Forum d'entraide

Madame, Monsieur, vous qui me lisez...

Je ne sais plus quoi faire et par quel bout prendre le problème que je rencontre avec Leroy Merlin.

Dans la livraison du lundi 10 février 2020 au cours de laquelle j’ai bien reçu 7 colis comprenant un meuble de vasque de salle de bain avec sa vasque, ses poignées et un mitigeur, je n’ai pas reçu les 2 armoires à pharmacie commandées bien que la personne qui a réceptionné la livraison ait signé le bon de livraison pour 9 colis.
Le livreur et la personne qui a réceptionné la marchandise sont formelles. Il n’y avait pas ces 2 colis. Mes 2 armoires à pharmacie.

J’ai longuement expliqué ces points, et me suis entretenu en détail avec Thomas du magasin Leroy Merlin Madeleine qui suit ce dossier avec grand professionnalisme et rigueur.
Cependant, il semble dans une impasse, et je n’ai toujours pas encore été informé d’une solution pour mon dossier.
Un collaborateur de Thomas qui a repris un de mes nombreux appels d’aujourd’hui n’a pas hésité à peser ses mots pour me faire perdre tout espoir...
Comment faire ? Ce n’est pas juste... Ce n’est pas acceptable... Allez ! Un peu de courage... Des solutions existent n’est-ce pas ?
Peut-être tout simplement mettre en relation le livreur avec la personne qui a réceptionné la marchandise face à un responsable chez Leroy Merlin pour faire éclater la vérité ?
Peut-être tout simplement en vérifiant sur le bon de transport, et avec les clients livrés cette journée là par ce camion là, la traçabilité des mouvements de ces 2 produits ainsi que les remarques éventuelles des autres clients qui auraient pu recevoir par erreur ces deux colis ?
Avec qui de chez Leroy Merlin pourrais-je organiser une telle réunion et de telles vérifications ?

Qui est le patron chez Leroy Merlin. La personne qui pourrait considérer un petit client comme moi ?
Qui peut faire quelque chose pour moi ?

Je vous remercie de considérer l’appel que je formule, le défit qui consiste à résoudre quelque chose...
Ce serait tellement génial que je puisse installer chez moi ces deux équipements acquis honnêtement.

En vous remerciant de votre compréhension.
Qui m’aidera à sortir de l’ornière ?

Cordialement

bonjour,

Je me suis trompé de couleur lors de ma commande (no: 833778). j ai commandé 4 coudes lateral alu couleur sable. Peut on les changer avec blanc.

merci

Bonjour à tous et à toutes,
Nous avons commencé des travaux sur une cage d’escalier
Et surprise elle est en torchis.
Elle sonne creux, nous avons donc gratté on nous a conseillé de mettre un enduit de débouchage.
Mais celui ci ne tiens pas. Dois-je humidifier le torchis ?
Quel produit puis-je mettre ? Je vais essayer de vous mettre la photo
Par avance merci

Je pose une applique led et il y a un tas de fils à caser dans le cache ! Comment les loger tous ? Merci

bonsoir

je viens d'aller voir une installation qui pose problème >> moteur tri de 5kW qui démarre en direct sur un prise >> couplage étoile

bon les broches de la prise ont de multiples traces d'amorçage, quand on ouvre coté femelle la porcelaine est bleuie, , normal avec un In de 15.5A, fils en 1.5° ce qui ,ne doit pas arranger

pas les finances pour mettre en place un coffret de démarrage en étoile triangle

je vais bricoler un démarrage étoile triangle

mon interrogation est plus sur la section>> je peux récupérer du 2.5° à quelques mètres dans un boitier qui vient du général à un dizaine de m>> trop de bordel à virer pour accéder et tirer plus gros >> ça peut passer où ce sera galère coté chute de tension, de toute façon ce serait mieux que le 1.5 qui doit venir du général

j'envisage un magnéto thermique, théoriquement calibré à 0.5In mais tiendra t il le temps de démarrage avant de dire grace

Bonjour,

Ce matin j'ai reçu un mail disant que ma commande a bien été prise en compte alors que je n'ai rien commandé...

Serait-il possible d'annuler la commande 607980 svp ?

Cordialement.

Bonjour à vous,

Je viens d'acquérir une maison il y a deux semaines et j'aurais quelques question à propos du tableau électrique.

Voici à quoi ressemble mon tableau électrique:

En rouge: les câbles pour la télévision qui flotte dans les airs.
En violet: un boitier DTI fixé au mur.
En vert: le dijoncteur principal fixé sur un boitier en bois.
En bleu: un ancien compteur fixé sur un boitier en bois.
En jaune: je ne connais pas le nom, mais c'est là qu'est relié la terre.

Je trouve ça vraiment pas très esthétique, et j'aimerais arriver à ce résultat:

Pensez-vous que celà soit possible ?

Questions:

- Est-ce que je peux déplacer le boitier DTI et les antennes dans un coffre de communication ?
- Est-ce que je peux déplacer le dijoncteur ?
- Est-ce que je peux demander un remplacement de compteur par un linky par exemple ?
- Est-ce que je peux déplacer le truc de terre en bas ?

Je m'excuse pour la qualité de l'image, j'essayerai ce soir d'en refaire une de meilleur qualité.

Une personne va venir pour raccorder mon logement à la fibre dans 5 jours et je ne sais pas par quoi commencer, ni même quelles intructions lui donner de ou poser le boitier fibre là-dedans :/.

Merci à vous.

Bonjour, j ai actuellement une colonne de douche avec un mitigeur mecanique pour régler la température de l 'eau (pas pratique la température n est pas stable) j aurai voulu savoir s'il etait possible de mettere a la place un miteur thermostatique ref de la colonne SENSEA MOA3 BLANC acheté chez LM. Merci de votre aide.