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Forum d'entraide

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/06/20-15:00

bonjour

voila mon probleme. j ai acheté une peinture de marque connue il y a un an env je viens seulement de m en servir pour faire une 1ere couche dans une piece... pb je n aurai pas assez pour faire la 2e couche. C est un blanc satiné acrylique normalement encore disponible en magasin pour la meme marque (enfin j espere) mais j ai un doute sur

l utilisation.

Es ce que je termine le 1er pot et que j entame le 2e lorsque le 1er sera vide ?

ou faut il plutot melanger les 2 pour etre sure qu il n y ait pas de difference de couleur apres sechage entre le mur du 1er port et les autres...?

j attends votre avis avec impatience la 2 couche est prevu en debut de semaine

merci beaucoup

Dom

BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/06/20-12:43

bonjour

J'ai commandé en mai 2020 un article en ligne vendu par LM et à livrer à domicile. J'ai reçu un article qui ne correspond pas à celui commandé. Aucun de mes messages envoyés par la messagerie interne n'a reçu de réponse hormis l'accusé de réception automatique. J'ai alors tenté en vain tenté de joindre le service client internet par téléphone.

J'ai donc rempli un formulaire de rétractation et l'ai envoyé par lettre RAR en expliquant clairement le motif. En parallèle, j'ai envoyé des explications détaillées au service client internet. J'ai signalé en particulier une erreur relevée sur le N° de commande de la facture.

LM m'a envoyé un retour un email m'indiquant que j'allais être remboursé et m'a demandé la référence de l'article reçu. Après m'être déplacé à plusieurs reprises sur un site LM et m'être renseigné auprès d'un chef de rayon, j'ai fourni par email au service client internet toutes les précisions que je pouvais apporter.

Conformément aux CGV, j'ai demandé à ce qu'on m'envoie un borderau de retour et qu'on m'indique l'adresse de retour.

Je n'arrive pas obtenir de réponse du service client.

Question: A quelle adresse faut-il retourner l'article reçu?

Comment faire pour régler un tel problème sans s'engager dans la voie d'un réglement contentieux?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/06/20-10:35

bonjour

je suis en train de rénover une maison, dans la plupart des pièces le sol est en carreaux de ciment. Des carreaux sont un peu décalés et par endroit j'ai de l'espace entre les carreaux (pas plus de 1mm). J'aimerai savoir comment comment faire pour rénover ce sol sans l'abimer. poncage et hydrofuge?F92DCBD8-8F17-4EAA-84D4-71266FC03F02.JPG

Merci

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/06/20-09:56

Bonjour,
La commande 523998 devait être complète au 13 juin
A ce jour je n'ai toujours pas reçu de nouvelle information à propos de cette commande,

D'avance je vous en remercie de me faire part d'un retour,
Bonne journée
Bien cordialement,

Dylan Corbet

BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/06/20-08:41

Bonjour
Mur en crépi dans une cage d'escalier très Haute.
Faut t il enlever le crépi avant de poser des pierre de parement, ou avez vous une solution à me proposer.
Je vous remercie pour votre reponse.
Cordialement

BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/06/20-08:39

Bonjour à tous suite à un dégât des eaux, je suis contraint de changer des carreaux de ma faïence achetée chez Leroy Merlin.

Malheureusement cette référence n'est plus vendue, il s'agit de la référence 69535690 Faïence mur bois satiné Sabbia Canapa.

Quelqu'un aurait-il un surplus ?

Ci joint une photo d'un carreau

D'avance merci de votre aide

BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/06/20-08:26

Experience récente à Leroy Merlin : Devant moi un homme agé qui attend son tour depuis 30 minutes et pas une chaise pour qu'il se repose. Très peu de personnel et une attente très longue. Pour aller chercher les matériaux la première personne que je vois me dit qu'il ne peut m'aider car il ne sait pas ou se trouve la marchandise il me dit que plus loin il y a une autre personne mais qu'il ne faut pas lui demander car c'est un saisonnier et m'indique "la" bonne personne. Allant vers ce monsieur dejà très sollicité il m'indique que ce n'est pas avec lui qu'il faut voir celà et comme j'insiste il me dit texto " ce n'est pas que mon collègue ne sait pas ou c'est mais c'est qu'il n' a pas envi de le faire"...bref voila une belle équipe de bras cassés.

Je réussis a avoir la marchandise. A la caisse c'est un joyeux bordel entre ceux qui sont à pied et attendent pour payer et les voitures qui s'accumulent. Et quand un client pieton dépasse tout le monde pour ne pas attendre c'est un autre client qui manque de peu de le taper...audelà de l'attitude des clients c'est tout un process de caisse très mal signalisé et en desordre. Covid ou pas les employés etaient tout sauf aimable un service bien en dessous de la moyenne. Le commerce manque de personne compétentes avec juste le sens du service ou de bon sens.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/06/20-07:34

Bonjour j’ai une alarme SOMFY one + qui ne sonne pas très fort je trouve surtout quand on a un étage. Je souhaite compléter mon installation et je suis tenté de mettre une sirène evology (3 fois moins cher) qui serait commandée par un scenerio conditionnelle Enki : si alerte intrusion alors déclenchement sirène. Est ce que quelqu’un a déjà fait ça ? Merci