Forum d'entraide

Réf achat 109020403

Date achat : 17/03/2020 à 10h06

Montant total : 440,90 euros

N° client : 72224445

Noté sur la facture : Votre commande sera débitée lors de sa préparation ou au plus tard 6 jours après sa création"

Un seul article de 21 euros a été livré mais la totalité de la commande a été débité.

Noté sur le suivi "en attente de préparation"

Mon chantier est bloqué sans aucune information sur la date de livraison et la disponibiltés des articles alors que sur le site lors de la commande il était noté que ces articles étaient disponibles.

Aucune réponse aux mails de réclamation.

J'ai vraiment le sentiment d'avoir été escroquée.

Bonjour. Commande effectuée ce jour numéro 599720 magasin de Clermont-Ferrand. Horaire non choisi pour 10h30 le 27 mai, impossible de joindre le magasin pour passer l’horaire à 16h.
Cordialement

Ma commande d'un montant de 440 euros du 17 mars 2020 a été encaissée mais non livrée.

Depuis aucune information sur la disponibilité des articles, les délais de livraisons.

J'ai déjà envoyé 10 mails restés sans réponse.

Impossible de joindre le service client l'appel est automatiquement interrompu.

J'ai pu joindre le magasin de Brive, ils sont dans l'impossibilité de joindre le siège et de voir l'état de la commande.

Depuis mars il est noté sur mon suivi de commande "en attente de préparation"

C'est une véritable escroquerie !!!!!

Bonjour,

J'avais commandé il y a maintenant plus d'une semaine des produits qui étaient tous en stock. Le jour de retrait était le 23 mai. Lors de ma venue au point de retrait des commandes, l'agent de sécurité m'a informé de l'impossibilité de retrait d'une commande sans rendez-vous. J'ai par conséquent tenté en vain de vous joindre par téléphone/email/sms/compte client, mais toujours aucune info de votre part. Je ne parviens pas à suivre ma commande par mon compte client, une page s'affiche avec le message suivant (malgré mes divers essais sur différents navigateurs sur PC et sur mobile) :

Une erreur technique s'est produite.

Cette page n'est pas accessible suite à une erreur technique sur le site.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

Revenir à l'accueil du site Leroy Merlin

Merci de me répondre au plus vite de l'état de ma commande, son paiement ayant été effectué le 15 mai.

Cordialement,

Loïc

Bonjour, je viens de commander le boitier etanche 8 emplacements précablé Debflex (5emplacements utilisés). Je souhaite ajouter 1 disjoncteur 10A, faut-il ajouter un bornier et un support acier supplèmentaire ou le coffret permet-il l'ajout de mon disjoncteur?

Je remercie par avance les experts pour leur réponse éclairées.

Bonjour Leroy Merlin🙏

Je voudrais savoir svp svp

Alors je voudrais brancher ma hotte aspirante sur la VMC ou le VMC🥵

C’est possible ou NON pas du tout!!!🙏

J'achete une verriere à beauvais car non dispo a compiegne, je veux l'installer et surprise il manque la moitié des joints de vitrage.

J'appelle beauvais qui me dit de voir avec compiegne car je suis plus proche d'eux.

Je vois avec Compiègne, qui me dit que c'est a beauvais de gerer !!!

J'appelle Beauvais qui me dit de passer pour me depanner des joints manquants.

Je me rends à Beauvais (vue la distance, 50km, changement d'interlocuteur entre temps)

et la le gars "annisse" ne veut rien entendre j'ai certainement mal compris, finalité : le SAV

qui ne veut pas entendre une livraison directement chez moi par le fournisseur qui me confirme que c'est possible.

Vous etes une bande d'inccapables qui malgré les risque Covid nous oblige à des déplacements inutiles et couteux.

et comme par hasard, impossible de joindre une quelconque direction de magasin, ca évite bien les emmerdes.

Mes sinceres salutations

Bonjour,

notre table neuve se dégradant très vite (imprègne les taches d'eau, fissure...), que me conseillez vous comme produit pour protéger cette table qui est déjà vernie.

Voici la référence: https://www.laredoute.fr/ppdp/prod-518704027.aspx