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Forum d'entraide

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BlankUser
27/03/20-17:44

commande

bonjours

est il possible de changer le mode de livraison

j'ai fait une commende en ligne est la livraison est en magasin

est il possible de changer ,est de faire la livraison a mon domicile ?

car je suis bloqué avec le confinement du covid 19

cordialement

Nicolas_RelationClient
Premiers gestes 🧤
Bonjour @didier74, Merci pour votre message. Non il n'est pas possible de modifier votre commande internet avec retrait en magasin pour la passer en livraison à domicile. Le magasin n'effectue pas d'envoi à domicile. Le produit n'est pas non plus disponible dans nos entrepôts internet. Je vous invite à patienter que la situation s'améliore pour pouvoir aller récupérer la marchandise en magasin. Sinon je peux annuler la commande. Bonne journée ! Nicolas Relation Client Internet
30/03/20-08:12
BlankUser
27/03/20-17:42

Raccord de traversée de cloison

Bonjour à tous,

J'ai monté une cloison à carreler d'épaisseur 50mm. Elle se trouve à 25cm du mur. Je vais la traverser avec un raccord de traversée de cloison de type 15x21.

Pour visser la rosace du robinet et le robinet, il faut laisser dépasser la partie filetée de 40mm. Du coup avec 40mm+50mm+épaisseur du carrelage+les écrous de serrage, il me faut un raccord de traversée de cloison de plus de 100mm. Hélas je ne trouve que des raccords de 100mm maxi...

Si l'un d'entre vous savais où je pourrai trouver un raccord plus long (entre 120 et 150mm), cela m'aiderait beaucoup.

Merci à vous et bonne journée

tertov
Moderateur
Bonjour, il existe des rallonges, mais![Allonge.jpg](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/image/serverpage/image-id/27360i85B5F239B3C613FB/image-dimensions/94x94?v=v2 "Allonge.jpg") aussi vous pouvez mettre deux traversées bout à bout. A bientôt
28/03/20-08:35
BlankUser
27/03/20-17:23

Annulation de commande

Je ne trouve aucun moyen d'annuler ma commande passé sur internet.

Je souhaiterais annuler la commande suivante:

377130

Merci.

BlankUser
Bonjour @Elolo Je vous confirme l'annulation de votre commande. Votre remboursement sera visible sur votre compte bancaire sous un délai de 48 à 72 heures maximum. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
30/03/20-07:32
Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
27/03/20-17:20

[COVID-19] #jeuconcours Enki pour lutter contre la morosité du confinement ;)

Bonjour à tous,

En cette période si particulière et inédite de confinement, nous maintenons bien entendu l'application Enki 100% fonctionnelle ! L'assistance téléphonique reste aussi dispo de 9h à 19h comme d'habitude du lundi au samedi.

Mais nous ne serons malheureusement pas en mesure de sortir de nouvelle mise à jour tant que l'équipe ne pourra rejoindre ses locaux : la version 1.11 ne pourra donc pas sortir en cette fin mars comme prévu initialement.

Pour rester en contact et continuer de vous partager des astuces, des interviews et des tuyaux issus notamment de ce forum, je vous invite à vous abonner à notre chaîne Youtube si ce n'est déjà fait !

Et je vous propose un nouveau rendez-vous, avec un jeu concours qui peut vous permettre de gagner 100€ de produits compatibles Enki chaque semaine !

Plus d'infos ici : https://www.youtube.com/watch?v=bjjOQFlM8IM

Bonne chance à tous !

Raphaël, pour la Enki_Team

BlankUser
Une nouvelle chance cette semaine de gagner 100€ de produits compatibles Enki ! Il est encore temps de jouer ! Plus d'infos ici : [https://www.youtube.com/watch?v=CEEKHkt9TYQ" target="_blank">https://www.youtube.com/watch?v=CEEKHkt9TYQ](https://www.youtube.com/watch?v=CEEKHkt9TYQ) Inspiration garantie dans les commentaires de ces vidéos ![wink](https://communaute.leroymerlin.fr/html/images/emoticons/smiley-wink.png "wink") Bonne journée à tous ! Raphaël, pour l'équipe Enki
07/04/20-09:58
BlankUser
27/03/20-16:37

Fléxible de cuisine

Bonjour,

Je cherche une référence de fléxible pour robinet de cuisine.
Les caractéristiques :
La longueur 1,5m
Femelle 15/21 mm
Femelle 12/17 mm

