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BlankUser
15/07/20-09:38

Bonjour,
J'aurai besoin de vos conseils...
J'ai donc la peinture du plafond de mon entrée et du couloir qui craquelle....
J'ai gratté un maximum mais il reste de sacrés morceau, impossible à retirer..en dessous, c'est farineux...
Je ne sais pas quoi faire avec tout ça. Je n'ai pas envie de poncer...
J'ai essayé de mettre une sous couche sauf que à certains endroits pas d'adhérence....et ça ne cachera pas les marquages....
Je suis perdue...un enduit de lissage mais je n'ai jamais fait ça....du papier peint pour plafond mais sur le support en l'état ???
Si vous pouviez me conseiller un truc simple et efficace pour une novice ?
Vous remerciant par avance de m'avoir lu,
Marianne

BlankUser
15/07/20-08:05

Cela fait 2 fois que je tente de poser une réclamation sur le site, mais la page "beugue" à chaque fois, bien entendu !

Nous avons retiré hier une commande de meubles SPACEO KUB, dont les cartons étaient ondulés. Et bien entendu, alors que nous montons les meubles ce matin, ils ont tous été aussi endommagés (gondolés sur les bords ou granuleux). Cela fait plus d'1 mois que nous attendons notre commande. Nous en avons un besoin urgent maintenant et n'aons donc pas le temps de renvoyer les meubles. Mais sachez que nous sommes très mécontents du service. Nous ne comprenons pas pourquoi vous ne contrôlez pas les colis avant de nous les livrer et ce n'est pas très sérieux de stocker des meubles dans l'eau (ou en extérieur sous la pluis ?)

BlankUser
15/07/20-07:58

Clin bardage épicéa blanc ISB Baltic, réf 70837221

Numéro de commande 382478 du 20/05/2020

N° client : 6753817

Bonjour,

Sur cette commande j'ai bien reçu le bardage gris réf 70837270, mais pas le bardage blanc réf 70837221 qui est "en attente de préparation" depuis près de 2 mois !

Le fournisseur ISB CARIB me garanti qu'il livre toujours ce produit à Leroy Merlin, et l'assistance Leroy Merlin au 0810 634 634 me dit que cet article est disponible dans vos dépôts !

Mon chantier est bloqué ! Quand vais-je enfin recevoir ma commande ?

Cordialement

François Ageorges

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BlankUser
15/07/20-07:55
  • Clin bardage épicéa blanc ISB Baltic, réf 70837221

    Numéro de commande 382478 du 20/05/2020

    N° client : 6753817

    Bonjour,

    Sur cette commande j'ai bien reçu le bardage gris réf 70837270, mais pas le bardage blanc réf 70837221 qui est "en attente de préparation" depuis 2 mois !

    Le fournisseur ISB CARIB me garanti qu'il livre toujours ce produit à Leroy Merlin, et l'assistance Leroy Merlin au 0810 634 634 me dit que cet article est disponible dans leur dépôt. C'est incompréhensible.

    Mon chantier est bloqué et je n'ai aucune information ! Quand vais-je enfin recevoir ma commande ?

    Cordialement

    François Ageorges

BlankUser
15/07/20-05:47

J'attends toujours ma commande du 01 mai, numéro 225356 !!! J'ai eu 2 personnes qui m'ont répondu en me disant que cela bloquait en entrepot et que l'on s'occupait de moi.... mais nous sommes le 15 juillet et toujours rien !!! C'est inadmissible et irrespectueux !! Alors maintenant, je ne veux plus de votre marchandise et je veux etre rembourser !!! Reste-il une personne sérieuse à Leroy merlin??????

BlankUser
15/07/20-05:39

Bonjour la communauté

Cela fait 2 fois que mes volets roulants s'ouvrent en pleine nuit sur information lever du soleil à 0h00 précise sans justification
Dans la nuit du 9 au 10 juillet
Et de nouveau cette nuit du 14 au 16 juillet idem à 0h00
Les log sont visualisables dans l'historique

Je suis donc surpris par ces bugs étant donc obligés de me re-lever afin de lancer un ordre GENERAL de fermeture pour l'ensemble des volets de la maison

D'autres ont constaté cette anomalie aux mêmes dates et heures ?
Es ce un bug du serveur Leroy Merlin ??

Autre question
Les scénarios sont-ils stockés dorénavant dans la box afin que celle ci soit autonome en cas de coupure de liaison internet wifi avec le serveur Leroy Merlin
Cela était prévue à priori mais les dernières maj l"ont elle pris en compte ?
Utile quand on est absent en vacances et que la box se plante

Merci pour vos réponses

BlankUser
14/07/20-17:29

Bonjour
Je souhaiterais annuler deux commandes passées ce jour. Une effectuée en magasin et une effectuée sur le Web.
Commande web numéro: 371482
Commande magasin numéro: 373632
Numéro client: 63424169
Merci beaucoup.

BlankUser
14/07/20-16:14

Bonjour,

Je souhaite annuler ma commande internet 779497 passé le 11/07/2020 car j'ai pu trouver l'article en magasin.

Le statut de la commande est toujours "en cours de préparation".

Merci