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Forum d'entraide

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BlankUser
30/07/20-10:04

Interrupteur différentiel qui saute (encore un, oui, je sais...)

Bonjour,
Nous habitons une maison que nous avons rénové récemment et depuis quelques temps, nous rencontrons un problème d'ordre électrique. Je n'y connais pas grand chose mais tente de me former grâce à vous...
Pour faire court : Sur une des lignes de mon tableau électrique, l'interrupteur différentiel (Siemens, 40A 30mA) saute de manière plus ou moins aléatoire. Je m'explique :
Il lui arrive de sauter :
- Quand nous ne sommes pas là (quel plaisir de retrouver son congélateur à température ambiante...)
- Lorsque nous "allumons" une prise connectée ou simplement un ordi.
- De manière aléatoire.

Je crois avoir repéré le disjoncteur de la ligne du tableau qui semble être la cause de cette panne (C'est le 5ème de la ligne du haut).

Quelles peuvent être les causes de cette panne ?
Comment faire pour y remédier ?

Merci pour votre aide,

Julien.20200730_113404[2].jpg20200730_113413[1].jpg

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MLTR
Premiers gestes 🧤
Bonjour, Soit votre installation comporte de graves défauts, soit vous vous êtes planté dans votre recensement. Un disjoncteur a un calibre en fonction de la taille du conducteur qu'il protège : Par exemple, un disjoncteur 10 A protège un circuit cablé en 1,5 mm². Un circuit prises est en 16A ou en 20 A. La VMC est en 2A. Ensuite, il ne peut y avoir de mélange de circuits. Comme circuits, on trouve des circuits d'éclairage, des circuits de prises, un circuit pour la VMC, un circuit pour chaque circuit spécialisé comme four, lave-linge, lave-vaisselle, chauffe-eau électrique, bobine du chauffe-eau ... Après, il faut se méfier. On n'est pas à l'abri de croisement de fils entre circuits. Cela m'est arrivé dans une maison neuve.
31/07/20-21:12
MLTR
Premiers gestes 🧤
Bonjour, Sur le net, vous trouvez beaucoup de documents relatifs aux installations domestiques. Attention cependant aux dates d'application, la norme NF C 15100 évolue et il y a souvent des petis changements. [https://professionnels.promotelec.com/fiche-dossier/norme-nf-c-15-100-a-evolue-saviez/" target="_blank" rel="nofollow">https://professionnels.promotelec.com/fiche-dossier/norme-nf-c-15-100-a-evolue-saviez/](https://professionnels.promotelec.com/fiche-dossier/norme-nf-c-15-100-a-evolue-saviez/) [https://www.legrand.fr/pro/normes-et-reglementations/norme-nf-c-15-100/norme-nf-c-15-100-suivez-le-guide" target="_blank" rel="nofollow">https://www.legrand.fr/pro/normes-et-reglementations/norme-nf-c-15-100/norme-nf-c-15-100-suivez-le-guide](https://www.legrand.fr/pro/normes-et-reglementations/norme-nf-c-15-100/norme-nf-c-15-100-suivez-le-guide) [http://docdif.fr.grpleg.com/general/ouidoo/pdf/legrand-guide-norme-nf-c-15-100.pdf" target="_blank" rel="nofollow">http://docdif.fr.grpleg.com/general/ouidoo/pdf/legrand-guide-norme-nf-c-15-100.pdf](http://docdif.fr.grpleg.com/general/ouidoo/pdf/legrand-guide-norme-nf-c-15-100.pdf) Les différents documents vous montrent la conception d'une installation électrique et les obligations associées.
01/08/20-07:59
GEMOBER
Premiers gestes 🧤
30/07/20-08:40

Anomalie sur peinture volet bois

Bonjour à tous,
Comment insérer une photo dans ce forum à partir d'Android car je ne vois pas de possibilité d'insertion de pièce jointe ?

DécorationPeinture et droguerie
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eveaix
Clef du succès 🔧
> * * * > > @GEMOBER a écrit : > Quand pourra t on inclure une image dans le forum à partir d'un smartphone sous Android ? > > * * * C'est LM qui gère ça (voir Satisfait, pas satisfait) Nous ici, on aide au bricolage, on ne gère pas les lmiites informatiques des logiciels utilisés par LM.
07/08/20-12:58
GEMOBER
Premiers gestes 🧤
Bonsoir Pitchdobrasil, Je vous remercie pour votre réponse sur l'impossibilité, pour le moment, de ne pas pouvoir insérer une photo à partir d'un smartphone sous Android. Je vais chercher de l'aide ailleurs sur mon anomalie de peinture sur volet bois. Bonne soirée. Gemober
11/08/20-17:20
halika
Premiers gestes 🧤
30/07/20-08:09

comment déclencher la résistance chauffe eau solaire

BOnjour

J'habite à La Réunion où le soleil brille 7 jours sur 7 pratiquement toute l'année. J'ai donc remplacé mon chauffe eau électrique par un chauffe eau solaire avec un réservoir sur le toit de 350 L.. La résistance électrique a été raccordée et doit en principe chauffer l'eau lorsqu'il n'y a pas suffisamment de soleil, ce qui est le cas ces jours ci.

