Forum d'entraide

Bonjour,

J'ai fais une commande sur internet, je demande la livraison à domicile prévue quelques plus tard mais toujours aucune nouvelles.
Juste un mail de confirmation d'achat, pas moyen de joindre le sav qui ne répond ni par mail ni pas téléphone malgré plusieurs tentatives.

N°commande 896561
N°client 75499645
Réf achat n° 111604552

Puis-je avoir enfin une réponse ???

J'ai commandé un collecteur avec une entrée en 20/27 et 4 sorties en 20/27, or j'ai reçu un collecteur avec 4 sorties en 15/21. Cela fait maintenant 1 mois et je n'ai toujours pas de réponse à mon mail.

c'est un article qu'il me fallait rapidement pour mon installation sanitaire de ma maison.

Merci leroy merlin!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bonjour, j'ai passé une commande ce soir sur l'application Leroy Merlin avec mon compte pour un retrait demain matin a 11h45 en magasin. Je n'ai pas recu de mail de confirmation est ce normal ?

Bonjour,

j'ai reçu le 13/08/2020 3 colis endommagés à La Poste concernant la commande 896145.

J'ai donc refusé les colis, comment puis-je maintenant me faire rembourser de cet achat ?

Dans l'attente de votre retour,

M. DESBRIERES

bonjour, je voudrais annuler ma commande n° 835565 . j'ai appelé votre service client mardi, la personne m'a dit que l'article que j'ai commandé n'était pasdisponible.( commande faite le 23 juillet 2020) j'en avais absolument besoin . mon n° de client est 65396042. j' ai regardé sur mon suivi de commande ,elle est toujours en attente de préparation. je vous demande donc le remboursement de ma commande et mes 129 euros de livraison. Ce qui fait un remboursement total de 1581.75 euros. cordialement

Bonjour à tous,

J'habite une maison neuve depuis 8mois maintenant et l'escalier n'a pas été protégé par le constructeur.

Je ne sais pas si c'est du bois brut, ou s'il a été coloré mais en tout cas, il est déjà abimé et présente des tâches, liées je pense, à des gouttes d'un produit d'entretien lors du nettoyage de la maison avant la livraison.

Malheureusement je n'ai pas mis l'escalier en réserve.

L'escalier accroche au toucher, il n'est pas lisse. Je comptais donc poncer légèrement avec un grain de 120 afin de le lisser.

Ensuite, j'ai acheté hier en magasin un vitrificateur incolore satin que je pensais donc appliquer après avoir poncé l'escalier.

Mais.. Le vitrificateur étant incolore, il ne cachera pas les tâches..

Vous trouverez ci-joint des photos pour que vous voyez à quoi ressemble l'escalier aujourd'hui.

Que me conseilleriez vous de faire ?

D'avance merci pour votre aide,

Romain

Fermer le magasin de Bethune , je reste à 15 km de la et je dois régulierement aller sur Lens car vous n'avez jamais rien en stock.

Sur le web vous avez tout mais rien en stock , de plus rien n'indique sur le site dispo au 1er coup d'oeil , il faut faire chaque article pour voir la diponibilité, pas trés doué celui qui à fait le site , je commande direct sur eBay c'est moins cher et ça va aussi vite.

Bonjour

Est il possible de laisser la filtration en route avec minuteur sans la cartouche dans le filtre pendant notre absence.

Merci de vos réponses