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résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/06/20-14:33

Bonjour,

Je souhaite annuler ma commande internet n°662529. La produit n'est plus disponible et le vendeur Leroy Merlin qui m'a appelé m'a dit d'annuler la commande sur ce forum.

Mon numéro client est le n°69366467

Merci.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/06/20-14:29

Bonjour pouvez-vous me dire où je peux trouver une fiche lacets degondable à vis ou le kit avec tube pour une hauteur totale de 402 mm /A 355mm B / 300 mm C pour meuble de cuisine en chênes 1991 mer d avance

GEMOBER
Premiers gestes 🧤
17/06/20-14:27

Bonjour,

Je viens d'acheter une maison ancienne de 50 ans sur laquelle je constate une fuite sur l'alimentation d'eau froide, encastrée dans une chape ciment, qui part de mon compteur d'eau et traverse mon garage, juste après la sortie hors sol de l'alimentation en cuivre. Longueur en cuivre encastrée : environ 10 mètres.

En dégageant une partie de la canalisation encastrée, je constate qu'une soudure cuivre a été noyée dans la chape ciment, mais n'est pas l'origine de la fuite qui se situe probablement plus loin.

Question ou conseil :

Mon alimentation d'eau froide encastrée doit-elle être réalisée en cuivre recuit , sans soudure, du compteur jusqu'après sa sortie hors-sol, hors chape ciment en cas de soudure ?

S'agit-il d'une malfaçon ?

Existe -t- il une réglementation la-dessus ?

Merci pour vos conseils.

Cordialement.

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/06/20-14:06

Bonjour à tous,

Je dois installer une cuisine chez l'un de mes enfants et en appareils, il y a des plaques vitro (5500w) et un four basique (2600w).

Dans la cuisine, il y a une arrivée 32A et une prise soit 16A soit 20A (le locataire actuel n'a pas su me renseigner).

Je me demande si je peux brancher les 2 appareils sur le 32A avec dominos ad hoc.

Sinon, et si je n'ai pas de prise 20A, est-ce que je peux brancher le four sur la prise 16A.

Merci pour vos conseils.

Alain35 🔫

BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/06/20-13:31

Bonjour,

J'ai passé plusieurs commandes sur le site mais à ce jour je n'ai toujours pas été livré :

Commande 343 320 du 15 mai : montant prélevé sur mon compte, le statut indique "expédié" mais à ce jour je n'ai rien reçu. J'avais adressé un message à Leroy Merlin et j'ai eu une réponse le 3 juin de Palram m'indiquant des retards de livraison, mais depuis plus de nouvelles.

Commande 399 433 du 22 mai : statut en attente de préparation, aucunes nouvelles

Commande 399 434 du 22 mai : statut en attente de préparation, aucunes nouvelles.

Pour ces deux dernières commandes en fonction des produits les délais indiqués sur le site sont différents :

  • Pour la serre et l'accesoire fenêtre le délai est plus long, disponible sous 15 jours d'après le site, là ça fait bientôt un mois que la commande est passée
  • Pour la colonne de douche et le séchoir il est indiqué qu'ils sont disponible sous 6 jours, là ca fait 26 jours que je n'ai aucunes nouvelles.

Je vous remercie de faire au mieux pour me livrer au plus vite et de m'indiquer quand je vais être livré par rapport à ces trois commandes.

Bien cordialement.

résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/06/20-12:44

Bonjour,

je souhaite connaître l'état d'avancement de 2 commandes passées le 22/05 et expédiées le 29/05.

Mais je n'ai toujours pas été contactée par le transporteur.

Je n'arrive à vous contacter ni par mail au service suivant : contact.site.internet@leroymerlin.fr, ni par téléphone (2 fois 10 min d'attente de mise en relation et j'ai raccroché).

Pourriez vous me renseigner, il s'agit des commandes 408124 et 408464.

Merci.

Bonne après midi

BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/06/20-11:20

Bonjour,

J'ai activé ma carte maison 1 an hier dans un magasin Leroy Merlin.

Je vois que dans mon compte je peux imprimer le bon de 10 % de remise Nouvel Emmenagé. Est ce que cette remise est bien compatible avec la carte 1 an? (car j'ai eu des infos contradictoire en mgasin)

De plus, on parle de date de l'emmenagement mais je ne vois pas où l'enregistrer sur le compte internet ni sur l'appli. Est ce que ça se fait en magasin ? Ou maintenant c'est automatique quand on souscrit la carte ?

Merci pour votre aide

BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/06/20-11:01

Bjr
Nous souhaitons refaire notre chambre environ 14 m2
Le plafond fissurait par endroit
J’ai donc gratte les fissures et quasiment tout le plafond est venu avec
J’ai donc tout enlevé et suis arrivé sur un béton
J’ai re enduis 3 couches de prestonett mais après qq jours seulement l’enduit fissure un peu partout et sonne creux par endroit laissant penser qu’il n’a pas adhéré au support
Du coup envie de poser un faux plafond auto portant sur rail plutôt que de tout recommencer avec risque que ça n’adhère encore pas
Et ce sera l’occasion d’intégrer des spots
Bref ma question est la suivante
Faut il regratter tout l’enduit posé avant la pose du faux plafond ou pas
Je me demande si dans le temps les fissures risquent de décoller l’enduit et qu’il « tombe « dans le faux plafond ?? Merci