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Forum d'entraide

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-15:26

Bonjour,

J'aimerais savoir si la tringle à rideau ref. 70879480 serait fixable au plafond car le coffret du volet roulant se trouvant devant ma fenetre m'empeche la fixation au mur;

https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/kit-de-tringle-a-rideau-pommeau-diam-25-28-mm-acier-mat-120-210-cm-e1500331000

Merci pour vos réponses.

Cordialement

BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-15:17

Bonjour,

Je suis actuellement en phase d'achat d'un appartement et j'ai pour projet de le renover (seul).

Ma banque me demande un devis pour mon prêt travaux.

Je vais à priori choisir Leroy Merlin afin d'acheter les matériaux et équipements, mais je ne trouve pas comment obtenir un devis SANS aide professionnelle, c'est à dire un devis pour les matériaux seulement, sans la pose.

Les travaux seront de la nature suivante: peintures, parquet stratifié, équipements de cuisine complète, équipements de salle de bain complète, pour au moins 4000€.

Est-il possible d'obtenir un tel devis avant la fin du confinement? c'est à dire sans aller en magasin.

Merci par avance.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-15:17

Bonjour,

Je n'ai pas pu finaliser ma commande sur votre site web (quand je clique pour paier, le site me retourne vers mon panier et ensuite je dois re-valider la commande). D'autres part, ce n'est possible de trouver un creneau chez LRM à Bois d'Arcy.

Je ne comprends pas pourquoi vous ne voulez pas qu'on achete vos produits ! Je ne pense pas que je suis le seul avec ces ennuis.

Pourriez-vous me trouver une solution pour finaliser la commande ainsi d'avoir un creneau de retraite en magasin ?

Cordialement

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-15:16

Bonjour,

Depuis lundi j'essaie de valider un panier en vain. Je réussis enfin à acceder sur la page de choix du créneau apres plusieurs tentatives. Une fois toutes les infos de facturation et choisis mon créneau, le site me renvoie sur le page du panier pour recommencer le processus.
J'ai essayer sur différents navigateur web, meme avec mon téléphone, je n'arrive toujours pas a valider un créneau. Pourtant le créneau est toujours disponible quand je retourne sur la dite page.

Le magasin pour lequel je veux faire le retrait est celui de Montigny-Les-Cormeilles. Si il y a un moyen d'envoyer un email pour valider la commande et choisir un créneau je suis preneur svp.

Merci pour votre aide.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-15:12

Cela fait maintenant 8 jours que j'essaie de passer de l'adresse de livraison au paiement. J'ai tout essayé : horaires du matin, de l'après-midi, de nuit, en semaine, le week-end, refaire totalement la commande, prendre mon téléphone portable, un autre ordinateur. Rien à faire... J'ai contacté Leroy Merlin par le biais de contactez-nous : j'ai eu un mail me disant de recommencer. Impossible de les avoir au numéro qui gère ce genre de problème : la communication coupe sans aboutir.

N'y a t-il vraiment rien à faire?...

Merci d'avance pour votre aide.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-14:55

Bonjour,
Je souhaite annuler la commande 265697 passé aujourd'hui afin de passer une atre commande, serait-il possible svp?

Merci par avance

Cordialement

Pierre

BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-14:26

Bonjour,

J'aimerais savoir s'il serait encore possible d'annuler ma commande 591647 (Kit tringle rideau).

Merci par avance.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-14:25

Bonjour,

Pouvez-vous communiquer une date de résolution du bug empéchant de commander en étant connecté s'il vous plait ?

La commande invité ne permet pas d'utiliser la carte maison.

Le marketing LM est orienté autour de celle-ci et donc des bons de 10% obtenu avec.

Demander aux utilisateurs de faire une croix dessus pour commander n'est pas très commercial

Merci à vous