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BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/05/20-16:31

Annulation commande drive

Bonjour
Serait-il possible d’annuler ma commande 669914 pour le drive du mercredi 20 mai à 14h30 svp?

Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Oujhy Je vous confirme l'annulation de cet achat. Vous recevrez ensuite un e-mail, vous confirmant le traitement de votre remboursement. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
18/05/20-09:12
BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/05/20-14:42

Annulation commande

Bonjour,
Serait-il possible svp d’annuler la commande n• 353226?
Je me suis trompée dans les dimensions.
Je vous remercie.
Cordialement,

BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @audreytranier Je vous confirme l'annulation de votre commande. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
18/05/20-09:13
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Merci beaucoup. Bonne journée
18/05/20-09:49
BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/05/20-12:52(édité)

Poignee porte d'entrée penchante

Bonjour à tous,

Je suis en pleine réparation, depuis le début ma poignée de porte d'entrée est un peu "penchante",

l'ancien propriétaire avait mis un petit fil de fer pr la tenir en plus du carré.

Nous avons démonté et nous voyons que la poignée ne correspond pas à ce type de tige. Par contre nous n'arrivons pas à enlever la tige de l'autre côté.

Pouvons nous seulement changer la poignée extérieure ou devons nous tout demonter?

Quelle type de poignee pourrait aller avec ce type de tige.

la poignee tourne de gauche à droite pr ouvrir et fermer la porte d'entree. il n'ya pas de clé associé à cette poignee.

Merci pour votre aide.

Débutante bricoleuse.

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour Tertov, j'ai voulu remplacer seulement la poignée mais elle ne tient pas bien, nous avons acheté l'ensemble avec le carré. Le problème est quand on enlève la poignée d'un côté on n'arrive pas à enlever la poignée de l'autre côté ni le carré, cela bloque dans la serrure. J'imagine que nous devons tout démonter ? Merci pour votre retour
25/05/20-05:32
tertov
Moderateur
Bonjour, le carré est coincé en diagonale, il est possible de le faire tourner à l'aide d'une clé à molette cela devrait venir. Mais l'ensemble semble bien usé et remplacer la serrure reste une solution envisageable. A bientôt
25/05/20-08:55
Mission suggéréeVoir tout
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10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/05/20-11:27(édité)

Démontage radiateur à eau

Bonjour,
Je me m'apprête à repeindre une chambre et j'ai besoin de démonter un vieux radiateur à eau en fonte. Il n'y a pas de té de reglage, seulement un robinet situé au dessus de 2 tuyaux qui partent dans le sol : arrivée et sortie d'eau d'après les flèches indiquées sur chacun.
Nous avons acquis la maison récemment mais d'après ce que j'ai compris, le circuit part de la chaudière à gaz et fait le tour des pièces, en série donc. Si je ferme un radiateur, ceux qui suivent dans la boucle ne chauffent plus en principe.
Est-ce que si je ferme le robinet, je peux purger le radiateur puis le démonter ?
Ou bien faut-il purger l'ensemble du circuit ?

Edit: je joins une photo du radiateur20200517_113743.jpg20200517_113701_2.jpg

Voir plus de commentaires
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour Tertov, merci de votre aide et d'avoir déplacé le sujet dans la bonne catégorie. Depuis mon mobile je n'ai pas vu les sous catégories. J'ai été revoir la poignée d'ouverture/fermeture du radiateur et la seule vis que j'ai trouvée est celle sur le dessus de la poignée, au centre, et que l'on peut voir sur la photo postée dans mon précédent message. Est-ce que c'est celle la dont vous parlez ? Je tente de vider le radiateur dans les prochains jours et je vous tiens au courant.
20/05/20-20:33
tertov
Moderateur
Bonjour, et d'un smartphone ce n'est pas toujours bien lisible👏, mais ce n'est pas grave. La vis au-dessus de la poignée en cache peut être une autre à l'intérieur. C'est cette dernière qui régule le passage plus ou moins important de l'eau: plus on freine le débit du premier radiateur, plus on alimente les suivants. En serrant la vis à fond, vous fermez le passage de l'eau ainsi il n'y aura pas de retour des autres radiateurs. Cela évite de tout vidanger. N'oubliez pas de compter le nombre de tours ainsi que les demi ou quart de tours, car il faudra lors de la remise en place repositionner cette vis à l'identique. A bientôt
21/05/20-07:35
BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/05/20-11:06

Annulation de commande

Bonjour

est-il possible d'annuler ma commande?

mon numéro client est :72608429

et mon numéro de commande est le 322567

Cordialement Mathieu

BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @@maper6929 Je n'ai plus la possibilité d'annuler votre commande. Dans ce cas, il vous faudra refuser le colis lors de la livraison. Ainsi, après réception de la marchandise dans notre entrepôt, nous procéderons au remboursement de votre achat. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
18/05/20-09:14
BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/05/20-11:06

Fissures après ragréage HELP !