Merci par avance 🙂

andré92
Moderateur
Bonjour, Pour simple info, ci-après extrait de la charte du forum rarement lu même à l’inscription par les internautes. Extrait => (les réponses aux questions du forum d'entraide sont rédigées par des bricoleurs passionnés intervenant à titre personnel et bénévolement sans lien aucun avec le personnel de l’enseigne L.M) Autrement dit et sauf quelques rares exceptions, ils ne connaissent pas les références des produits et matériaux du site. Espérant que vous parviendrez à trouver ce que vous cherchez à partir de votre moteur de recherche préféré sur internet. Je vous souhaite bonne recherche et réussite. Cordialement. (édité)
28/03/20-17:32
BlankUser
27/03/20-16:22

Raccorder deux tubes rectangle de 35 X 20

Bonjour

je souhaiterais savoir s'il existe des pieces de jonction ou de raccord pour assembler deux tubes rectangles en acier de 35 X 20 en continu ci joint schéma

merci cordialement Bruno

Voir plus de commentaires
tertov
Moderateur
Bonjour, et non, pas d'adresse particulière, ce sont des cotes peu utilisées. Reste à fouiller un peu partout, voir fabriquer "le manchon" avec deux bouts de cornière. A bientôt
28/03/20-08:09
BRICOLO32
Sources d’inspiration 🖼️
Bonjour @Bruno01 Deux petites recherches montrent que ce produit est assez facile à trouver : [https://www.google.com/search?q=tube+rectangulaire+35+x+20&rlz=1C1OKWM\_frFR821FR821&oq=TUBE+35+x+20&aqs=chrome.2.69i57j0l7.16061j0j8&sourceid=chrome&ie=UTF-8](https://www.google.com/search?q=tube+rectangulaire+35+x+20&rlz=1C1OKWM_frFR821FR821&oq=TUBE+35+x+20&aqs=chrome.2.69i57j0l7.16061j0j8&sourceid=chrome&ie=UTF-8) [https://www.google.com/search?rlz=1C1OKWM\_frFR821FR821&sxsrf=ALeKk01qC-KyXrjJokGezlxBeOJrC1OtTA%3A1585383649206&ei=4Qh\_XpyjDIa\_UubIougI&q=TUBE+35+x+15&oq=TUBE+35+x+15&gs\_lcp=CgZwc3ktYWIQAzIGCAAQFhAeMgYIABAWEB46BAgAEEc6BQgAEMsBOgQIIxAnOgoIABCDARAUEIcCOgcIABAUEIcCOgIIADoECAAQQzoFCAAQgwE6BQgAEM0CUIgSWNpTYL9baAFwAngAgAFPiAGiBpIBAjE1mAEAoAEBqgEHZ3dzLXdpeg&sclient=psy-ab&ved=0ahUKEwjcl\_mp3rzoAhWGnxQKHWakCI0Q4dUDCAs&uact=5](https://www.google.com/search?rlz=1C1OKWM_frFR821FR821&sxsrf=ALeKk01qC-KyXrjJokGezlxBeOJrC1OtTA%3A1585383649206&ei=4Qh_XpyjDIa_UubIougI&q=TUBE+35+x+15&oq=TUBE+35+x+15&gs_lcp=CgZwc3ktYWIQAzIGCAAQFhAeMgYIABAWEB46BAgAEEc6BQgAEMsBOgQIIxAnOgoIABCDARAUEIcCOgcIABAUEIcCOgIIADoECAAQQzoFCAAQgwE6BQgAEM0CUIgSWNpTYL9baAFwAngAgAFPiAGiBpIBAjE1mAEAoAEBqgEHZ3dzLXdpeg&sclient=psy-ab&ved=0ahUKEwjcl_mp3rzoAhWGnxQKHWakCI0Q4dUDCAs&uact=5) Bon courage. Cordialement.
28/03/20-08:23
BlankUser
27/03/20-16:21

Recherche carrelage neo villa

Bonjour, nous recherchons pour finir nos travaux du carrelage neo villa gris . Si vous en avez nous sommes ok pour les racheter . Merci beaucoup

BlankUser
27/03/20-16:14

motorisation porte de garage GDO600 : reducteur HS!!

Bonjour,

J'ai une porte sectionnelle artens équipé d'un ensemble de motorisation GDO600 réglé à 50% de couple.

Le pignon d'entrainement de la chaine ne tourne plus mais un bruit de pignon interne se fait entendre.

Après un diagnostic il s'avère que c’est la vis sans fin interne du réducteur qui est complément usé. Les axes n’ont pas de jeu, l’alignement pignon réducteur vis sans fin de l’axe moteur est ok.

Donc il s’agit de la matière de la vis sans fin qui est trop cheap !!!!!

Malheureusement il a un peu plus de 3 ans, plus sous garantie
Impossible de trouver l’ensemble motoréducteur électrique : BS2470-7D

IMG_2127 montre que les dents en couple avec la grande couronne sont HS

IMG_2125 montre le reducteur avant demontage

Que puis-je faire ?

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