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Forum d'entraide

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BlankUser
04/22/20-16:56

Bonjour,

j'ai posé une bande d'étanchéité entre la toiture d'une terrasse et un mur. Or cette bande se décolle à certains endroits. Puis je la recoller et si oui, avec quoi.

Merci pour vos réponses

BlankUser
04/22/20-16:43

Bonjour,

J'ai crée un compte sur Leroymerlin, cependant le numéro client affiché n'est pas celui de mes factures.

Pourriez vous modifier le numéro client présent par celui la svp : (71093336) pour que je puisse régler la somme restant ?

Merci

BlankUser
04/22/20-16:42

Bonjour serait-il possible d’annulation la commande numéro 584836
Merci d’avance

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BlankUser
04/22/20-16:40

Bonjour,

depuis 3 jours, j'essaie de passer commande d'un néon à retirer sur le site de Cabries.

Impossible.

À tout heure, le message suivant s'affiche :

"Plus de créneaux disponibles. La prise de commande n'est possible que dans la limite des capacités de votre magasin. Nous ouvrons de nouveaux créneaux tous les jours."

C'est le genre de situation qui rend furieux. Ne vaudrait-il pas mieux fermer réellement le magasin ?

Quelqu'un a-t-il réussi à se connecter et à passer commande ?

Cordialement,

naejeris

BlankUser
04/22/20-16:39

Bonjour, je viens faire part de mon mécontentement avec la peinture LUXENS, je suis entraint de repeindre mes portes intérieurs , après avoir poncé, lavé mes portes et mis une sous couche d'accrochage, la peinture LUXENS glisse et ne couvre pas uniformément la porte, obligé de mettre beaucoup de peinture et le résultat et médiocre.

Je ne recommande pas cette marque LUXENS accrylique.

BlankUser
04/22/20-16:28

Bonjour Est-ce que le magasin de Bois d'Arcy (78) assure les livraison à domicile (au pied du camiion), notamment sur du BA 13 simple et doublé, MAP, bande etc...

j'ai un peu de mal à comprendre le fonctionnement du site en ce moment...

Merci de votre retour.

BlankUser
04/22/20-16:28

Produit peinture bois extérieur commandé le 15 avril sur internet avec 3 unités disponibles en magasin à Nice. Confinement oblige RDV de retrait est donné le 22 avril. Le 21 avril Leroy Merlin me tél pour me dire que la peinture est indisponible que j'aurais un avoir. Je refuse l'avoir, je veux un remboursement sur ma carte bancaire. Pas de problèmes je verrai cela lorsque je récupère ma commande. Aprés 3/4 d'heure d'attente pour le reste de la commande (pas de souci nous comprenons les mesures prises), je reçois le reste de la commande avec un avoir de 109,80€ correspondant à 2 pots de peinture. Je demande le remboursement immédiat ce qui ne peut pas être fait. Il faut que j'attende le déconfinement pour être remboursée sur ma carte de crédit qui sera recréditée à ce moment là. De qui se moque-t-on? Mon argent est sur le compte de Leroy Merlin qui appâte les consommateurs avec des produits indisponibles en magasin. Expliquer moi comment une entreprise comme la votre peut débiter un compte de suite et ne sait pas le recréditer? Faites comme les autres sites internet remboursez tout de suite. Parce que ce que vous faites s'apparente à une arnaque. J'ai l'impression que vous essayer de gagner de l'argent sur le dos des clients. Combien d'intérêts récupérez vous en faisant travailler mon argent? C'est du mensonge envers les consommateurs. Aujourd'hui le 22 avril vous avez remis a disposition sur votre site 3 unités de peinture alors que vous n'avez pas le stock. Vous venez de perdre un client qui n'en restera pas là.

BlankUser
04/22/20-16:10

Depuis plusieurs jours j'essaie de commander avec une livraison à domicile mais lors du passage de commande je tourne en rond.... j'arrive a rentré l'adresse de livraison mais quand je valide je reviens au début et impossible de faire quoi que ce soit.

Comment puis je faire pour valider ma commande car même en mode invité je n'y arrive pas.

Merci