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Forum d'entraide

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/05/20-09:32

Bonjour

JE vais changer ma fenêtre de cuisne qui fuit et comme le robinet rabattable de l'évier bloque l'ouverture de la fenêtre j'ai décidé de mettre une fenêtre moins haute ( l'ancienne faisiat 125x125) et la nouvelle 125x100

Toutefois de ce fait la luminossité de la cuisne sera moindre.

Aussi j'ai pensé à mettre sous le nouvelle fenêtre une allège vitrée de 125x 25.

Or je ne trouve pas même sur mesure

Je penseque vos connaissances devrait permettre de résoudre mon problème

Merci pour votre aide

BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/05/20-08:42

Bonjour

Ma commande du 06-05 expediee le 09 -05 toujours pas livrée le19-05.

aucune information de suivi sur le site

service client injoignable ( apres 17 appels)

aucune reponse aux mails 3 envois...

on a le droit d avoir des difficultes mais un minimun de descence

me semblerai bienvenu...

tirons en des conclusions ...

BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/05/20-08:15

bonjour,

je suis très interessé par le nettoyant pour sols en extérieur Washguard (de Guard Industrie). LM propose à bon prix le bidon à 20 litres. Ma question, une fois ouvert, faut-il consommer le produit rapidement, ou si bien rangé il peut durer des années ?

merci !

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/05/20-08:07

Bonjour,

J'ai passé commande sur le site internet. Ce qui a été très efficace... le règlement. Depuis, plus rien... Pas d'information sur le suivi de la livraison, impossible de joindre le SAV par téléphone, pas de réponse aux mails. Le numéro indiqué lors de l'information donné de l'envoi, est inconnu du livreur (Geodis)

Dans les autres grandes enseignes, ce service est généralement perormant...

Je ne passerai plus de commande chez Leroy Merlin. Je n'irai plus non plus en magasin...

A lire ce forum, j'ai l'impression que je ne suis pas la seule...

BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/05/20-08:01

C'est une honte de devoir passer 2h au téléphone pour raccrocher complètement découragé. Juste pour remplacer un joint sur une porte.... je vais devoir me déplacer pour prendre rdv... vous remboursez l'essence ?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/05/20-08:00

Bonjour

Comment ça fonctionne pour le decoupe de verre sur mesure ?

Vous faites directement sur place ou il faudrait attendre quelques jours ?

Est-ce possible de commander en ligne ?

Merci

Daniel

BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/05/20-07:58

On nous demande d'appeler un numéro vert qui vous redirige sur un 118710, une honte de devoir payer. J'essaie de contacter depuis 3 jours le magasin au 04 68 98 47 47 et impossible d'avoir le sav.. je vais être obliger de me déplacer. Pour vendre ils sont fort mais pour assumer le suivi c'est une véritable honte.... je ne conseille plus leroy merlin a mes amis au contraire je les envoie ailleurs....

BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/05/20-07:56

Bonjour,

Je souhaite joindre le magasin de la Roche sur Yon pour passer commande avec un retrait en magasin (option qui n'est pas proposé pour l'article que je veux acheter sur le site internet). C'est au moins la 20ième fois que j'appelle, j'attends entre 10 et 20 minutes sans réponse.

Comment faire pour passer commande sans se déplacer ?

Merci,

Mathilde