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Kenny17
01/01/20-14:57

Bonjour,

J'aibesoin de votre aide suite à une panne sur notre moteur de portail.

Pour commencer il s'agit d'un moteur coulissant, marque Mhousekit, modèle SL1S.

Nous l'avons installer an août, avons eu quelque problème deux semaines après ( suite humidité, la réalisation de joint silicone à resolu le problème ), et tout fonctionné très bien jusqu'a avant hier et le gel ( peut etre que cela n'a rien à voir cela dit... ).

Le portail refusa de s'ouvrir, et la lampe Flash faisait une série de 8 clignotements, une pause, puis à nouveau 8 clignotements. J'ai éffectuer plusieurs commandes, refait le process de reconnaissance des dispositifs connectés, puis cela à fonctionner à nouveau.

Malheuresement le lendemain plus rien....

Voici donc le problème:

Quand on essaie d'ouvrir via une des télécomandes radios=>Rien ne se passe, la lumière flash ne s'allume pas.

Sur le moteur la LED P1 clignote une fois, mais rien de plus.

Quand on essaie la fonction ouverture directement du moteur, c'est pareil sauf que la lumière flash emets 4 clignotements de suite, une pause d'une seconde, puis à nouveau 4 clignotements.

Sur la notice, chapite résolution des problèmes, cela corresponds à "Intervention de l'entrée STOP".

Action à prendre:

"Au début dela manoeuvre ou durant le mouvement, il y a eu l'intervention de l'entrée STOP; en vérifier la cause".

Mais comment vérifier la cause?

La LED STOP sur le moteur clignote constament. Sur la notice, il est marqué que soit elle est allumée ( tout est ok ), soit elle est éteinte ( problème ), mais sauf erreur de ma part, il ne fait pas état de clignotements...

Je bloque, et mes connaissances sont très limités dans le domaine, c'est pourquoi je fais appelle vous.

Merci par avance pour votre aide.

Kenny

john62000
01/01/20-11:27

Bonjour a tous et surtout une bonne et heureuse années.

je vous explique mon problème, il y a de cela 15 ans nous avons fait un petit bar en brique, les briques sont scellé sur le carrelage par du mortier.

Nous souhaitons casser le bar, par contre avant de me mettre au travaille comment faire pour retirer le mortier sur le carrelage ? j'imagine qu'avec un burin le carrelage va casser.

Il s'agit d'une veille maison avec du vieux carrelage en ciment j'imagine ci joint une photo, je vous remercie d'avance pour votre aide

Gratter mortier sur ancien carrelage
lampon40
31/12/19-18:26

Bonsoir.

J'ai une ponceuse metabo delta 280 et elle s'est arrétée petit à petit . je l'ai démontée, nettoyée , mécaniquement tout fonctionne mais électriquement ???? Question : charbons, fusible, thermique ........ Merci por vos renseignements et Bonne Année 2020 à tous.

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Alex63
31/12/19-17:17

Bonjour,
Je viens d'installer et de brancher mes volets roulants de marque bubendorff mono id+. Ce sont des volets roulants électriques filaires. La commande est une commande de volet roulant legrand de type bouton poussoir pour volet roulant. La configuration des volets c'est bien passée, descent jusqu'en bas et monte jusqu'en haut.
Mais lorsque je lance la calibration du récepteur, 5 appuie bref sur le récepteur, le cycle se lance et le volet ne descend plus que de 10cm, remonte et redescend de nouveau de 10cm, comme s il avait définit la fin de course à ce niveau... J ai refait le calibrage avec la position du volet à mis hauteur même résultat. De plus, le fonctionnement depuis la commande est comme en mode dégradé : descend et monte par pas de 20cm.
J'ai réalisé le même test sur 4 volets, le résultat est identique et le test avec une commande de volet de type interrupteur résultat également identique.
Lorsque je réinitialisé le récepteur, je retrouve la commande opérationnelle legrand mais je perd le fonctionnement du module.
D'où est ce que cela peut venir, quelle manipulation est à réaliser pour avoir un fonctionnement sans fil opérationel ?
Merci d avance,

Nicopx
31/12/19-16:31

Bonjour suite au mail que j'ai reçu impossible de transformer la remise fidélité de 10% en carte cadeau de 30 euros.

N° client : 11638017

merci

JyLoO
31/12/19-15:43

Bonjour,

Je me permets de vous écrire afin de savoir si quelqu'un a déjà eu le même soucis que moi.

On m'a posé du carrelage en juillet, et il a été nettoyé grossièrement par le carreleur. Les joints sont à bases d'epoxy (marque STARLIKE) et depuis j'ai des auréoles époxydiques sur mes carreaux. Le fabriquant du joint (litokol) m'a dit d'utiliser du Litonet Pro, mais le résultat est trop aléatoire.

Avez vous des solutions j'ai essayé beaucoup de choses et je commence à devenir fou.

Problème carrelage
Johnny29
31/12/19-15:10

Bonjour je n’arrive pas à associer ma carte. Avec mon compte
93010017331025889
Cordialement

stef2250
31/12/19-15:09

bonjou,

sur ma dalle chauffante j aiune thermastat de marque HAGER 25501 , il vient de me lacher et je voudrais savoir parquel thermoastat je peux le remplacer .

alimentation 220 v

fil pilote