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Forum d'entraide

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BlankUser
23/04/20-17:26

Bonjour à toutes et à tous!

Je viens solliciter votre aide pour deux problèmes d’infiltration d’eau dans mon appartement, je vous expose d’abord le premier problème (le plus important) avec contexte :

  • Juillet 2016 : achat de l’appartement
  • Septembre 2016 : nous repeignons le mur situé entre la cuisine et la salle de bain qui paraissait déjà avoir vécu
  • Novembre 2016 : nous emménageons et en haut le mur commence à présenter quelques cloques
  • Avril 2020 : le mur est dégradé, en plus des cloques le mur s’effrite fortement en bas (photos A1 A2 A3 A4), nous sommes décider à prendre la situation en main

Une connaissance nous a fait remarquer il y a peu la présence de 3 trous au niveau des baguettes de finition coté salle de bain (photo A5) qui pourrait être la cause de cette infiltration.

Effectivement notre salle de bain est mal ventilée et assez vite prendre une douche recouvre les murs d’humidité, qui elle même pourrait créer un petit ruissellement s’échappant par le trou.

Pour refaire le mur et corriger le problème j’imaginais :

  • Côté cuisine gratter toute la partie humide / effritée, puis remettre du plâtre ou autre et repeindre par dessus.
  • Coté salle de bain simplement à boucher les trous

Qu’en pensez vous? Auriez-vous une idée du montant du materiel à acheter pour les travaux et du temps que cela pourrait prendre? Avez-vous peut être quelques astuces?

———

Le deuxième problème se situe à deux endroits identiques de l’appartement : sous deux portes-fenêtres on peut observer des traces d’humidité / moisissure / craquèlement (photos B1 B2 - B3 B4).

Je pensais au même traitement que pour le mur de la cuisine, en essayant aussi de trouver la cause de l’infiltration (peut être la fenêtre en elle-même).

———

Merci infiniment à ceux qui prendront le temps de lire et de répondre, et bon courage pendant ce frustrant confinement!

Dimitri

BlankUser
23/04/20-17:03

Bonjour,

J'ai perdu la notice de montage du rail et elle n'est pas en ligne. Quelqu'un peut-il me dire où la trouver, ou me l'envoyer par mail.

Merci d'avance.

BlankUser
23/04/20-16:26

Bonjour

depuis dimanche j’essaye désespérément de passer une commande via internet

pouvez vous m’ envoyer leur adresse mail

merci d’avance

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10
BlankUser
23/04/20-16:15

Bonjour,

je souhaiterais annuler ma commande n°604010 passée le 20/04/2020.

Est-ce possible ?

En vous remerçiant par avance.

BlankUser
23/04/20-15:47

Bonjour,

Je souhaiterais passer une commande avec le magasin de bonneuil mais je ne peux pas valider ma commande sur le site : Plus de creneaux dispos ....

Merci par avance pour votre aide

Julien

BlankUser
23/04/20-15:46

N° de client : 56042452
Commande :941185
Date de commande :16/03/2020
Debroussailleuse essence STERWINS 32.6 cm l.4.3 cm
Ref : 80127535

Bonjour j'attends depuis plus d'un mois la livraison de ce produit (2 autres produits dans la même commande deja livrés) mais pas encore expedié, pourtant sur le site internet il apparait toujours comme "chez vous" dans un delai qui oscille entre 10 et 20 jours en fonctiond de la semaine

Serai-t-il possible de savoir la cause de ce delai si long dans mon cas et avoir une estimation de quand le produit sera livrée?

En plus entre temps le prix du produit est descendu...

Merci

BlankUser
23/04/20-15:31

bonjour

j'ai réalisé plusieurs achats en 2018 et 2019 dans differents magazin leroy merlin dont j'ai la date exacte et le montant sur mes relevés bancaire mais je n'ai plus les tickets de caisse. est il possible d'avoir un duplicata?

merci

BlankUser
23/04/20-15:24

Bonjour,

Depuis quelques jours, nous essayons de valider notre panier (de la peinture) mais impossible !

Le site nous dit de bien vouloir mettre quelques articles pour une commande à la maison et le reste serait à chercher au magasin. Nous acceptons et le site ne veut toujours pas prendre en compte notre commande.

Cela fait déjà plusieurs fois que nous essayons à toutes heures, même contacter le magasin n'a pas fonctionné.

Merci à nous aider pour règler ce problème ?