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Forum d'entraide

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BlankUser
16/04/20-07:18

Livraison à domicile

Bonjour nous avons passé une commande avec Leroy Merlin de macon la commande est valide payer disponible comment pouvons nous la faire livré à domicile voici mon numéro de commande 444698

BlankUser
16/04/20-07:13

Livraison web offerte

Bonjour, je souhaite acheter une tondeuse thermique mtd 53 spsb 150 cm3 l 53 Cm.
Sur le site c'est bien noté qu'il y en avait en stock et que le livraison web était offerte. Mais au moment de payer il me propose seulement le retrait magasin... merci pour votre aide :-)

BlankUser
Bonjour J'ai également le meme probleme. Je souhaite acheter une debrousailleuse, il est indique livraison web mais au moment du paiement on me propose que le retrait magasin... Le produit est bien note en stock également
25/04/20-08:25
BlankUser
16/04/20-07:05

Avis sur changement de fenêtres

Bonjour à tous,

Dans le cadre de mon mémoire de fin d'études, je réalise une étude sur l'expérience client dans le cadre d'un projet de changement de fenêtres / baies vitrées / portes. Je souhaiterai connaitre votre ressenti lors d’un tel projet : les points positifs, les difficultés rencontrées ou encore les choses que vous auriez souhaité améliorer.

Je recherche donc des personnes ayant changé leurs fenêtres chez Leroy Merlin afin d’échanger sur leur expérience pendant un entretien téléphonique de 30 minutes environ.

N’hésitez pas à me contacter si vous souhaitez participer à cette étude. Il n’y a pas de questions techniques, je souhaite juste recueillir votre feedback !

Merci d'avance pour votre aide !! 🙂

Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
16/04/20-06:30

Livraison

J’ai passé une commande sur le site et lem’etat c’est expedié. Est ce que je vais recevoir ma commande ou pas car j’ai eu un mail me disant que le colis est chez le transporteur à cause du confinement.

BlankUser
Bonjour @Stepan Pour vérifier l'état de votre commande, je vous invite à me communiquer le numéro de celle-ci, svp? A tout de suite ! Virginie Relation Client Internet
22/04/20-07:43
BlankUser
16/04/20-06:28

Conception 3D Cuisine

Bonjour à tous,

Lorsque je suis sur le logiciel, je rentre mes mesures de cuisine, fenêtre, etc puis je fais suivant, il me dit de patienté et ensuite ça affiche : Loading 2020 3D Viewer 100% et plus rien...

Pour info je ne suis pas sur un Apple et j'utilise GOOGLE CHROME.

Merci d'avance...

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BlankUser
bonjour, comment avez vous résolu le problème merci
07/10/20-14:14
BlankUser
Bonjour @EoliaL Pour vous aider, je vous invite à prendre rendez-vous en ligne avec l'un de nos techniciens. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le lien suivant : [https://user.clicrdv.com/macuisineen3d/book/intervention\_ids](https://user.clicrdv.com/macuisineen3d/book/intervention_ids) Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
08/10/20-12:26
BlankUser
16/04/20-06:25

Entretien Claustra

J au changé mes claustra il y a deux ans, quel produit pour les entretenir/les proteger me conseillez vous ?
Merci

BlankUser
16/04/20-05:58

Impossibilité de valider un créneau de livraison

Depuis 1 semaine; j'essaye de valider un créneau de livraison dans le magasin de st Jean de Védas. Après le choix du créneau horaire, on revient systématiquement sur le validation du panier. Si on essaye à nouveau le créneau a disparu et rebelote pour le créneau suivant proposé. Le mythe de Sisyphe...

BlankUser
Bonjour @Arthur34 je suis désolée pour cette situation... En effet notre site rencontre quelques bugs car il est surchargé actuellement, je vous invite à réessayer d'ici peu le problème sera certainement résolu... :-) Bon week-end à vous, Anais Service Relation Clients
17/04/20-13:20
BlankUser
16/04/20-04:44

Prise DIO

Bonjour. Je souhaiterai des renseignements au niveau des interrupteurs DIO j'ai en acheté pour créer un nouvel interrupteur j'ai branché mon émetteur au premier interrupteur où il y a le courant et le second interrupteur avec l'émetteur. Cela fonctionne mais il faut faire un double clic pour l'interrupteur récepteur. Comment remédier à ce "problème" merci
Cordialement

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BlankUser
J'ai déjà essayé, la lumière ne reste pas allumé. Des que je lâche ça s'éteint.
16/04/20-15:42
radiator
Clef du succès 🔧
Bonjour, D'après les vidéos, il faut un interrupteur (pas un poussoir), le votre est il neuf ?, si non peut être un mauvais contact à la fermeture sur de faibles courants. (essayer en basculant sur l'autre contact, pour voir). A+
16/04/20-16:21
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