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Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
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BlankUser
20/04/20-16:52

Impossible de valider la commande

Bonjour,

Je suis entrain de refaire ma cuisine, du sol au plafond. Actuellement, je n'arrive pas à valider ma commande. Pouvez-vous m'expliquer comment faire pour la valider ? Car je souhaiterai récupérer sur place et avoir une livraison.

Merci beaucoup de votre retour, prenez soin de vous 😉

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BlankUser
Bonjour, Merci de votre réponse. LEROY MERLIN (CESSON) a réouvert ses portes. Du coup, on peut prendre rdv et aller chercher directement nos matériaux.
25/04/20-14:15
BlankUser
Bonjour, le magasin de brie comte robert ouvre me 2 mai si besoin. A savoir que vous ne pourrez prendre que ce qui est en magasin en surface de vente. Il n'y aura aucuns conseillers en gros c'est du libre service. Il y aura que 30 clients en magasin et il faut attendre qu'ils sortent pour pouvoir à votre tour même si vous avez rdv, le soucis c'est que certains clients restent 2h... J'espère que vous trouverez votre bonheur et bon travaux a vous 😊 Cordialement
25/04/20-14:52
BlankUser
20/04/20-16:30

commande de papier peint

Bonsoir, je ne parviens pas à commander du papier? Quelle démarche suivre?

Cordialement

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BlankUser
Bonjour, je souhaite commander dans le magasin de Verquin (Béthune).
22/04/20-15:15
Ludivine-Voixduclient
Sources d’inspiration 🖼️
Bonjour, vous pouvez passer commande en envoyant un mail à contactcommandes.012@leroymerlin.fr Votre magasin prendra contact avec vous, pensez à indiquer votre numéro de téléphone. Bonne journée, Ludivine
22/04/20-15:18
BlankUser
20/04/20-16:08

commande impossible !!!

A quoi sert un enlèvement sous 2H, si la commande est impossible avant &15 jours?

Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
20/04/20-15:59

comment faire une commande

j'ai mis dans ma liste une todeuse que je voudrais commander.

comment faire? je n'arrive pas a mettre mon article dans le panier.

ma tondeuse est disponible au magasin de lesquin 59 et j'aimerais la commander rapidement.

BlankUser
20/04/20-15:56

logiciel cuisine

Bonjour,

ça fait 3 fois que je refais mon projet de cuisine, sur le site et ça refuse de l'enregistré, là je clique sur poursuivre et ça ne veut meme pas passer à l'étape d'après.

Comment je peux faire, je commence à me lasser de refaire ce plan sans arriver à acceder au choix exact du type de cuisine.

Cordialement

BlankUser
Bonjour @Emie17 Je suis désolée pour ce désagrément. Un correctif est en cours, je vous invite à patienter et essayer de nouveau un peu plus tard. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
23/04/20-08:32
BlankUser
20/04/20-15:56

suivi de commande

j'ai fait une commande par internet avec livraison à domicile, j'ai un numéro de commande 533923 mais sur le site LEROY MERLIN je n'arrive pas à suivre cette commande, pouvez vous m'aider merci

BlankUser
20/04/20-15:49

Plus de stock

Bonjour,

J'ai acheté le dernier pot de peinture Luxens bleu provence Ref:70056476,votre stock est vide allez-vous en recevoir bientot ou peut-on en commander?

BlankUser
20/04/20-15:41

Impossible de passer commande

Bonjour,

J'ai essayé en vain aujourdhui de passer commande d'une serrure que j'ai été heureux de trouver sur le site de Leroy-Merlin vue son ancienneté. Et je serais encore plus heureux de pouvoir échanger cette serrure...

Malheureusement, le retour invariable du site est "plus de créneaux disponibles".

Si quelqu'un chez Leroy pouvait débloquer ma commande...

Merci par avance

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BlankUser
Non, on ne peut accéder au magasin qu'après avoir passé sa commande, c'est là le problème...
22/04/20-11:23
BlankUser
Bonjour, Toujours le même blocage de votre système avec le message "Plus de créneaux disponibles" quand on veut passer sa commande ! Pouvez-vous m'appeler et régler ce problème ?
23/04/20-11:24
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