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Forum d'entraide

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BlankUser
04/25/20-11:36

Bonjour,

Annulez svp ma commande

no de la commande 614919

no du client 72530571

Si vous avez deja expedie les barres, annulez le parquet.

Merci beaucoup,

NP

BlankUser
04/25/20-11:24

Bonjour,

Suite à un délai de livraison de commande repoussé d’un mois, je souhaiterais annuler ma commande internet numéro 631144 du 23/04/2020. Je n’ai pas trouvé comment le faire sur l’interface client.

Cordialement

BlankUser
04/25/20-11:11

Bonjour,

Je souhaiterai annuler la commande n° 965025 concernant l'évier Mensa car je me suis aperçu que la référence correspond à une longueur de 86 cm alors que mon intention était de commander celui de 100 cm

D'avance merci pour votre compréhension

Cordialement

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BlankUser
04/25/20-10:56

Bonjour.

Je souhaite acheter une porte coulissante, mais dans le descriptif il n'est pas écrit si le système de fixation est vendu avec ou non.

Pensez vous que cela soit fait systématiquement ou pas???

Car forcément, le budget n'est pas le même si il faut rajouter le prix du rail...

Merci d'avance de vos réponses.

produit : porte coulissante bois vitrée London noir, H. 204 x l.73 cm

BlankUser
04/25/20-10:37

Je suis un peu déçu 😔, le 05 mars 2020 j’ai passé ma commande en magasin et payé en totalité . J’aurai du aller chercher ma commande en magasin le 29 mars 2020. Malheureusement le confinement étant les magasin sont restés fermés quelques jours. Avec la réouverture des cours des matériaux j’ai pris rendez-vous et je m’y suis rendu à 2 reprises pour annuler celle passée le 5 mars et avoir un avoir pour prendre des dalles disponibles sur place mais rien y fait sur place on me dit (nous ne sommes pas à mesure de le faire il faut appeler mme) Je ne demande même pas de remboursement juste annuler la commande qui d’ailleurs est en cours d’approvisionnement depuis le 05 mars jusque là aujourd’hui le 24 avril. J’ai essayé de contacter le service consommateur, le service client, le sav et depuis rien. Je demande vraiment que vous annuliez cette commande et me faire un avoir svp.c'est vraiment inadmissible . Mme ngbesso

BlankUser
04/25/20-10:23

Bonjour,

Je souhaite annuler une commande web pour cause de report de date de livraison (rupture de stock).

J'ai fait la demande d'annulation par mail sur votre adresse contact.site.internetATleroymerlin.fr, mais aucune réponse de votre part.

Pouvez-vous l'annuler sans délai SVP ?

N° de commande : 567899

N° de client : 3468026

BlankUser
04/25/20-10:19

Bonjour à tous,

Cela fait deux semaines que j'essaye de passer une commande sur le site.

je valide mon panier et il s'informe qu'il n'y a plus de créneaux, donc j'attends de nouveaux créneaux mais cela ne change rien depuis deux semaines.

ensuite je choisis la livraison même si je ne suis pas d'accord, je tape mon adresse, je valide et je retourne sur le panier a validé et je fais ce cirque en continue.

pourriez-vous s'il vous plait nous expliquer pourquoi je ne peux pas conclure cette commande.

dans l'attente de votre retour.

Cordialement

BlankUser
04/25/20-10:06

Bonjour pourriez vous annuler la commande n°643431 (tondeuse), numéro client 73363038.

Celle-ce n'étant livrable qu'au mois de juin, merci