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Forum d'entraide

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BlankUser
21/03/20-13:26

Annulation de commande Magasin

Bonjour,

Nous avons passé la commande suivante:

Date de commande : 05/03/2020

nº commande : 348658

Effectuée au magasin Leroy Merlin de Rosny-sous-Bois

Montant : 6778,40 €

Etat : en cours d'approvisionnement

Livraison : prévue à domicile, le 02/05/2020

Compte tenu des circonstances actuelles, nos travaux sont annulés.

Merci de bien vouloir annuler notre commande nº 348658 et nous rembourser avant que la marchandise ne soit livrée.

Bien cordialement.

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BlankUser
Bonjour Madame, Compte tenu de l'évolution de la situation, il est fort probable que le magasin dans lequel nous avons fait notre commande ne soit pas réouvert avant l'envoi de la marchandise (prévue le 02/05). Pouvez-vous nous communiquer un mail ou un numéro de téléphone pour joindre quelqu'un afin d'annuler notre commande ? Nous sommes nombreux dans ce cas. Annuler une commande faite en ligne semble facile mais quand elle a été passée en magasin, cela semble plus compliqué. Nous n'allons quand même pas faire déplacer un livreur pour nous apporter une commande que nous refuserions. Ce serait un comble en période de confinement, non ? Bien cordialement.
21/03/20-15:01
BlankUser
Bonjour, Nous revenons vers vous pour annuler notre commande magasin ci-dessus. Nous avons vu sur le site que ce problème est récurrent et que pour certains clients, vous contactez le magasin en question. Merci de bien vouloir contacter le Leroy Merlin de Rosny-sous-bois afin d'annuler notre commande avant qu'elle ne soit livrée. Par avance, merci.
28/03/20-16:43
BlankUser
21/03/20-13:24

Carrelage sol et mur medio effet béton gris Prime l.30 x L.60.4 cm

Bonjour à tous
Je ne sais pas si je suis au bon endroit
Je suis en train de refaire ma pièce et Vu la conjoncture actuel il me manque 3 Carrelage sol et mur medio effet béton gris Prime l.30 x L.60.4 cm drive et commande impossible alors je fais une demande sur ce forum en espérant pouvoir finir

Alors si des personnes lui en reste je suis prêt à vous les acheter merci pour votre aide

STUDIOZ
Sources d’inspiration 🖼️
Bonjour, Je crains que ce ne soit "mission impossible" dee trouver vos 3 carrelages supplémentaires sur ce forum. En effet, vous êtes ici sur un forum d'entraide entre bricoleurs ... et, à mois que l'un de nous ait utilisé ce carrelage ... (et qu'il lui en reste 3 ... !)........ Par contre, je suis un peu surpris que vous ne puissiez pas en commander dans votre LM ... J'ai vérifié dans le mien (à partir du site) et il est disponible sur commande. Il est vrai qu'il y a un délai d'1 mois. (Mais, bon, avec le confinement, et la fermeture des magasins, vous ne pourriez de toute façon pas l'avoir avant.) Bon courage... ... Et prenez soin de vous.
21/03/20-17:46
BlankUser
21/03/20-13:03

livraison

pourquoi n'est il pas possible de se faire livrer un lot de 1000 vis pour terrasse en meme temps que le reste d'une commande ?

BlankUser
Bonjour @chris526 Il s'agit d'un souci de stock certainement. Avez-vous un numéro de commande à me communiquer svp? Virginie Relation Client Internet
21/03/20-13:18
Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
21/03/20-09:29

Demande de remboursement de commande passée en magasin

Bonjour,

compte tenu des circonstances, est-il possible de se faire rembourser une commande passée en magasin pour laquelle les produits sont disponibles en entrepôt mais inaccessibles pour commander sur votre site internet et se faire livrer?

