apporté les éléments de réponses nécessaires et je ne vois rien à ajouter, le motif de la modification m'important peu👽 Mais si @gédé passe par là, il va certainement répondre😈 Pauvre gédé
08/02/20-18:44
letmoi2
Premiers gestes 🧤
J'ai tranché la question ce jour par une découpe du tube avec difficulté car très dur ce métal. Après ceci j'ai percé deux nouveaux trous pour passer la tige. Il n'y a plus qu'à changer les bougies. Merci d'avoir attiré mon attention sur la fragilité mécanique sur un simple pliage sans cintrage. Sujet résolu.
08/02/20-19:58
BlankUser
04/02/20-16:43

Lasure trop foncée

Bonjour, j'ai acheté une lasure effet bois (qui peut être mise directement sur bois brut ou sur bois peint). J'ai donc peint mes portes blanches avec celle-ci, mais le rendu est beaucoup plus foncé. Comment puis-je faire pour éclaircir les portes ? Merci !

STUDIOZ
Sources d’inspiration 🖼️
Bonjour, C'est quoi une "lasure effet bois" ? Une lasure est destinée à être passée sur du bois brut. Pas sur du bois peint. Précisez SVP.
09/02/20-22:18
BlankUser
04/02/20-15:34

remplacer une serrure porte de garage basculante

Bonjour

Je dois remplacer la serrure de la porte basculante de mon garage, celle en place n'est pas fixée et de plus est cassée.

je joint la photo du modèle de la serrure

comment se fixe t-elle sur la porte du garage svp ?

Merci

résolu
BlankUser
04/02/20-14:11

Suite à disjoncteur général. lumière cloignottante, plus de courant

Bonjour,

Je vous expose mon souci en espérant que vous aurez une idée...

La semaine passée mon disjoncteur général à sauté du a deux radiateur sur le même circuit.

L'installation étant ancienne, j'ai fini par trouver le fusible vis en question.

Une fois changé, l'ensemble du circuit reste éteint avec une lampe "normale" branchée sur une prise.

Néanmoins avec un tournevis testeur, j'ai bien du jus.

Si je branche une lampe basse tension, elle scintille toutes les 4 secondes pendant un quart de seconde.

J'ai tenté de bypasser le fusible, même constat.

Auriez-vous une idée pour faire avancer mon problème ?

Ci-joint une vidéo en pratique https://youtu.be/H-K1yFwb_pc

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moi-même
il se peut tout simplement qu'un fil soit mal connecté au porte fusible.
04/02/20-18:12
BlankUser
Solution : - Une de mes prises sur le même circuit à commencer à prendre feu. --> le disjoncteur à joué son rôle, mais les fils se sont soudés, d'où ce résultat
12/02/20-06:13
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