Bonjour,

Je souhaite avoir votre avis sur un sujet de fissuration après ragréage.

J'ai pu finir il y a 24h maintenant un ragréage de 3mm d'epaisseur en moyenne sur un sol beton avec traces de colle moquette j'ai hebergé des photos sur les liens suivants :
https://imgur.com/a/0evOygm

La fissure semble demarrer d'un joint silicone que j'avais pu mettre. Est-ce que je dois enlever ce joint le temps du sechage.

Enfin, il est à noter qu'il n'y a pas d'autres fissures sur les autres zones (28m2) et que la fissure de la photo est sur une zone que j'ai ragrée en dernier (ne sonne pas creux pour autant). J'ai mis un primaire d'adherence bien evidemment que j'ai laissé seché 12h (primaire fini la veille 20h ragréage le lendemain 10h)

Je compte recouvrir le ragréage ce jeudi d'un sol pvc deroulable de 2.6mm d'epaisseur.

Pouvez-vous me dire si le ragréage risque de se fissurer plus (dois-je enlever le joint silicone ?) ou si au contraire je m'inquiete pour rien !!

Merci pour vos retours !

BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/05/20-11:04

Fissures après ragréage HELP !

Bonjour,

Je souhaite avoir votre avis sur un sujet de fissuration après ragréage.

J'ai pu finir il y a 24h maintenant un ragréage de 3mm d'epaisseur en moyenne sur un sol beton avec traces de colle moquette j'ai hebergé des photos sur les liens suivants :
https://imgur.com/a/0evOygm

La fissure semble demarrer d'un joint silicone que j'avais pu mettre. Est-ce que je dois enlever ce joint le temps du sechage.

Enfin, il est à noter qu'il n'y a pas d'autres fissures sur les autres zones (28m2) et que la fissure de la photo est sur une zone que j'ai ragrée en dernier (ne sonne pas creux pour autant). J'ai mis un primaire d'adherence bien evidemment que j'ai laissé seché 12h (primaire fini la veille 20h ragréage le lendemain 10h)

Je compte recouvrir le ragréage ce jeudi d'un sol pvc deroulable de 2.6mm d'epaisseur.

Pouvez-vous me dire si le ragréage risque de se fissurer plus (dois-je enlever le joint silicone ?) ou si au contraire je m'inquiete pour rien !!

Merci pour vos retours !!

Ray_F
Sources d’inspiration 🖼️
Bonjour, comme bricoleur du dimanche je ne suis pas hyper-spécialiste, mais j'ai déjà eu ce type de phénomène. Je pense effectivement que vous vous inquiétez pour rien. Il est probable que cette fissure est dûe au fait d'un séchage un peu trop rapide du ragréage, on voit sur vos phiotos que toutes vos ouvertures sont ... ouvertes .... en grand. D'après vos photos également, la chape semble saine, tout ça devrait permettre un beau fini de votre sol pvc .... peut-être aurez vous des avis de bricoleurs du lundi plus expérimentés ???? bon courage /Ray
25/05/20-07:10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre reponse. Aussi, j'ai effectivement ouvert mes fenetres pour prendre une photo mais lors de la pose du ragreage, toutes mes fenetres etaient fermees. Sinon, effectivement, j'ai pu apres 5j poser un sol pvc sur la chape, il a l'air de bien tenir donc je pense que je me suis effectivement inquiété pour rien ! À nouveau, merci pour votre reponse.
25/05/20-07:17
BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/05/20-10:28

Multiprise pour machines?

Bonjour est Il possible de brancher sur ma même prise terre mon lave linge et un mini lave vaisselle (125kwh) sachant qu'ils ne fonctionneront pas en même temps ? Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour On ne peut pas dire jamais. Normativement ce n'est pas autorisé. C'est la puissance du lave vaiselle qu'il faut connaitre, pas sa consommation. Evitez la multiprise, pas sécurisante pour les appareils de forte puissance Si vraiment vous raccordez les 2 appareils sur le même circuit, mettre 2 vrais prises côte à côte au mur.
17/05/20-11:33
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Merci
17/05/20-15:48
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