Je ne sais plus comment sur le tableau électriquem mettre en marche la résistance électrique.

Voir sur la photo ci-jointe:

Pour le chauffe eau solaire::

à gauche: chauffe eau (ancien chauffe eau électrique) est sur OFF

à droite position du curseur sur "0"

quels changements dois-je opérer pour que la résistance du réservoir solaire se mette en marche

Merci beaucoup

comment déclencher la résistance chauffe eau solaire
BricolageElectricité et domotique
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radiator
Clef du succès 🔧
Re, Malheureusement je ne peux rien vous dire de plus, par contre si vous voulez de le chauffe eau fonctionne immédiatement dans ce cas mettez le contacteur ETC225S en **marche forcée** au lieu de AUTO; A+
30/07/20-09:53
halika
Premiers gestes 🧤
Très bien, la manipulation est simple dans ce cas, Merci beaucoup de votre aide
31/07/20-05:12
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10
BlankUser
30/07/20-08:00 (édité)

Mauvais produit reçu

N° CLIENT: 75219032

N° COMMANDE: 789728

Bonjour,

J'avais commandé un lampadaire Neroli (Ref 82049274) en date du 14/07.

Je l'ai récupéré hier, le 29/07 en point relais. Mais en ouvrant le colis, je découvre que c'est un miroir "Inspire Barbier 65x65"... Ce n'est pas du tout ce que j'avais commandé. (VOIR PHOTOS)

Comment procéder à l'échange ?

Je vous remercie de votre retour rapide.

PJ: Mail de confirmation de commande, facture, photos du colis.

Mme LE Minh-Vân

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BlankUser
Madame, J'ai effectué le retour du mauvais produit en date du 29/08/2020. (VOIR PIECE JOINTE). A ce jour, je n'ai toujours aucun retour, je ne sais pas si vous avez bien receptionné le produit et procéder à l'échange ... Pouvez vous me tenir informer de la situation ? En vous remerciant, Mme LE Minh-Vân
15/09/20-08:01
BlankUser
@Minhchou Bonjour, votre commande échange a bien été envoyée en préparation, sa livraison est prévue à partir du 21/09. Bonne journée! Sandra - Relation Client Internet
15/09/20-12:21
BlankUser
30/07/20-07:24

annuler une commande

Bonjour,

Je souhaite annuler une commande passé par internet mais je n'ai pas de réponse à mon mail.

C'est la commande numéro 861581.

Je vous remercie

BlankUser
@emilie12 Bonjour, je suis désolée, je n'ai plus la possibilité d'annuler la commande. Je vous invite à revenir vers moi dès que vous aurez un mail d'expédition. Bonne journée ! Fanny Relation Client Internet
30/07/20-13:06
BlankUser
30/07/20-07:22

Annulation d'une commande

Bonjour,
Serait-il possible d'annuler une commande svp.
J'attends cette commande depuis plus de 2 mois. Et je ne peux malheureusement plus attendre, mon chantier est bloqué.
Voici les références :
N. Client : 14470616
N. Commande : 751569
En vous remerciant par avance.

Mr P. Sylvain

BlankUser
@Sylvain785 Bonjour, j'ai bien annulé votre commande, vous allez recevoir un mail de confirmation et le remboursement s'effectue automatiquement sous 48h environ. Bonne journée ! Fanny Relation Client Internet
30/07/20-09:32
BlankUser
30/07/20-07:12

Moustiquaires

Bonjour,

j'aimerais installer des moustiquaires mais je ne sais pas trop à quel endroit je dois prendre mes mesures.

merci cordialement

tertov
Moderateur
Bonjour, il faut avant tout définir le type de moustiquaire souhaité. Vous trouverez [sur cette page](https://www.leroymerlin.fr/produits/menuiserie/fenetre-et-porte-fenetre/moustiquaire/?fwd=true) différents modèles pour porte, fenêtre etc. A bientôt
30/07/20-08:42
BlankUser
29/07/20-20:45

Achat d'une tondeuse

Bonjour,

J'avais commandé une tondeuse le 4 mai 2020 et suite à un problème avec le livreur, ma commande a été annulée mais j'ai été débitée de 244 euros que je n'arrive pas à me faire rembourser malgré mes nombreux appels et aucune réponse à mes mails

Mon regret c'est d'avoir racheté une autre tondeuse au mois de mai également et chez Leroy Merlin, je n'ai pas pensé un seul instant que j'aurais des problèmes pour me faire rembourser. Je pensais que Leroy Merlin était une enseigne de qualité

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BlankUser
Bonjour, Je n'ai toujours pas eu de remboursement pout l'achat d'une tondeuse de 244 euros le 4/05/2020 et que je n'ai jamais reçu J'ai reçu un courrier du 31/08/2020 m'annonçant le remboursement mais depuis rien sur mon compte Que dois je penser ? Que je suis victime d'une arnaque de la part de Leroy Merlin Merci de l'attention que vous porterez à mon dossier ref de l'achat 110307197 N° client 73557830
21/09/20-08:40
Hugo_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour, avez-vous une carte à débit différé ? Bonne journée ! Hugo Relation Client Internet
21/09/20-12:24
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