Forum d'entraide

Bonjour j'ai commandé une aire de jeux à 549 euros il y a 5 semaines livraison prevu le 11 juin .. montant debité de mon compte et statut de ma commande sur le site :expédiée depuis le 11 mai .. je ne peux vous joindre ni par telephone ni par mail .. il y a quelqu'un ??? Numero de commande 284751

Bonjour, j ai fait une commande sur internet mais je ne sais pas trop comment , elle est arrivé dans un magasin loin de chez moi . Je suppose que le transfert n est pas possible, comment puis je faire pour annuler ma commande n°678858, je n ai pas reussi a joindre le service téléphonique ?

merci

laurent

Bonjour,

Pourquoi dois je aller chercher le raccord en magasin et me faire livrer obligatoirement la douille qui va avec ?

Puis je me permettre de vous dire que c'est completement débile ?

Y a t il quelqu'un qui est payé pour envoyer les raccord en magasin et les inserts ailleurs ou on peut seulement se les faire livrer ??? Nan mais sérieux ? Dites moi que c'est un poisson d'avril en retard.

Je vois que depuis le mois de mars vous avez bien travailler à faire fonctionner votre systeme de gestion.

Un grand bravo aux personnes qui ont pris les bonnes decisions !!! Chapeau !!!

J'ai hate de lire votre réponse....grotesque comme toutes les autres !

Sérieusement, là ou se trouve les douilles, il n'y a pas les raccords ???

Vous ne pouvez pas tout m'envoyer ????

Bonjour,

Je souhaiterai annuler deux commandes:

- n°509555 du 07/06/2020

- n°509552 du 07/06/2020

Merci

Cordialement

Bonjour à tous,

Je me demandais si cela pouvait poser problème de changer de mortier colle pour mon carrelage extérieur.
J'ai commencé à carreler une partie de ma terrasse extérieure avec un mortier Mapei C2E acheté pendant le confinement au drive de mon magasin. Maintenant que le confinement est terminé et que je me remets à déambuler dans le magasin, j'ai vu qu'il y avait un mortier Mapei C2 TE S1, bien plus cher mais certainement plus adapté...
Pensez-vous que ça vaut le coup de changer de mortier ou bien y'aurai t'il un risque (casse, fissure...) lié à une évolution différente dans le temps des 2 mortiers, entre 2 carreaux voisins.

Merci pour vos avis !!
Bonne journée.

Bonjour,

Le 20 mai, j'ai acheté un système de climatisation 'De'longi Pac n 90 silent eco' sur leur site web, pour lequel j'ai été facturé le 22 mai. Dans votre courriel de confirmation, vous indiquez que la date approximative de livraison sera à partir du 9 juin et que le transporteur me contactera pour me donner la date finale. À ce jour, 17 juin, je n'ai reçu aucune communication quant à la date d'envoi de l'article. En outre, il est impossible de suivre l'achat sur votre site web avec les numéros de client et de commande.

Je voudrais confirmer que la livraison sera effectuée bientôt. Pour votre information, la référence d'achat est 110643288, **Commande n° 388948, **date 20/05/2020.

Je vous remercie de votre attention,

Cordialement,

Laura

Bonjour
Ma carte est associée à mon compte mais depuis quelque temps quand je regarde mes tickets de caisse sur mon compte il n’y a qu’un article qui correspond au ticket et l’article est répété plusieurs fois
Merci de m’aider
Voici le num de ma carte 93010011055509673
Bien cordialement

Bonjour,

J'ai effectué une commande avec retrait en magasin et j'avais pris rendez-vous (pour le 6 juin).

Le magasin m'avais appelé pour m'informer de l'indisponibilité de la marchandise, et m'a proposé d'attendre le réapprovisionnement.

Aujourd'hui (18 juin), je reçois un SMS sur la disponibilité de ma commande, et m'invite à prendre rendez-vous.

Sur le site, impossible de prendre rendez-vous (car pour le système, il y avait déjà rdv enregistré le 6 juin).

Pouvez-vous m'indiquer comment faire pour prendre un nouveau rendez-vous ?

En vous remerciant d'avance,

Commande n 534365