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Forum d'entraide

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BlankUser
29/01/20-13:51

Bonjour, je souhaiterais annuler ma commande 784963 passée le 28/01
Merci

BlankUser
29/01/20-12:31

Bonjour

J'ai acheté dernièrement un mitigeur de cuisine Diego et lors de son déballage je me suis rendu compte que le bec était fixe ! Sur la boite rien ne l'indique ou peut être un petit dessin. Même le vendeur était d'accord avec moi.

Bref j'en acheté un autre à bec tournant.

Je veux justement parler de la charmante dame à l'acceuil dont malheureusement je ne connais pas le nom.

Elle a été parfaite de gentillesse et de compréhension, tout est rentré dans l'ordre.

Une personne comme on aimerait en voir plus souvent.

BlankUser
29/01/20-11:53

Bonjour,

Suite à une commande de portes placard, j'ai transmis les cotes exactes.

Pour une niche de placard, j'ai bien pris les 4 mesures (haut, bas, gauche et droite)

Mon erreur, semble-t-il, est d'avoir indiqué "Haut", "Bas", "Montant Droit", "Montant Gauche".

Le collaborateur s'est pris les pieds dans les cotes et je me retrouve avec des portes trop petites et trop larges...

Tout le monde peut se tromper, mais je n'admets pas la mauvaise foi lorsque la responsable (A.) annonce froidement : Lorsque vous indiquez "Montant Droit", je comprends "Largeur"...

Les bras m'en sont tombés.

Je vais devoir contacter l'artisant (que j'ai payé dans le devis) pour qu'il puisse combler un manque de 15cm en haut (comprenons nous bien, c'est l'inverse du bas...)

Seb

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BlankUser
29/01/20-09:43

De nos jours, nous voyons de plus en plus d'objets connectés et je vous avoue que je commence à en avoir peur (Vol de données, intrusion dans la vie privée, danger pour la santé, dépendance, fiabilité des objets ...).

J'aurai aimé avoir des avis vis à vis de tout cela et notamment des particuliers....

BEBERT76440
29/01/20-09:21

Bonjour, à chaque fois que j'ouvre votre cite internet pour choisir des achats possibles, je me retrouve avec un nouveau magasin, alors que depuis plusieurs jours de suite, et depuis plusieurs années, j'ai toujours choisi celui de ISNEAUVILLE.

Merci de m'expliquer ce phénomène, et d'y remédier rapidement.

CORDIALEMENT

BlankUser
29/01/20-06:08

Bonjour,

voila je viens d'acheter une nouvelle VMC en remplacement de l'ancienne qui a lâché.

Je vous joins le modèle en photo.

J'aimerais qu'elle soit reliée sans interrupteur car c'est une hygrostat (déclenchement automatique en fonction du taux d'humidité détecté)...et aussi c'est que les fils de l'interrupteur relié a la vmc précédente sont mal tirés ce qui complique leur connection avec la nouvelle VMC.

Etant une chèvre en électricité je préférais vous demander comment la connecter,surtout la Phase en fait car le reste est assez explicite.

je vous joins également le schéma de câblage qui ne présente pas de schéma précis pour la câbler SANS interrupteur.

Phase sur L1 ou L3 ? (Ou L2 ?)

merci d'avance

Vincent

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BlankUser
29/01/20-05:31

Bonjour,

Je constate sur mon espace client qu'à ce jour 29/01 ma commande 716213 est toujours "en attente de préparation".

Çà commence à faire long pour une commande du 5 Janvier!

Si vous ne pouvez pas me livrer, merci de bien vouloir me rembourser.

Je vous joint également la réponse bateau et pas très poli au mail que j'ai adressé hier à votre service client : "Bonjour Lietard":😡

Cordialement

BlankUser
28/01/20-23:19

Bonjour , depuis plus de 3 ans j'ai une portion de mur dans ma cuisine qui bule , j'ai refais l'enduit et la peinture plusieurs fois mais ca revient toujours , le mur est humide , c'est une maison ancienne . Quelle méthode dois je utiliser pour ne plus avoir de cloques ?. Enduit spéciale? Peinture ??
Merci pour votre aide.