Bonjour, vous annoncez sur votre site et dans les médias que les commandes disponibles en magasin peuvent désormais être retirées sur rendez-vous. Nous avons une commande du 8 mars dernier qui a été payée en totalité et que nous souhaiterions récupérer car le chantier de notre futur appartement est stoppé à cause du manque de fournitures qui sont stockées en magasin. Votre service ne nous a pas contacté sous 24h comme annoncé dans votre FAQ alors que nous avons multiplié les démarches depuis le début du confinement. Toutes les marchandises sont disponibles à l'exception d'un meuble néo monté en usine.

Merci de nous indiquer la démarche à suivre pour retirer les marchandises.

Ceci est primordial pour nous et notre famille car nous risquons de nous retrouver dehors sans pouvoir habiter notre nouvel appartement faute de réaction de votre part.

Aucun service téléphonique (siège ou numéro client dédié) ne répond.

Nous n'allons quand même pas devoir passer un message à la radio pour avoir une réponse ?

Cdt

Bonjour,

Je souhaitais acheter un KARCHER Nettoyeur haute pression électrique K7

(Réf 78705284 ) pour lequel il est mentionné "Livraison web offerte".

Pourtant, depuis mon panier on ne me propose que le retrait en magasin...

Avez-vous une explication ? et comment puis-je me faire livrer ce nettoyeur haute pression ?

En vous souhaitant une très bonne journée

Nicolas

Bonjour,

Je crée un nouveau potager de 3m2 sur un sol très dure et argileux. Pour amender la terre je concasse la terre extrémement dure et y mélange du terreau. Pour rendre la sol plus léger je souhaite y incorporer du sable. Puis-je y mettre du sable "bas de gamme" premier prix ? (Sac de sable vert à maçonner, 0/4, 35 kg, 2,4 €)?

Merci par avance de votre réponse.

Asrilo.

Bonjour j aimerais annuler ma commande drive n°409744 que je dois récupérer aujourd hui, le 14 avril à 12h30. J aimerais être rembourser. Merci

Bonjour à tous ,

Je recherche la reference du reservoir d'eau du WC nommé IDEALSMART PACK WC AQUABLADE .

En effet celui est en place depuis peu (leroy merlin 2018) mais le reservoir fuit à travers une fissure.

Impossible de joindre quelqu'un....

Pouvez-vous me renseigner ?URGENT

Merci

Bonjour. J'ai vu à la télévision que Leroy Merlin avait élargi sa gamme de produits essentiels commandables en ligne aux papiers peints et à la peinture. Il n'en parait rien sur votre site. L'information est-elle exacte? Merci.

Bonjour je souhaiterais annulé ma commande numéro 477102

Bonjour,

Je souhaiterai annuler ma commande car elle ne correspond plus à mes besoins.
N. 294738
C. 72922556

En vous remerciant,