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Forum d'entraide

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BlankUser
16/07/20-11:11

Bonjour.

Comment se fait-t-il qu'il n'est pas possible de modifier son adresse de facturation ? ? ?

Cela est pourtant une possibilité 'basique' sur un site Internet correctement conçu !

Pourquoi faire perdre autant de temps à vos clients ? ? ?

BlankUser
16/07/20-10:53

Bonjour,

J'ai égaré le code d'activation de ma carte cadeau. Y aurait-il une possibilité pour le récupérer ?

Cordialement,

A.G.

BlankUser
16/07/20-10:30

Bonjour.

Le mandrin de ma perceuse semble bloqué en position grande ouverte, impossible de le faire tourner à la main pour resserrer les mâchoires autour d'un forêt.
Comment le débloquer, afin de pouvoir à nouveau fixer des forets ?
Perceuse sans fil Parkside PABS 20Li D4
Merci.

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BlankUser
16/07/20-09:51

J'ai acheté une ponceuse non dispo à la vente en ligne, uniquement disponible en commande en magasin.

La commande date du 13/05 pour livraison le 26/05. Au moment de la commande l'article était disponible.

Le 26/05 pas de message me demandant de prendree RDV pour le retrait et sur le site je lis article en cours d'approvisionnement. Le 30/05 je me déplace pour m'entendre dire que l'article est à l'entrepôt central et sera livré dans les 10 à 15 jours.

15 j plus tard j'appelle et là on me dit que l'article est enrupture de stock et ne sera réaprovisionné que début juillet. A cette période sur internet je constate une augmentation du prix de l'article de %... Coincidence?

Toujours est-il qu'au 16/07, DEUX MOIS après avoir commandé EN MAGASIN mon article est toujours EN COURS D'APPROVISIONNEMENT...

BlankUser
16/07/20-09:48

Bonjour,

Je souhaiterais annuler ma commande 992425

Mon numéro de client est 68620514

Merci d'avance

BlankUser
16/07/20-09:10

Bonjour.
Je n’ai pas été remboursé suite au retour RF254846 effectué à la mi juin (le tracking colissimo montre que le colis a été réceptionné par LM le 18 juin).
Pouvez vous y regarder, svp ?
Merci.

BlankUser
16/07/20-08:27

Bonjour,

J'ai une commande à faire sur le site, et à cause du Covid Leroy Merlin me demande de la scinder en 2, une pour ce que je me ferai livrer chez moi et l'autre pour des produits à récupérer en magasin.

Mon problème est qu'en la scindant je ne peux bénéficier des 10/100 acqui grâce à mes points sur la totalité mais je dois choisir entre les 2 commandes.

Commement puis-je faire ?

Merci de votre réponse

GEMOBER
Premiers gestes 🧤
16/07/20-08:10

Bonjour à tous,
Pour isoler un dessous d'escalier, on utilise souvent de la laine de roche collée sous les marches et contre marches. Cette pratique est assez longue à réaliser.
Je souhaiterais savoir si la pose de plaques de polystyrène coincées entre les marches et un tasseau, plus rapide à mettre en œuvre est admise, à quelle condition éventuelle si besoin est.
Merci pour votre réponse.
Cordialement.