Accueil
Forum d'entraide

Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
Commencez à écrire ici
Tous DécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
Olivia35
Premiers gestes 🧤
12/03/20-14:53

Bonjour,

Je souhaite enlever le carrelage mural de ma cuisine : le problème est qu'il est collé sur du placo. J'ai commencé à enlever quelques carreaux, certains partent assez facilement mairs certains laissent des gros trous dans le placo (le placo vient en même temps que la faience) ... svp auriez vu une astuce à me conseiller car j'ai un peu peur de continuer si ça fait des trous partout.... ces trous pourront ils être rebouchés après ?

Meci pour vos réponses,

Olivia

FRANCIS333
Premiers gestes 🧤
12/03/20-13:59

Bonjour.

J'ai construit ma cheminée en pierre il y a 30 ans. Aujourd'hui, la pierre est tâchée, salie...

J'ai poncé l'ensemble mais impossible d'enlever tâches, incrustations et auréoles.

Pour cettet raison, je souhaite colorer la pierre en fonction de la couleur des murs. (Voir photos).

Existe t-il un artifice permettant d'atténuer les salissures tout en gardant l'aspect pierre même si je dois teinter un peu l'ensemble ?

Merci pour vos conseils et info.

dr.finder
12/03/20-13:45

Nous avons effectué un achat en octobre 2019 sur le site Leroy Merlin le Climatiseur monobloc réversible KLIMEA Klimea, 2600 W d’une valeur de 1490,00 Euros.

  1. La facture détaillée n’a été jamais fournie et elle n’est pas téléchargeable sur le site LeroyMerlin malgré plusieurs demandes. Selon le code de Consommation, une facture doit être délivrée dès la réalisation de la livraison. Tout manquement à l'obligation de facturation est puni d'une amende administrative
  2. Le climatiseur ne fonctionne pas correctement. En effet, plusieurs problèmes de fonctionnement ont été apparus lors de l’exploitation du climatiseur :
  • Le bruit constant lors de fonctionnement même au puissance minimal (57.8dB, l’équivalent d’un aspirateur) qui est encore plus élevé lors de démarrage. Cela a rendu impossible d’utiliser le climatiseur pendent la Télétravail ainsi que pendent la nuit en dormant. On attend le bruit du moteur même à l’étage. Par ailleurs, sur le descriptif du produit il est indiqué « Produit très silencieux, avec seulement 26 dB(A) en fonctionnement constant » ce qui ne correspond pas à notre climatiseur.
  • Performance du chauffage : Parfois, il ne sort que de l’air tiède ou il ne démarre pas du tout, et parfois il sort de l’air froid à 25-30 ° en mode de chauffage. C’était très aléatoire.

De plus, parmi les avis affichés sur le site Leroy Merlin (ci-dessous), on retrouve exactement le même problème persistant, ce qui est inquiétant.

  1. Le SAV nous a demandé d’amener appareil au magasin. Le produit a été rendu malgré nous demandes de venir et remplacer l’appareil sur place. En effet, nous sommes retrouvés avec DEUX GRANDS TROUS de 16mm dans le mur de notre maison pendent des semaines en attendant la réponse du SAV, et donc l’impossibilité de vivre dans cette condition, surtout dans la période d’hiver avec les températures négatives en janvier 2020 et des tempêtes (le 9-10 février°). En absence de solution proposée malgré nous nombreuses appels, les trous ont été bouchés. Par conséquent, les factures de l’électricité liées au chauffage pendant ce période ont été augmentées considérablement. De plus, la façade de notre maison n’est PLUS HOMOGENE et NECESSITE UN RAVALEMENT.
  2. A notre surprise, en février nous avons reçu un devis du SAV qui nous propose de payer par nous-mêmes l’expertise et qui nous accuse d’avoir mal installé l’appareil. Je trouve que c’est ABUSE. Non seulement, ils ne sont jamais déplacés pour vérifier l’installation. De plus, l’expertise est à la charge de vendeur selon le Code de Consommation, et enfin, sur le site Leroy Melin, il y a plusieurs réclamations de la même nature. Et je pense qu’il faut mettre en question la vente de ce produit douteux.

Je trouve que le SAV n’est pas compétant et ne respecte pas l’obligations du Code de Consommation.

Aujourd'ui, pas de clim, ni remboursement, deux grands trous dans le mur et en plus, en doit payer 160 euros a Leroy Merlin!

Leroy Merlin Climatiseur Klimia Pas Conforme
Mission suggérée Voir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
Mariiiea
12/03/20-13:39

Bonjour,

J’ai reçu une carte cadeau mais je n’ai pas reçu de code d’activation comment faire ?

NicoC0
12/03/20-11:52

Bonjour,

Je souhaiterais annuler ma commande N° 833042. Pouvez vous traiter ma demande au plus vite.

Merci par avance

Cordialement

gypse
Premiers gestes 🧤
11/03/20-14:43

bonjour,

quel vernis ou lasure utiliser pour vernir un plan de travail de cuisine en chene brut?

-->il faut que ce soit durable

-->il faut que ce soit lessivable

-->on doit pouvoir couper et poser des aliments dessus sans risque d'intoxication.

merci de vos conseils.

Funckytimes
11/03/20-13:09

Bonjour,

Au dessus de la baie vitrée de ma pièce de musique, j'ai un toit en zinc de ce genre (trouvé sur Internet). le soucis est qu'en cas de pluie, les gouttes frappent le toit et cela fait beaucoup de bruit. J'aurais souhaité les atténué à moindre frais et j'avais pensé à un revetement en goudron une une quelquonque surface pouvant absorber le bruit dans dégrader la toiture.

Je précise qu'il existe une isolation en BA13 et laine de roche sous le toit

Avez vous des idées ?

Merci

Toit en zinc bruyant, que faire ?
Ghisdu17
Premiers gestes 🧤
11/03/20-13:02

Bonjour,

Je dois changer le groupe de sécurité de mon chauffe-eau vertical de 300L.

Ma question est simple, est-il nécessaire de le vidanger pour changer cette pièce ?

J'ai lu sur un site que pour un CE de 300L, la vidange est obligatoire.

Merci d'avance pour vos réponses.