Forum d'entraide

Bonjour,

Je souhaiterais annuler la commande 427709 passée sur votre site internet.

Pourriez-vous svp confirmer la prise en compte de cette annulation.

Merci

Cordialement

Jennifer

Bonjour,

je dois repeindre mon balcon aussi j'hésite entre 2 types de peintures : façade universelle luxens ou peinture façade climat extrème V33. L'écart de prix est important. Je suis en appartement en région parisienne, ai-je vraiment intéret de prendre une peinture spécifique ?

Merci pour vos conseils.

Bonjour

Avec mon compte client, je n'arrive pas à renouveller ma carte de fidélité, ni même à m'inscrire sur la communauté pour poster ( oui, j'ai du créer un compte différnet pout y arriver et non sans difficultés)

et même le chat fait des siennes 😞

au secours, comment puis je renouveller ma carte

Merci d'avance

Bonjour, je dois réinstaller les meubles de cuisine dans mon nouvel appartement mais mon plan de travail a les découpes pour faire passer les tuyauteries de mon ancienne cuisine. Comment puis-je cacher ces découpes aujourd'hui (car mon plan de travail, une fois collé au mur, fait apparaître plusieurs trous découpés et c'est vraiment laid à voir)

Merci de vos conseils

bonjour. J'ai rénové mon parquet en chêne : 3 passes de 40 60 et 100. j'ai ensuite passé une fond dur de la marque plastor. Jusque la tout allait bien. Mais quand j'ai passé la première couche de vitrificateur marque syntilo, au sèchage de stahces sont apparrues. Par de partout mais il y en certaines quand même. Au début je pensais que j'avais mal décapé. Mais dans ma chambre j'ai posé le même type de parquet. Ce dernier est neuf j'ai juste poncé au grain 120 avant de faire les mêmes étapes. Et pareil, dès la première couche de vitrificateur des petites taches sont apparues mais elles sont plus petites et forment des auréoles. Je vous mets des photos, les dégats sont plu parlants. Je ne sais pas ce que je dois faire car je ne sais pas d'où cela vient. Je veux bien décapé les parties tachées si cela ne revient pas.

Bonjour,

Dimanche dernier j'ai commandé sur le drive un pot de peinture. Celui-ci n'étant plus disponible dans le magasin proche de chez moi où je me sers habituellement, je l'ai fait sur le drive du site d'Osny, à 70 km.

Il restait une seule unité disponible et j'ai reçu un avis pour aller chercher ma commande le jour même à 14h45.

Comme j'allais en région parisienne, je suis donc passé la retirer au drive et il m'a été annoncé que ma commande n'était pas prête et qu'il fallait revenir mardi donc aujourd'hui.

De retour chez moi, j'ai aussitôt essayé d'annuler cette commande comme me l'a conseillé la personne qui m'a accueilli au drive. Ne trouvant d'autres moyens, j'ai adressé un message via mon espace personnel en précisant que je souhaitais annuler cette commande ou que celle-ci soit mise à disposition à côté de chez moi dans le magasin de Beauvais. Je n'ai eu aucune réponse depuis et là, je reçois un sms m'indiquant de venir retirer ma commande à Osny...

Serait-il donc possible s'il vous plaît d'annuler cette commande ou de la mettre à disposition au magasin de Beauais car je ne souhaite pas faire 2x70 km pour un pot de peinture de 1,5 l ...

Je vous remercie.

Cordialement.

Numéro de commande 232084

Le 14 mai j'ai eu la mauvaise idée de passé une commande en ligne pour un retrait disponible le 20 mai.

Malheureusement depuis plus de nouvelles de leroy merlin.

Néanmoins les articles qui n'étaient pas disponible le sont, j'ai donc envoyer 2 mail au service client du magasin de beauvais, les 2 non reçu aucune réponse.

Est ce ainsi que leroy merlin traite ses clients, par le mépris?

Je suis écoeuré par vos méthodes de voyous, on prend l'argent et on ne livre pas, pour moi votre enseigne d'escroc c'est fini.

Numéro de commande 232084

Le 14 mai j'ai eu la mauvaise idée de passé une commande en ligne pour un retrait disponible le 20 mai.

Malheureusement depuis plus de nouvelles de leroy merlin.

Néanmoins les articles qui n'étaient pas disponible le sont, j'ai donc envoyer 2 mail au service client du magasin de beauvais, les 2 non reçu aucune réponse.

Est ce ainsi que leroy merlin traite ses clients, par le mépris?

Je suis écoeuré par vos méthodes de voyous, on prend l'argent et on ne livre pas, pour moi votre enseigne d'escroc c'est fini.