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Forum d'entraide

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BlankUser
14/05/20-14:46

Bonjour,

Je me permets de vous contacter après deux tentatives sans réponse du service client concernant ma commande N°660327 (facture N°787895) qui a été expédié le 28 avril 2020 pour une livraison estimée au 05/05. Je n'ai aucun suivi disponible pour le transporteur GEODIS (mis à part un numéro de colis avec un lien qui ne méne à rien) et aucune prise de contact n'a eu lieu. Pourriez vous m'indiquez si en raison de la situation actuelle, le colis a bien quitté vos entrepôts? Si c'est le cas pouvez-vous me fournir un numéro de suivi valable?

Cordialement,

R.T

BlankUser
14/05/20-14:24

Bonjour, pourriez-vous annuler ma commande internet du 14/05/2020 N°330449 ?

Merci beaucoup

Client N°63729384

BlankUser
14/05/20-13:49 (édité)

Message modéré : grossièretés

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BlankUser
14/05/20-13:26 (édité)

Bonjour,

J'ai commander 3 cadres 40x50 cm noir.

Sur les 3, 2 sont en bon état est ce que je peux les ramener en magasin ?

Le 3 eme est cassé j'ai envoyer un message au service client j'attend toujours la réponse que dois-je faire ?

Et pour le remboursement comment sa se passe?

commande n° 2422601

Date d'achat : 02/05/2020 à 20:25

Réf de l'achat : 110280494

N° de client : xxxxxxxxx

Cordialement

BlankUser
14/05/20-13:16

Bonjour,

J'ai souhaité acquérir une Voile d'ombrage rectangulaire L.195 x l.140 cm couleur Gris.

Je suis allé au magasin de Quimper qui me dit que ce produit n'est plus en vente depuis plusieurs mois.

Pourriez vous SVP me confirmer officiellement cette information ? Et le cas échéant, si cette information est vérifiée, enlever ce produit du site ?

Merci de votre réponse

BlankUser
14/05/20-13:14

Bonjour, j'aimerais annuler la commande n° 242261.

N° de client : 73541226

Date d'achat : 02/05/2020 à 20:25

Cordialement

BlankUser
14/05/20-13:13

Bonjour, je viens d'acheter une piscine tubulaire Intex (Diam 4,57, Hauteur 1,22) et je compte la poser sur ma terrasse. Celle-ci est en ardoises, c'est relativement plat mais pas lisse pour autant.

Puis-je poser ma piscine directement dessus ou devrais-je mettre quelque chose sous la piscine afin de la protéger?
Merci d'avance

BlankUser
14/05/20-13:11

Bonjour j'ai souscrit à la carte avantage maison pour bénéficier des 5% de réduction sur ma commande en ligne, mais à cause de ça je ne peux plus régler l'acompte de ma commande je,suis obligé d'aller au magasin et j'aimerais commander en ligne.

pouvez vous annuler la carte de fidélité svp ? Que je puisse régler l'acompte en ligne ? Merci