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BlankUser
Bonjour, pour protéger votre santé, celle de nos collègues et de vos familles, tous nos magasins sont actuellement fermés jusqu'à nouvel ordre. Les retraits de commandes ne sont donc pas possibles pour le moment. Elles seront conservées et disponibles à la réouverture de nos magasins. Bonne journée à vous, Anaïs Service Relation Clients
30/03/20-09:36
BlankUser
Bonjour, nous avons bien compris l'impératif de protection de la santé, toutefois vous organisez des retraits sur prise de RV pour les commandes internet. Pourquoi cela n'est-il pas possible pour les commandes magasin? Est-il possible d'envisager un remboiursement de certains articles pour les recommander sur internet et pouvoir les récupérer ? Merci.
30/03/20-14:44
BlankUser
21/03/20-08:51

Types de supports pour poteaux bois

Bonjour

quelqu'un a t il trouvé des supports à planter en terre mais avec les échancrures en L sur le support et non pas sur 2 cotés opposés ? C est pour réaliser l'angle de ma construction

merci

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gédé
Clef du succès 🔧
Bonsoir, en effet c'est encore mieux si ça existe tout près, le hic c'est se le procurer en ce moment, donc la clôture va attendre !!!. A+..............gédé
22/03/20-17:11
BlankUser
Merci Radiator etGédé c est bien ce poteau rainuré en L que j'ai acheté mais ma question portait sur le support en alu forgé qui se plante en terre : photo. J'aurai aimé le trouver avec la même échancrure en L que celle du poteau, mais je ne l'ai pas vue au catalogue j'ai bien essayé de le travailler avec ma scie sauteuse mais c'est très résistant (tant mieux d'ailleurs) et je pense que je n'y arriverai pas A+ ![48A51491-DF1B-4CAD-9A85-59C0DCE41CFB.jpeg](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/image/serverpage/image-id/27376i2406EF429FA31012/image-size/large?v=v2&px=600 "48A51491-DF1B-4CAD-9A85-59C0DCE41CFB.jpeg")
29/03/20-09:35
résolu
BlankUser
21/03/20-08:08

tondeuse Fiskars Staysharp MAX : notice de montage

quelqu'un sait-il pourquoi le lien vers la notice de montage, dans la page descriptive de cette tondeuse sur le site de Leroy Merlin, envoie sur ... une notice de montage d'une pergola ???

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BlankUser
marci ! c'est bien le bon modèle. mais c'est la notice simplifiée, sans les infos d'entretien/reglage. mais avec ce nom de machine (momentum, au lieu de staysharp), j'ai pu trouver la notice complète sur internet. encore merci !
22/03/20-17:13
radiator
Clef du succès 🔧
Re, super ! Comme quoi de fil en aiguille on trouve. Bonne journée a vous Cdlt
22/03/20-17:36
BlankUser
21/03/20-07:30

where to find materials on the website

the store has treated grape stakes and poles, metal fence posts, wire for grapes, and ratchet tensioners for the wire. I cannot them on the web site for home delivery. where are they located? How do i order them? le magasin a traité des piquets de raisin et des poteaux, des poteaux de clôture en métal, du fil pour les raisins et des tendeurs à cliquet pour le fil. Je ne peux pas les voir sur le site Web pour la livraison à domicile. où sont-ils situés? Comment les commander

peponne57
Premiers gestes 🧤
20/03/20-19:06

Motoculteur motobineuse WOLF

Bonjour à tous

Je viens de mettre en route ma machine . démarage impeccable

Mon motoculteur fume après 2 minutes après la mise en route !!!!!

Fumée blanche , hélas ne peut l'emmener réparer

Niveau d'huile correct et vérifié

AU SECOURS !!!!!

Qui peut me conseiller pour éviter qu'il ne soit complètement HS

Merci pour vos réponses

Bonne soirée

JardinageTerrasse et jardin
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peponne57
Premiers gestes 🧤
Merci Tertov effectivement j'ai retiré le filtre à huile et la fumée a disparu!!! Je l'ai de plus néttoyé avec de l'essnce l'ai fait sécher et c'est reparti Encore merci
27/03/20-17:28
tertov
Moderateur
Bonjour @peponne57 , et merci pour ce retour, ça fait toujours plaisir👾 A vos labours donc et à bientôt
28/03/20-08:07
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