/ Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.

Commencez à écrire ici
TousDécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/04/20-09:29

Juste pour signaler qu'il est impossible de passer commande sur le site depuis plusieurs jours.

Ce site est la honte du ecommerce.

Le nom de domaine ne répondait même plus jeudi.

Tentives effectuées sur 3 browsers différents, 2 ordinateurs différents et même sur l'appli.

Le tunnel de commandes dysfonctionne complètement, il boucle entre l'étape 1 et 3.

Il serait temps de faire monter une équipe compétente sur ce sujet et de se séparer du reponsable Ecommerce.

Et bien évidemment personne ne répond au 03.59.57.46.04, là je suis à 5 essais.

Bravo, vous êtes des professionnels.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/04/20-09:06

impossible de joindre qui que ce soit le répondeur est énervant !

BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/04/20-09:02

Voilà presqu 'une semaine que j'essaie de valider une commande pour un retrait en, drive;;;;;impossible,,je ne peux

pas accéder au paiement;;;mieux mon panier a disparu hier, je suis sidéré qu'une grande enseigne telle que la votre

ne soit pas en mesure de donner satisfaction a ses clients en cette période. Comment voulez vous que les gens

ne se trournent pas vers les géants du net,,,,

Mission suggéréeVoir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/04/20-08:37

Bonjour,

Je viens d'acheter au leroy merlin de chancelade 24, une tondeuse auto tractée de 1279 euros, j'avais plus de 1000 points sur ma carte fidélité, ma remise à été de 54 euros ! Pourquoi ?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/04/20-08:26

Bonjour à tous,

C'est un peu desespéré que je viens poster ce message car après plusieurs achats de pièces, de files d'attente pour rien avec ce maudit virus, j'en suis toujours au point mort.

Je possède un serpenfin pour refroidir de la biere et je dois le connecter à un tuyzu d'arrosage.

J'ai trouvé le raccord à serrer (voici la photo) + photo de la référence

20200426_100639.jpg

20200426_101308.jpg

Et je souhaiterai rajouter c type de pièce :

Screenshot 2020-04-26 at 10.16.18.png

Pourriez vous m'aider en le disant quelle référence je dois acheter pour que cela fonction , car à chaque fois , c'est trop grand, trop petit ou pas adapté .

Merci beaucoup pour votre aide

BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/04/20-08:08

Bonjour

Les délais de livraisons ayant été rallongés après validation de ma commande, pouvez vous annuler la commande n° 590709 au nom de HUGOT ?

MErci beaucoup

BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/04/20-07:31

Bonjour
J'envisage l'achat d'un kit d'arrosage goutte-à-goutte pour rangées de plantes M - GARDENA
Référence 13011-20.
J'ai plusieurs questions :

  1. si je dois racheter des supports de tuyau , quelle est la référence ?
  2. est-ce possible de couper et raccourcir le tuyau ? Si oui , quelles références de pièces pour la terminaison du tuyau ?
  3. est-ce possible d'obturer un ou plusieurs goutteurs ?
  4. Quelles conditions d'installation pour avoir ces 4l/h à chaque goutteur ? Qui si terrain en pente ?
  5. quelles pièces pour un raccordement à un tuyau Gardena 1/2" ?
    Cordialement
BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/04/20-06:54

Bonjour

cela fait plusieurs jours que j'essaye de valider ma commande pour un retrait dans le magasin d' Osny . Les produits sont disponibles, J'ai créé mon compte également , Mais rien n'y fait ; Ma commande n'est jamais validé car il n'existe jamais de créneau disponible pour le retrait quelque soit l'heure de commande avant même l'ouverture du magasin. Pourriez-vous me communiquer un moyen d'obtenir mes produits dans ce magasin ?
merci