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BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/04/20-08:36

Bonjour

il y a 3 ans j'ai refait mon plafond. Dans l'ordre j'ai fait : Nettoyage, ponçage, ouverture des fissures, passage sous couche, enduit rebouchage, ponçage, enduit lissage, ponçage, sous couche puis 2 couches de peinture. 2 questions : Ma maison est un vieille meulière qui doit bouger 🙂 donc y a t il un remède miracle car j'ai une fissure qui réapparait... ou alors peut on poser des plaques de platre directement sur le pladond? autre?

Merci de votre aide,

BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/04/20-08:34

Bonjour,

J'ai effectué 2 commandes sur le site à 2 dates différentes.

Je voudrais savoir s'il était possible de les regrouper pour aller les récupérer en une seule fois.

Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/04/20-08:31

Bonjour

J'ai acheté un parasol de forme octogonal l'an dernier chez vous et le pied s'est cassé suite à une rafale de vent.

La possibilité d'acheter un nouveau pied existe-t-elle ou dois-je changer le tout sachant que le parasol est intact ?

Merci de votre réponse

Bien cordialement

Patrick VIGOUROUX

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/04/20-08:26

Bonjour,

Le décapant gel multisupport V33 est disponible en 82 exemplaires à Bois d'Arcy mais il est impossible de le placer dans le panier.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/04/20-08:25

Bonjour

Nous avons passé une commande le 08-04. (n° 481772)

Un mail nous a informé de son expédition le 10-04 avec un numéro de colis Geodis Calberson.

Depuis cette date, plus aucune information , impossible de suivre le tracking de cet envoi

et impossible de contacter le support client par téléphone qui raccroche dés que le mot suivi est prononcé.

Pour une enseigne de cette dimensionn, c'est vraiment déplorable...

Merci de votre aide. Ou est ce colis ?

Cordialement

Alain

BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/04/20-08:25

Bonjour suite à un e-mail de votre part que l’objet de ma commande est en rupture de stock du retard dans ma livraison j’ai lu sur votre e-mail que l’expédition ne se fera pas avant le 24 avril logiquement je devais le recevoir le 23 avril donc je vous contacte pour une annulation de ma commande le numéro de ma commande est le suivant n°540958

BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/04/20-08:23

Depuis mardi je tente de valider mon panier, apres de nombreux incidents techniques, que ce soit sur Chrome ou Safari (je prends les devants sur le sujet), et quand le site performe à me proposer de valider mon panier on m'informe que les créneaux ne sont plus disponibles ?

Il faut se lever à 3h du matin pour valider sa commande ?

Pourquoi ma commande n'est-elle pas mise à la suite des autres commandes en me proposant un créneau ? Meme dans 3 jours mais qu'on prenne en compte mon besoin svp !

Il y a un enorme travail à réaliser. Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/04/20-08:23

Bonjour
J’ai passé une commande à retirer au Drive
Ma carte bleue est validée (message) mais elle n’est pas débitée et je ne reçois pas de confirmation de commande
J’ai essayé à plusieurs reprises de toutes les façons possibles .....
Ma commande est elle enregistrée ?
Merci